28 сервисов по созданию чат-ботов в Telegram

Обзор конструкторов для мессенджера.

В виду большого отклика к прошлой статье, а также некоторых замечаний и рекомендаций в комментариях о неизвестных мне ранее конструкторах я решила обновить предыдущую работу, результатом чего количество сервисов выросло с 15 до 28. Для удобства все сервисы разделены на три группы:

Перейдем к конструкторам.

В данный список входят: MenuBuilderBot, Salebot, Client Hunter, PuzzleBot, Телебиз, Bot4Shop, Active Chat, Aimylogic, Bothelp, Botmother, Chatforma, Botmaker, MyMakerBot.

MenuBuilderBot — бот, который в действительности создаёт ботов (не то что ваш ботфазер), позволяет использовать разного вида клавиатуры, рассылки, добавлять переменные, выражения.

Стоимость: бесплатный тариф (нет рекламного сообщения). Все дополнительные функции докупаются отдельно (увеличение количества инлайн кнопок (от 1$ за штуку), ссылки на команды, изменение системных кнопок и так далее ), средняя стоимость одной функции — 1 доллар (66 рублей, не динамическое значение).

Мобильная версия: есть. Сервис работает только через Telegram.

Личный опыт: как Manybot, но на максималках. Широкий по возможностям сервис, идеально подходящий для малых и средних ботов (до 30 команд). Работать с большим количеством команд и веток в интерфейсе Telegram будет сложно. Не нашла диалогов и интеграций. Удивили ограничения бесплатной версии и платные дополнения (ограничение по инлайн кнопкам и их поштучной покупки).

Salebot — платформа, с полным набором функций от диалогов, конструктора и магазина до переменных с условиями и интеграциями.

Стоимость: триал-версия (3 дня). Минимальный платный тариф — 399 рублей в месяц (без рассылки, без статистики, без диалога с пользователем, без интеграций).

Мобильная версия: есть (плохо адаптированная).

Личный опыт: интерфейс очень запутанный. Сам конструктор (вкладка «Воронка») собран из неочевидных названий полей (переменная = команда, описание = текст отправляемый по команде), инструкции неактуальны, но мне все-таки удалось создать ветку с кнопками. Не нашла возможности выбирать тип клавиатуры и расположение кнопок.

Client Hunter — сервис по созданию воронок. Весь функционал построен не на типичной карте команд, а на отправке сообщений после определенных действий (подписка, клик и подобное). Есть диалоги, можно подключить кассу.

Стоимость: бесплатный тариф (нет рекламного сообщения). Минимальный платный тариф — 450 рублей в месяц.

Мобильная версия: есть.

Личный опыт: функционал сильно ограничен, нет возможности принимать ответы пользователей (если только просматривая диалоги, но на платном тарифе), нельзя создать обычную клавиатуру (только инлайн), в одной команде можно отправить один текстовый блок (два нельзя) и так далее. Совершенно обычный сервис больше подходящий для постинга и рассылок.

PuzzleBot — мощная платформа, которая подходит для конструирования сложных ботов, а также для работы с каналами и группами (постинг, статистика, модерация и прочее). Сервис с полным перечнем обычных и большим количеством необычных возможностей: гибкие рассылки, приватные команды, юзерботы для статистики.

Обновления: партнерская программа, диалоги с пользователем, общение в группе (от бота), таймауты, реферальная система для бота, ссылки (с отслеживанием переходов), переадресация, обновления команд.

Стоимость: бесплатный тариф (есть рекламное сообщение сервиса). Минимальный платный тариф — 490 рублей в месяц.

Мобильная версия: есть.

Личный опыт: наиболее удобная мобильная версия личного кабинета из всех представленных конструкторов в статье, интуитивно понятный интерфейс. В нем есть все необходимые функции и такие как: создание категорий из пользователей с разными правами, возможность делать рассылки сразу по всем подключенным каналам и чатам, изменение отправленных сообщений, создание приватных команд.

«Телебиз» — платформа для создания чат-бот-магазина. Точечно заточенный под свою задачу сервис позволяет легко добавлять товары, группировать их в категории и получать оплату без регистрации Яндекс.Кассы и юридического лица.

Стоимость: триал-версия (3 дня). Минимальный платный тариф — 490 рублей в месяц.

Мобильная версия: есть.

Личный опыт: приятный личный кабинет, все необходимые функции для создания интернет-магазина, возможность принимать оплату почти на карту. Не хватает базы знаний, но уверена и она скоро появится.

Bot4Shop — совсем еще новый сервис по созданию бота-магазина, в набор функций которого уже входят: товары, рассылки, категории, мультивалютность, кастомизация товара, подключение к оплате через BotFather и уведомления в чаты.

Стоимость: триал-версия (1 месяц). Минимальный платный тариф — 9 долларов в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: Долго не могла войти в личный кабинет, пока не попробовала включить VPN (до этого был просто белый экран). Хороший, активно растущий сервис по созданию магазина в Telegram. Интерфейс оставляет желать лучшего, но работать можно.

Active Chat — зарубежная платформа, позволяющая конструировать бота с использованием широкого списка блоков, в числе которых стандартные (текст, изображение и так далее) таймауты, условия, записи, есть возможность создавать рассылки и вести диалог с пользователем.

Стоимость: бесплатный тариф (нет рекламного сообщения). Минимальный платный тариф — 9 долларов в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: не совсем удобный, но функциональный конструктор (для создания одной команды приходится добавлять несколько блоков), сырая бета версия (нельзя добавить Telegram API бота через нее), запутанная старая версия, из-за чего приходится постоянно менять версии, нет русского языка, мало интеграций. Единственный конструктор с жестким ограничением на ввод названия кнопки.

Aimylogic — масштабная платформа для создания голосовых ботов (по обзвонам), с возможность делать обычных текстовых ботов. Интересные, но местами сложные для освоения функции. Присутствуют интеграции и общение с пользователем.

Обновления: партнерская программа, улучшена интеграция с Битрикс24.

Стоимость: бесплатный тариф (нет рекламного сообщения сервиса). Минимальный платный тариф — 990 рублей в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: интерфейс конструктора выглядит похожим на Botmother (но Aimylogic старше, а следовательно можно предположить кто на кого похож), а потому так же сложен при работе с количеством более 30 команд. В нем нет привычных функций: рассылка, отправки файла, форматирование текста, но можно создать бота, который будет понимать и угадывать то, о чем ему пишут.

Bothelp — разносторонний сервис, сочетающий в себе: общение с пользователем, создание автоматических и обычных рассылок, прием платежей и конструктор команд с условиями.

Стоимость: триал-версия (14 дней). Минимальный платный тариф — 990 рублей в месяц.

Мобильная версия: есть (плохо адаптированная).

Личный опыт: замудренная система для подключения команд к боту (из-за чего так и не получилось протестировать бота в работе, только тестовый шаблон), но есть база знаний с ответами почти на любой вопрос (кроме моего). Не нашла возможности создать обычную клавиатуру.

Botmother — платформа с большим количеством различного функционала (если получится разобраться как его использовать) и интеграциями. Длинная «палитра» функций для конструктора, диалоги с пользователем, рассылки и не только.

Обновления: отправка триггерных событий в заданное время, изменение системных текстов для диалогов с оператором, опция суммы дат.

Стоимость: бесплатный тариф (нет рекламного сообщения сервиса). Минимальный платный тариф — 1499 рублей в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: безусловно серьезный сервис, но, как я уже писала в одной из статей — конструктор показался сложен в освоении из-за обилия функционала и мессенджеров, которые можно подключить (что-то доступно для одного, но недоступно для другого). Сложен при работе с большим количеством команд, нет возможности форматировать текст.

Chatforma — интересный сервис, из возможностей имеется весь необходимый функционал: форма ввода, примем платежей, разные опросы, рассылки и все то, что должно быть. Большое количество компаний для интеграции.

Обновления: изменились тарифы (стали дороже), новые вебинары-мастерклассы, появилась возможность приема файлов из форм, улучшены интеграции. Возникли трудности с изучением нововведений («перечень обновлений с датами мы не ведем» — ответ поддержки).

Стоимость: бесплатный тариф (есть рекламное сообщение сервиса) и триал-версия (15 дней с полным функционалом). Минимальный платный тариф — 7000 рублей в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: большой сервис с активной поддержкой сообщества (видео уроки, конкурсы). Содержит в себе весь необходимый функционал для создания малого и среднего бота (для проектов масштабнее тоже подойдет, но в существующем интерфейсе сложно работать с более чем 30-40 командами). Достаточно понятный личный кабинет. Сильные ограничения на бесплатном тарифе (нельзя создать формы, рассылки ) и дорогой минимальный платный тариф.

Botmaker — сервис со стандартным функционалом: отправка сообщений разного вида, формы ввода, рассылки с парой интересных модульных решений, таких как: бронирование, запись на услугу, вызов персонала, приглашение (реферальная система) и несколько других.

Обновления: новый тариф (дешевле, было 29500 рублей), плашка «№1 в России конструктор чат-ботов в Telegram» (видимо по мнению генерального директора сервиса), новые вебинары-мастерклассы, последнее функциональное обновление датируется 19 сентября 2019 года.

Стоимость: бесплатный тариф (нельзя использовать на реальном боте). Минимальный платный тариф — 9500 рублей в... нет информации.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: очень странная реализация конструктора, причем их несколько кардинально разных: есть конструктор для главного меню и еще конструктор Smart Sale Tree, в котором сложно работать. Интересные модульные решения с удобной кастомизацией пользовательской стороны и внутренних уведомлений (для админов-менеджеров).

MyMakerBot — «система проектирования ботов», сервис предоставляет среду для самостоятельного программирования бота.

Стоимость: бесплатно.

Мобильная версия: есть.

Личный опыт: к сожалению, я слишком далека от программирования и создать даже очень простого бота мне оказалось сложным. Уверена, что MyMakerBot идеально подойдет для тех, кто пишет бота вручную, так как сервис предоставляет хостинг и множество готовых функций в разы ускоряющие процесс написания бота.

В данный список входят: FlowXO, Manybot, Pipe Bot, Bottap, Inf.ai, BorisBot, Botobot, Info Bot, Socialbot, Telegrambot.biz, Telebot.

Flow XO — насыщенная функциями платформа для создания ботов под бизнес-задачи. Включает в себя более чем 100 различных интеграций, диалоги и рассылки. Конструктор подключается к самым известным и популярным сервисам.

Стоимость: бесплатный тариф (нет рекламного сообщения сервиса). Минимальный платный тариф — 19 долларов в месяц.

Мобильная версия: есть.

Личный опыт: совершенно НЕпростой, полностью англоязычный сервис. Большая возможность для разработчиков: подключать API, настраивать вебхуки, интеграции и прочее. Для команд можно задавать переменные, ставить фильтры срабатывания и создавать шаблоны для «распознавания» речи. Интересно, но сложно.

Manybot — личный кабинет сервиса представлен в виде бота в Telegram. Конструктор позволяет создавать меню, подменю, форму обратной связи, подключать RSS ленты и делать рассылки по всем подписанным пользователям.

Стоимость: бесплатно (есть рекламное сообщение). Поменять тариф или отключить рекламное сообщение нельзя.

Мобильная версия: есть. Сервис работает только через Telegram.

Личный опыт: сервис идеально подходит для небольших проектов, но создавать меню более 4-х уровней через интерфейс бота становится сложной задачей. Помимо этого бот долго отвечает (или не отвечает совсем).

Pipe Bot — сервис интегрирующий в себя другой сервис (для построения карты мыслей) позволяет достаточно быстро создать бота. В нем есть диалоги , рассылки, переменные, условия, статистика, интеграции — много чего.

Стоимость: триал-версия (13 дней). Минимальный платный тариф — 10 долларов в месяц.

Мобильная версия: есть.

Личный опыт: интересный сервис (особенно дизайн ЛК) для создания простых и сложных ботов, позволяет добавлять условия с переменными и прочим (придется разбираться в синтаксисе и писать все самостоятельно, но есть база знаний с примерами). Не нашла как создавать разного рода клавиатуры, менять местами кнопки, блок тайм-аута и прочих обязательны для Telegram бота функций.

Bottap — конструктор с широкими возможностями: можно создать меню, формы обратной связи, интернет-магазин, онлайн-запись, делать простые рассылки.

Стоимость: бесплатный тариф (есть рекламное сообщение сервиса). Минимальный платный тариф — 390 рублей в месяц.

Мобильная версия: есть.

Личный опыт: многофункциональный сервис с приятным и вполне понятным личным кабинетом. Подходит для средних (по глубине команд) ботов. При создании больших ботов появились сложности (исходя из реализации просмотра команд в конструкторе). Присутствуют странности: у некоторых блоков нет кнопки удалить (блок обратной связи), кнопки в меню нельзя расположить по желанию пользователя, нельзя изменить сообщение отправляемое с клавиатурой.

Inf.ai — сервис преимущественно предназначенный для создания чат-бота на сайте с возможностью интеграции Telegram бота.

Стоимость: бесплатно.

Мобильная версия: есть (слабо адаптирована).

Личный опыт: весь функционал заточен под создания чат-бота на сайте, поэтому в нем нет привычных функций по типу рассылки, интеграций с CMS, диалога с пользователем и прочего.

BorisBot — конструктор позволяющий создать многофункционального бота. Имеется рассылка, возможность создавать разного вида клавиатуры, конструктор с широким набором блоков, общение с пользователем и прочее.

Стоимость: бесплатно (нет рекламного сообщения). Минимальный платный тариф — 1900 рублей в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: большое количество багов, работать с личным кабинетом очень сложно. Запустить бота так и не смогла. Много функций, но проверить их не удалось. Добавила в статью из-за обилия комментариев.

Botobot — узконаправленный сервис, который позволяет создать бот-магазин. Загрузка товаров происходит через Excel. Можно делать рассылки новостей магазина, отсутствует настройка меню и как-то кастомизировать магазин не представляется возможным.

Стоимость: бесплатный тариф (есть рекламное сообщение сервиса). Минимальный платный тариф — 640 рублей в месяц.

Мобильная версия: есть.

Личный опыт: сильно ограниченный сервис в плане дополнительных возможностей и настроек. Надеялась на оплату непосредственно через Telegram, но такую функцию не обнаружила. Есть возможность на платном тарифе подключить CRM или настроить API.

Info Bot — с данным конструктором можно создать бота для отправки сообщений, умеет отображать клавиатуру, можно просматривать диалог с пользователем и делать рассылки.

Стоимость: триал-версия (10 дней). Минимальный платный тариф — 3000 рублей в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: создавать команды пришлось с использованием интуиции, так как отсутствуют подсказки и плейсхолдеры. Не во всем удалось разобраться. Внешний вид и возможности конструктора примитивны.

Socialbot — конструктор, который умеет выводить информацию и отображать клавиатуру. Помимо этого есть 8 модулей в числе которых: вопросы, общение с пользователями, информация о новинках с сайтов Lostfilm и Seasonvar, простой заказ и гадание таро.

Стоимость: бесплатный тариф (нет рекламного сообщения сервиса). Минимальный платный тариф — 500 рублей в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: слабый по возможностям и по удобству в работе сервис.

Telegrambot.biz — простой сервис для создания примитивных ботов, которые могут присылать разного рода информацию (текст, изображения, документы) с возможностью прикреплять клавиатуру.

Стоимость: бесплатно (нет рекламного сообщения сервиса).

Мобильная версия: есть.

Личный опыт: простой бесплатный сервис по созданию очень примитивных ботов.

Telebot — сервис позволяет создавать ответы на команды с обычной и инлайн клавиатурой, а также форму для ввода текста.

Стоимость: Триал-версия (10 дней). Минимальный платный тариф — 20 долларов за 3 месяца.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: непривлекательный интерфейс личного кабинета, совершенно обычный функционал.

Сервисы, которые предлагали, но остались без обзора:

Из всей подборки выделила для себя сервисы, на которые позже хочу сделать более подробный обзор:

Благодарю за прочтение! Данная статья является дополненным вариантом моей прошлой статьи.