Типичные ошибки в бизнес-процессах digital-агентств и веб-студий
Как мы участвовали в ECOM EXPO и 600 000 рублей сэкономили
С окончания ECOM EXPO 2024 прошла неделя, если я не опишу впечатления сейчас, я не опишу их совсем..
Что даёт неформальное общение или зачем поддерживать в команде человеческие отношения
У нас в коммерции SEOWORK вчера прошла командная сессия. Сколько пафоса в названии, можно подумать, что мы на протяжении 4 часов разговаривали о Канте и Гегеле. А мы рисовали рисунки. Вот как смогли, так и рисовали. Мой вы можете посмотреть на картинке
Можете не заключать партнёрства — не заключайте
В конце апреля мы встречались клубом руководителей агентств и веб-студий Digital Сфера на тему партнёрства. То, что происходит в клубе — остается в клубе, но кое-что с разрешения участников я записала. Ниже — самое важное из теории, а множество примеров и…
Как выиграть статуэтку, или впечатления от судейства премии Ruward+Далее
Только что закончила оценку работ премии на лучшее агентское медиа, и, скажу вам, это было больше похоже на тренинг «Как сделать классный канал или блог». Я очень рада, что Далее меня позвали, а я согласилась. Судить старалась честно: смотрела не на то, нр…
Идите в баню. Иногда только это и правильно
Привет! Меня зовут Анна Караулова, я — создатель Сообщества «Управление агентством, веб-студией, дизайн-бюро», которое объединяет более 10 000 руководителей и владельцев рекламных агентств и компаний, занимающихся разработкой. А ещё я — коммерческий д…
Агентства, не встречайте клиентов в засаленных халатах
Добрый день! Меня зовут Анна Караулова, я — коммерческий директор сервисов Dataforce и Seowork, и создатель
Помощь в кастдевах от Ивана Замесина
Привет! Меня зовут Анна Караулова, я — создатель Сообщества «Управление агентством, веб-студией, дизайн-бюро», и руководитель с 13-летним стажем. В прошлом управление рекламным агентством MediaGuru, развитие новых направлений в iMedia и руководство вс…
4 способа бесплатного обучить сотрудников. Ещё и команду сплотить
Добрый день! Меня зовут Анна Караулова. Я консультирую агентства и веб-студии по продажам и бизнес-процессам. Сейчас у многих агентств трудно с бюджетом для обучения сотрудников, да и времени на эту задачу особо нет. А улучшать навыки и знания хочется. Давайте разбираться, как это можно сделать бесплатно
5 причин, по которым аккаунт-менеджеры digital-агентств и веб-студий не предлагают клиентам дополнительные услуги
Добрый день! Меня зовут Анна Караулова. Я консультирую агентства и веб-студии по продажам и бизнес-процессам. Недавно я писала о том, что увеличение продаж текущим клиентам на 15%
Про обязанности идеального руководителя отдела продаж
Добрый день! Меня зовут Анна Караулова. Я консультирую агентства и веб-студии по продажам и бизнес-процессам. Я решила продолжить исследования обязанностей, выполнение которых работодатели хотят от своих сотрудников.
Почему едва сводят концы с концами большинство небольших digital-агентств и веб-студий ?
Добрый день! Меня зовут Анна Караулова. Я консультирую агентства и веб-студии по продажам и бизнес-процессам. Для вебинара по кросс-продажам я решила посчитать, что сколько денег нужно небольшому digital-агентству и веб-студии, чтобы сделат…
Перегрузка аккаунтов в digital-агентствах и веб-студиях: миф или реальность?
Добрый день! Меня зовут Анна Караулова. Я консультирую агентства и веб-студии по продажам и бизнес-процессам. Готовясь к вебинару по клиентскому сервису, я решила разобраться, какую работу делают аккаунт-менеджеры и какого она рода. Что…