Девять платформ для создания чат-бот магазина в Telegram
Обзор платформ для создания интернет-магазина в мессенджере.
Критерии, по которым отобраны сервисы:
- Возможность простого создания магазина внутренними функциями — без интеграций и иных сложных действий.
- Наличие веб-интерфейса (сайта) для работы с сервисом.
- Последнее обновление платформы не более 6 месяцев назад.
- Активная служба поддержки и наличие материалов для самостоятельного ознакомления.
- Личное мнение. С обзором этих и других конструкторов можете ознакомиться в моей предыдущей статье: 28 сервисов по созданию чат-ботов в Telegram.
Сервисы расположены в порядке удобства и функциональности, исходя из личного мнения.
Перечень сервисов
В статье представлены: PuzzleBot, Bot4Shop, JoinChat, Botobot, Телебиз, botBoom, BotTap, Chatforma, Leadtex.
PuzzleBot
PuzzleBot — конструктор, позволяющий создать Telegram бота, управлять чатом и каналом.
Возможности: настройка корзины, варианты доставки и способы оплаты с разной стоимостью, настройка уведомлений, объединение товаров в группу, скидки и акции с автовключением по условию, промокоды, формы для ввода данных, мультивалютность, обычные и электронные товары *, способы отображения товара, страница работы с заказом, статус заказа.
* Электронный товар — подразумевает выдачу материала из заранее подготовленного списка, например: товар "Ключ к игре" — его материалом будет список ключей для доступа к игре, товар "Промокод" — его материалом будет список фраз для активации промокода.
Кастомизация: глубокая: настраивается текст всех системных фраз и кнопок.
Стоимость: бесплатный тариф (есть рекламное сообщение сервиса). Минимальный платный тариф — 392 рубля в месяц.
Тип конструктора: многофункциональный (позволяет создать бота любого типа).
Мобильная версия: есть.
Платёжные сервисы:
- Физические лица: ЮМани (Яндекс.Деньги), Qiwi.
- Юридические лица (с оплатой в Telegram): ЮКасса (Яндекс.Касса), Сбербанк, Tranzzo, Stripe, Payme, CLICK, Rave by Flutterwave, LiqPay.
- Юридические лица (без оплаты в Telegram): нет.
- Криптовалюта: Minter (BIP).
Валюты: все поддерживаемые Telegram (84 валюты), подробнее: Supported Currencies. Можно задать любое количество валют для оплаты товаров и отображения их стоимости.
Импорт и экспорт: есть.
Личный опыт: многофункциональный конструктор ботов с большим самостоятельным модулем для создания магазина. Единственный сервис позволяющий создать мультивалютный магазин в рамках одного бота. Большое количество статей и видео уроков по работе с платформой. Отдельные конструкторы для создания вариантов доставки и оплаты, а также гибкая настройка скидок.
Для запуска бота потребуется потратить больше времени, чем у сервисов, которые позволяют создавать исключительно магазин.
Материалы: база знаний, видео урок. Демо-бот: @fatherpuzzlebot
Bot4Shop
Bot4Shop — сервис, для создания магазина в мессенджере Telegram.
Возможности: настройка корзины, варианты доставки и способы оплаты с разной стоимостью, настройка уведомлений, объединение товаров в группу, промокоды, формы для ввода данных, способы отображения товара, страница работы с заказом, статус заказа, возможность задать вес, реферальная система, инлайн мод.
Кастомизация: глубокая: настраивается текст всех системных фраз и кнопок.
Стоимость: триал-версия (1 месяц). Минимальный платный тариф — 9 долларов в месяц.
Тип конструктора: узконаправленный (позволяет создать бота только под магазин).
Мобильная версия: нет.
Платёжные сервисы:
- Физические лица: нет.
- Юридические лица (с оплатой в Telegram): ЮКасса (Яндекс.Касса), Сбербанк, Tranzzo, Stripe, Payme, CLICK, Rave by Flutterwave, LiqPay.
- Юридические лица (без оплаты в Telegram): нет.
- Криптовалюта: нет.
Валюты: все поддерживаемые Telegram (84 валюты), подробнее: Supported Currencies. Можно задать только одну валюту.
Импорт и экспорт: есть.
Личный опыт: гибкий сервис с большим количеством функций для создания магазина. Широкие возможности интеграции. Подробная документация и активная поддержка.
Из недостатков можно выделить: неудобный личный кабинет, отсутствие электронных товаров и оплаты для физических лиц.
Материалы: руководство. Демо-бот: @bot4shop_demo2_bot
JoinChat
JoinChat — сервис для создания бота магазина.
Возможности: способы оплаты и варианты доставки с разной стоимостью, уведомления по пользователям (исходя из места получения), страница работы с заказом для администратора бота и для пользователя, статус заказа, ненастраиваемые формы ввода данных.
Кастомизация: глубокая: настраивается текст всех системных фраз и кнопок.
Стоимость: бесплатный тариф (есть рекламное сообщение сервиса). Минимальный платный тариф — 15 долларов в месяц.
Тип конструктора: узконаправленный.
Мобильная версия: есть.
Платёжные сервисы:
- Физические лица: WayForPay.
- Юридические лица (с оплатой в Telegram): LiqPay.
- Юридические лица (без оплаты в Telegram): Fondy.
- Криптовалюта: нет.
Валюты: RUB, USD, EUR, UAH, UZS, KZT, BYN, TRY, AMD, MDL. Можно задать только одну валюту.
Импорт и экспорт: есть.
Личный опыт: конструктор заточенный под магазин. Удобная пошаговая настройка магазина, понятный личный кабинет, можно добавить простые команды (вопрос-ответ) и настроить клавиатуру главного меню. Есть приложение для работы с курьерами.
Онлайн оплата доступна только после подтверждения заказа владельцем бота, что мешает автоматизировать процесс продажи. Нет возможности задать остаток для товара. Нельзя запросить дополнительные данные, но можно добавить простые команды (вопрос-ответ).
Последнее обновление более трёх месяцев назад (29 июня 2020 г.).
Материалы: видео урок. Демо-бот: @demojoinsushi_bot
Botobot
Botobot — наиболее популярный сервис для создания магазинов в Telegram.
Возможности: настройка корзины, варианты доставки с разной стоимостью, объединение товаров в группу, промокоды, нередактируемые формы для ввода данных, страница работы с заказом, статус заказа, возможность задать вес и другие данные.
Кастомизация: слабая: можно выбрать одну из 6 тем.
Стоимость: бесплатный тариф (есть рекламное сообщение сервиса). Минимальный платный тариф — 640 рублей в месяц.
Тип конструктора: узконаправленный.
Мобильная версия: есть.
Платёжные сервисы:
- Физические лица: нет.
- Юридические лица (с оплатой в Telegram): нет.
- Юридические лица (без оплаты в Telegram): ЮКасса (Яндекс.Касса), Робокасса.
- Криптовалюта: Bitcoin.
Валюты: RUB, USD, EUR, UAH, UZS, KZT, BYN, KGS, TJS и другие 6 валют. Можно задать только одну валюту.
Импорт и экспорт: есть.
Личный опыт: сервис позволяет добавлять товары только через импорт EXCEL таблицы, что удобно для больших магазинов (более 100 товаров), но усложняет процесс для маленьких. Подойдёт тем, у кого много разновидностей товаров и кто не хочет заморачиваться с настройками.
Небогатый на функции сервис: нет возможности добавить свои формы ввода данных, нет кастомизации (кроме выбора темы), всего два платёжных сервиса и оба без оплаты в Telegram, не самый удобный вариант отображения товаров, нельзя задать остаток товару (в справке нет информации) и способы оплаты (даже после подключения ЮКассы заказ завершается без оплаты).
Последнее обновление более трёх месяцев назад (20 июля 2020 г.).
Материалы: справка, FAQ. Демо-бот: @Sushinaka2Bot
Телебиз
Телебиз — платформа, позволяющая создать чат-бот-магазин для продажи электронных товаров.
Возможности: скидочные купоны, реферальная программа с выводом средств за приглашения, модуль отзывов, выбор способа отображения товаров, инлайн мод, электронные товары.
Кастомизация: слабая: можно настроить название кнопок в меню.
Стоимость: триал-версия (3 дня). Минимальный платный тариф — 490 рублей в месяц.
Тип конструктора: узконаправленный.
Мобильная версия: есть.
Платёжные сервисы:
- Физические лица: ЮМани (Яндекс.Деньги), Qiwi.
- Юридические лица (с оплатой в Telegram): нет.
- Юридические лица (без оплаты в Telegram): нет.
- Криптовалюта: нет.
Валюты: RUB.
Импорт и экспорт: доступен экспорт материалов товара.
Личный опыт: сервис с приятным интерфейсом, интересными возможностями, но с большим количеством мелких недоработок. Позволяет продавать исключительно электронные товары (ссылки, промокоды, коды доступа и подобное), можно включить реферальную программу с выводом средств и накоплением баллов за рекомендации.
Отсутствует возможность что-либо кастомизировать, нет возможности получить товар без оплаты в боте (даже если цена 0 рублей после применения купона), нельзя добавить несколько товаров в корзину. Бот работает с небольшими задержками. Также, хочу отметить, что совершенно нет учебных материалов, а официальный канал не имеет публичную ссылку из-за чего его сложнее найти (в личном кабинете недействительная ссылка).
Материалы: поддержка. Демо-бот: @demo_telebiz_bot
botBoom
botBoom — платформа для создания чат-бот магазина с возможностью продажи обычных товаров и курсов.
Возможности: настройка корзины, объединение товаров в группу, скидка, обычные и электронные товары (можно задать отправку сообщения при покупке определённого товара), страница работы с заказом, статус заказа, реферальная система (интегрируемая с ChatKeeperBot).
Кастомизация: глубокая: настраивается текст всех системных фраз и кнопок.
Стоимость: триал-версия (2 месяца). Минимальный платный тариф — 29 рублей в день.
Тип конструктора: узконаправленный.
Мобильная версия: есть.
Платёжные сервисы:
- Физические лица: ЮМани (Яндекс.Деньги), Qiwi.
- Юридические лица (с оплатой в Telegram): нет.
- Юридические лица (без оплаты в Telegram): нет.
- Криптовалюта: нет.
Валюты: RUB.
Импорт и экспорт: нет. Можно выгрузить или загрузить всего бота, но не отдельно товары.
Личный опыт: сложный, неудобный и местами "сырой" интерфейс, а также не самая лучшая реализация карточки товара, однако платформа предоставляет весь необходимый перечень функций для реализации магазина. Интересная интеграция с ChatKeeperBot для начисления баллов по реферальной системе. Нет возможности добавить категории товаров, задать дополнительные формы ввода данных.
Материалы: документация. Демо-бот: @meatcultrubot
BotTap
BotTap — диалоговый конструктор чат-ботов.
Возможности: уведомления по пользователям, статус заказа, формы ввода данных.
Кастомизация: слабая: можно изменить вопрос для формы ввода данных.
Стоимость: бесплатный тариф (есть рекламное сообщение сервиса, доступно 5 оформлений заказа). Минимальный платный тариф — 490 рублей в месяц.
Тип конструктора: многофункциональный.
Мобильная версия: есть.
Платёжные сервисы:
- Физические лица: Qiwi, Енот.
- Юридические лица (с оплатой в Telegram): нет.
- Юридические лица (без оплаты в Telegram): ЮКасса (Яндекс.Касса), Енот.
- Криптовалюта: нет.
Валюты: RUB, USD, EUR, UAH, UZS, KZT, TJS, BYN. Можно задать только одну валюту.
Импорт и экспорт: нет.
Личный опыт: как уже было сказано в предыдущей большой статье — конструктор для реализации небольших ботов (по глубине команд). Примитивный модуль магазин, позволяющий добавить товары и отслеживать заказы. Подойдёт тем, кому нужно создать простого бота, задать ему несколько команд и добавить менее 15 товаров, не заморачиваясь над настройками.
Отсутствует возможность задать остатки товару, для оплаты можно выбрать только один платёжный сервис, карточка товара отправляется двумя сообщениями, нет возможности пользователю работать с корзиной, нет возможности что-либо кастомизировать.
Материалы: FAQ.
Chatforma
Chatforma — популярный сервис по созданию чат-ботов для разных мессенджеров.
Возможности: настройка корзины, добавление товара и формы ввода данных.
Кастомизация: слабая: можно задать название для кнопки "Добавить в корзину".
Стоимость: триал-версия (15 дней). Минимальный платный тариф — 4000 рублей за 3 месяца.
Тип конструктора: многофункциональный.
Мобильная версия: нет.
Платёжные сервисы:
- Физические лица: нет.
- Юридические лица (с оплатой в Telegram): ЮКасса (Яндекс.Касса), Сбербанк, Tranzzo, Stripe, Payme, CLICK, Rave by Flutterwave, LiqPay.
- Юридические лица (без оплаты в Telegram): нет.
- Криптовалюта: нет.
Валюты: RUB.
Импорт и экспорт: нет.
Личный опыт: скудный набор функций для реализации магазина: создание товара, добавление кнопки корзина, настройка корзины и оплата в боте — всё. Картинка в карточке товара загружается предпросмотром, нет остатков. Бот отвечал на команды с небольшой задержкой.
Материалы: инструкция, видео урок.
Leadtex
Leadtex (leadteh) — конструктор для создания сложных ботов.
Возможности: добавление товара и формы ввода данных.
Кастомизация: глубокая: настройка кнопок, фраз, текста в карточке товара и в корзине, добавление полей информации о товаре.
Стоимость: триал-версия (7 дней). Минимальный платный тариф — 2000 рублей в месяц.
Тип конструктора: многофункциональный.
Мобильная версия: есть.
Платёжные сервисы:
- Физические лица: ЮМани (Яндекс.Деньги).
- Юридические лица (с оплатой в Telegram): ЮКасса (Яндекс.Касса).
- Юридические лица (без оплаты в Telegram): CloudPayments..
- Криптовалюта: нет.
Яндекс.Деньги (ЮМани) и CloudPayments недоступны для блока Корзина.
Валюты: RUB, USD, EUR, UAH, UZS, KZT, TJS, BYN, GBP, AZN и другие 9 валют. Можно задать только одну валюту.
Импорт и экспорт: экспорт списка товара.
Личный опыт: многофункциональный конструктор для ботов, но не для ботов-магазинов. Присутствуют неудобные решения: карточка товара отправляется отдельными сообщениями, для перелистывания страниц нужно отправлять в ответ цифру, нельзя добавить изображение с описанием, нет возможности задать остаток.
Сервис достаточно сложен для освоения (без видео урока не получилось бы), так как в нём необходимо настраивать каждый шаг: поля в списке товаров, переменные в корзине и в карточке товара, два отдельных блока для подключения списка, уведомление о заказе и прочие мелочи.
Нажатия на кнопки не срабатывают с первого раза и в целом бот отвечает с задержками (приходит сообщение, что корзина пуста, хотя товар добавлен).
Материалы: справочный центр, видео урок.
К моему удивлению, оказалось, что сервисов для создания магазина в Telegram очень мало. Лучшие сервисы по моему мнению:
Также, хочу указать сервисы, которые предлагали, но в статью не вошли:
- LavkagramBot — нет веб-интерфейса, настраивается через Telegram.
- CrowdRobot — нет веб-интерфейса, настраивается через Telegram. Браузер помечает сайт как потенциально опасный.
- Botmother — нет возможности простого создания магазина.
- Digarson — не является магазином для Telegram, так как основное взаимодействие клиента происходит через сайт.
Большое спасибо за прочтение! Обязательно ознакомьтесь с другими большими обзорами Telegram сервисов: 16 сервисов по ведению чатов и каналов в Telegram и 28 сервисов по созданию чат-ботов в Telegram, а ещё буду благодарна подписке на канал Кладезь Telegram, где мы публикуем новости мессенджера, малоизвестные факты и другой интересный контент.
Вопросы по теме этой статьи и предложение темы для будущих статей можно задавать в комментарии или в бота Кладезь Telegram | Бот.
Если интересует возможность создания полноценного бота с интеграцией в CRM систему, оплатой, автоматическим подсчетом товарных остатков и тд, то советую рассмотреть Aimylogic. Реализация сценария, конечно, может потребовать определенных временных ресурсов, но зато это будет полностью работоспособное решение, которое позволит автоматизировать бизнес процессы в компании.
Вот тут есть подробное видео с описанием процесса создания подобного (с 25 минуты) бота: https://youtu.be/6ElgNmsF9nk
сервис на лоха ,лимитный по кол-ву пользователей .
1000 пользователей (в воронке считает 1го узера за 2их)-6000 руб и это просто за переход ) т.е продажи не было его засчитают .
Далее начинают накручивать допы и тд ,крч отмыв денег не рекомендую
Делал свой бот-магазин несколько лет назад (когда в бот-апи появились инлайн кнопки). Когда сделал, решил,что магазины в телеграме это не удобно и выбросил. Несколько раз продавцы спайсов и прочего говна просили продать.
За это время ботоделы смогли понять как делать так, чтобы пользователю было проще взаимодействовать с ботом (но понять смогли не все)
Сейчас можно сделать такого бота чтобы диалог оставлялся «чистым», то есть с самозаменяемыми командами и автоматически удаляемыми блоками. Мне кажется в этом основное удобство ☝️
Подскажите, как продвигали бота? к теме чат ботов постоянно растёт интерес (смотрю по яндекс стату), возможно пару лет назад аудитория к этому еще не была готова?
Прикольно, только что закончил свой конструктор магазинов в мессенджерах и тут статья) Надо будет поизучать что там у других, спасибо за материальчик
Поделитесь ссылкой) для Telegram тоже доступен?
Есть моно сервис LessonDelivery именно под продажу курсов и марафонов в чат боте. Удобный вход по onetime ссылке через бота https://t.me/lessondeliverybot
Демо бот курса https://t.me/LessonDelivery_startBOT
Демо бот продажи книги https://t.me/demobookbot
Спортивный марафон https://t.me/DemoSportsBot
Бот про визы и путешествия 2021 https://t.me/YourHappyTravel_Bot
В одном боте можно делать десяток платных курсов.
Включите в обзор магазин курсов?
В текущий уже включить не получится, в будущие возможно 👌
@Пётр Ивлев спасибо, что в очередной раз включили BotTap.ru в свой топ - у вас получился конструктивный обзор с аналитикой.
Хотел отметить, что возможность работы с корзиной у нас имеется (приложил скриншот) - можно добавлять товары, удалять товары и просматривать корзину.
Наш приоритет - простота и удобство для клиента.
Спасибо за комментарий) в статье имела ввиду возможность задавать максимальное и минимальное кол-во товаров, а также максимальную и минимальную сумму
Здравствуйте, с удовольствием прочитал статью. Возможно вы подскажете, есть ли сервисы где можно добавлять людей в каналы и удалять их из него. Возможно с монитезацией и нормальным Веб-интерфейсом.
Спасибо за комментарий! Вы про обычные Telegram каналы? Такой не подскажу, боты не могут добавлять пользователей куда-либо, поэтому для этой задачи нужен сервис с использованием юзерботов. Но это всё ближе к накрутке, думаю нужно искать среди них
В PuzzleBot можно модерировать подписчиков канала, но добавлять нельзя
Есть сервис Paywall.pw - посмотрите, вроде он это делает как раз.
Вы хотите добавлять незнакомых людей в свой чат/канал?
Спасибо!
Спасибо за комментарий!
Спасибо за статью, реально не знал про существование таких платформ)
Тут все просто: хотите просто - не будет кастомизации, хотите кастомизацию, то покурить над мануалами придется.
Полностью с вами согласна) Salebot тоже включала в список, но оказалось, что сделать магазин в нем совсем не просто)
Анастасия, добрый день!
Спасибо большое за статью!
Хочу вам кое что показать, напишите мне пожалуйста в телеграм на @boteus.
Вам понравится :)
Спасибо за обзор. А кто-то их реально пробовал (продавал что-то через них)? Есть какая-то обратная связь или удачные/неудачные кейсы?
Кажется, что почти никто не пойдёт в ИМ в телеграмм, в отличие от сайта.
Проще заказать у фрилансера бота за 1000 рублей с тем же функционалом, а не платить по 10 долларов в месяц
Комментарий недоступен
Вы действительно видели такую цену за разработку бота с функционалом магазина?
Ребят, с появлением webapp можно полноценные магазины делать)
Пример: https://t.me/pizzamsk_bot
Сделано на платформе Ребус: https://rebus.tg/
Вроде как еще в позапрошлом году всю эту тему с ботами похоронили.
Кто похоронил?
Бот- магазин в телеге, это не удобно для пользователя.
Для пользователя телеграм? Почему?
Не пробовали конструктор t.me/QNextBot?
Вот несколько демо магазинов, сделанных на этом конструкторе:
t.me/CoffeeDemoBot - кофейня
t.me/FiniftyDemoBot - магазин
t.me/BakeryOvenBot - пиццерия
Знаю ваш конструктор, правда конструктором его назвать сложно, больше подходит «Упрощенная среда для написания бота» 😄
Комментарий удален модератором
Мне кажется, что делать магазин внутри бота имеет смысл только, если в ассортименте 1-5 позиций. Если больше, если это настоящий бизнес, если есть доставка, то надо делать магазин и корзину на внешнем мини-сайте.
Так удобнее покупателям, во всяком случае, по моему мнению.
Хорошая статья, НО это все конструкторы, и не какого + от их нет, каждый интернет магазин, требует свой подход, у каждого своя аудитория, и под каждый ИМ нужен индивидуальный бот,
https://t.me/dem_shop_bot?start=773859044
@dem_shop_bot
Посмотрите это демо бот, изготавливался индивидуально под ключ, на python.
Это не конструктор ботов, изготавливаем на совесть, по низкой стоимости, за месяц 790р,
Но и функционал на много больше чем у других конструкторах, да и + в том что за эту абон/плату, вашего бота дорабатывают так, как вы хотите.
На своей платформе делаю ботов для магазина такого плана @ElectronicsStoreNetBot
Добрый день.
Какие есть варианты раскрутки магазина в телеге?
Собрал более современные конструкторы, для создания магазинов в Телеграм: https://vc.ru/services/617115-sovremennye-konstruktory-dlya-sozdaniya-internet-magazina-v-telegram
Хотел бы предложить более современный конструктор магазинов
Пример магазина: https://t.me/Dolce_Bot
Статья о конструкторе: https://vc.ru/services/548208-konstruktor-internet-magazinov-v-formate-veb-bota-v-telegram
Здравствуйте, изучили всех ботов и создали своё.
https://botify.store
А где ботхелп?)
А где там возможность создать магазин?) в изначальном списке учитывала его, но как оказалось возможности создать магазин там нет 👐