The Information: программисты Google плохо работают на удалёнке — они больше устают и медленнее пишут код Статьи редакции
Большая проблема в новичках, которым сложно адаптироваться из-за занятости старших коллег, и неопределенной рабочей нагрузке.
The Information выяснило, что с апреля по июнь 2020 года только 31% опрошенных разработчиков Google заявили о продуктивной работе — на 8 процентных пунктов меньше «рекордного» мартовского уровня.
Пресс-секретарь компании Кэти Сатчисон рассказала The Information, что Google провела большой опрос по подразделениям, но не предоставила результаты изданию.
По её словам, настрой на продуктивную работу вырос после спада и даже стал выше, чем до пандемии. Настроение инженеров в третьем квартале оказалось выше, чем за тот же период годом ранее.
Но, по данным The Information, получив показатели третьего квартала, глава по продуктивности разработчиков Майкл Бахман написал письмо топ-менеджерам и руководителям Google. Он рассказал, что низкие результаты «по-прежнему актуальны для всех команд в компании».
Показатели упали на 45%, нагрузкой недовольны больше половины программистов
Опросы внутри Google подтвердили опасения, что работа в изоляции сказывается на разработчиках. По данным Бахмана за второй квартал, только 53% инженеров удовлетворены распределением рабочей нагрузки.
Аналитики отчетов привели ему статистику: те, кто не справлялся с рабочей нагрузкой, тратят на программирование на треть меньше времени, чем раньше.
Обеспокоенные или недовольные нагрузкой разработчики предоставили на 45% меньше изменений в репозиторий кода Google (CL, changelists). Инженеры с нейтральным настроем или довольные рабочей нагрузкой отправили на 20% меньше изменений.
В августе 2020 года количество CL снизилось на 16% по сравнению с ожиданиями Google — даже после того, как она скорректировала метрики разработчиков. Но Бахман подозревает, что это связано с увеличением временного периода, за который проводилась проверка производительности сотрудников.
В письме топ-менеджерам Бахман предлагает проводить больше проверок кода с новыми сотрудниками и разработчиками низшего звена, назначать им наставников, «должным образом» распределять рабочую нагрузку и учитывать «индивидуальные обстоятельства».
Почему снизилась производительность
Проблема с продуктивностью особо выражена среди новичков. Бахман в письме описал, что их настроение — «на самом низком уровне», хотя неясно, за какое время.
В опросах и переписках, к которым получило доступ The Information, менеджеры Google выясняли, почему новым программистам, которые не отвлекаются на офисную болтовню и долгую поездку до работы, всё труднее писать код.
Нашли несколько причин:
- Согласно опросу Google за второй квартал, снизились показатели, влияющие на производительность: среди них чёткая коммуникация между членами команд.
- Одна из причин, которую называют сотрудники, — опытные работники тратят меньше времени на обучение младших коллег.
- Также инженеры обозначили проблемы с домашним интернетом.
- Новичкам не хватало актуальной информации: в документации и инструкциях они находят пробелы или информация в тексте уже неактуальна.
По словам одного из них, обновление инструкций — важная составляющая нормальной работы. «Сейчас гораздо труднее заставить кого-то просто показать, как и что делать», — признался один из новичков.
Работники Google проводили и собственные опросы, чтобы оценить качество работы. Майский опрос сотрудников с детьми показал: больше половины считают, что работали в офисе продуктивнее, чем дома.
В июльском опросе 62% сотрудников Google отметили, что хотели бы приходить в офис несколько дней в неделю и только 10% были готовы работать на удалёнке.
Гендиректор Google Сундар Пичаи пока не принимал решения о формате работы после пандемии — в отличие от Facebook, Microsoft, Twitter и других ИТ-компаний, готовых перевести часть сотрудников на постоянную удалёнку.
Весной он сомневался в продуктивности команд, когда дело дойдёт до новых проектов. Пока глава Google считает, что после пандемии в компании будет гибридный формат работы.
Так "прекол" в том, что дети тоже дома не просто так. Вот когда всё наладится, и детей можно будет спокойно отправить назад в "конц-лагеря", тогда работа прогером дома ровным счетом ничем не будет отличатся от работы в офисе.
Полностью исключить отвлекающие факторы все равно не получится, если ты живешь не один.
А если один, то тогда будет борьба с собой за право поработать, вместо того чтобы читать пикабушечку и задротить в игры. И не каждый способен ее выиграть.
Ну, описаная вами борьба, она и в офисе присудствуеь :) я что в офисе что дома иногда по несколько дней нихера не делал/аю.
А на счет овлекающих факторов, то тоже, в офисе их больше и они часто постоянны. Особенно в больом опенспейсе. На пример: у меня в офисе невозможно работать, ибо 1) все пиздельники бездельники и 2) постоянно кто-то орет во все горло, и не отпиздить ведь, и наушнтки 8 часов на бошку давят.
То ли дело дома: объяснил жене что с 9 ло 17 меня не трогать, и всё, спокойствие.
В офисе рабочее настроение все-таки. И стыдно перед коллегами так явно проебываться.
Вот как раз нихера не стыдно, и настроение только хуже, все изза вышкописаного.
Ну люди разные. Мне стыдно. :)
В моем опенспейсе наоборот более-менее тихо и вполне себе комфортно работать.
На прошлой работе конечно клоунов хватало, но так даже веселее.
Сколько у вас людей в опенспейсе вашем?
Проблема не столько в количестве, сколько в планировке опенспейса. Если свободного пространства достаточно, то люди рассредотачиваются и особо друг другу не мешают.
Хорошо, задам вопрос по другому: какое количество на метр кв?
Цифр не назову - не знаю.
Но после опенспейса в одном известном банке, текущий - прям дворец.
Ну вот... Если дворец, знач норм, наверное. У меня же на этаже 200 кв 100 людей. Но суть даже не в количестве, а в 1-2 дэганах орущих на весь этаж. Они всегда есть, во всех офисах.