#Клиентский_сервис

Перегрузка аккаунтов в digital-агентствах и веб-студиях: миф или реальность?

Добрый день! Меня зовут Анна Караулова. Я консультирую агентства и веб-студии по продажам и бизнес-процессам. Готовясь к вебинару по клиентскому сервису, я решила разобраться, какую работу делают аккаунт-менеджеры и какого она рода. Что должен делать типичный аккаунт-менеджер?

51 показ
1.4K открытий
1 репост
Технологии искусственного интеллекта в революции CRM систем
194 показа
161 открытие
Какие объекты культуры могут посетить люди с большим весом ​(из результатов маркетингового исследования)

Весной 2021 года агентством СканМаркет был проведен тест на готовность известных московских учреждений культуры и досуга на внимание к «нестандартным» посетителям.

15 показов
112 открытий
Тайный покупатель в школе вокала - что я увидела?
17 показов
102 открытия