Чем обернулась идея запустить сервис доставки продуктов с бюджетом 6000 рублей
Всем привет! Вот уже идёт девятый месяц, как мы занялись пищевым производством в Москве.
Выживаем на карантине, как можем
100% наших клиентов — это кафе, бары и рестораны. До конца марта у нас отлично шли дела. Ноль кредиторки, огромная дебиторка, в общем, не бизнес, а мечта любого предпринимателя. Но всё очень резко изменилось.
Все клиенты закрылись, дебиторку нам не платят от слова совсем. Подушка нам позволит продержаться довольно долго, полгода вообще без проблем, дальше туго, но ещё шесть месяцев точно протянем.
Но суть не в этом. Основная наша проблема — то, что мы совершенно не можем сидеть без дела, нам нужен постоянный движ, отсюда и зародилась идея заняться новым проектом: доставка продуктов на дом в день обращения.
Первое, что мы делаем, — обращаемся к моему другу, начинающему программисту. Задача — на платформу для создания интернет магазина выгрузить все товары из магазина Metro с наценкой в 40% (28,5% маржи от оборота). Он всё сделал за полдня.
Покупаем домен: dostavim.net за 1000 рублей. На самом деле очень удивила цена, я был уверен, что такой домен будет стоить 30–100 тысяч. Хоть он и немного провокационный из-за .net, но, мне кажется, это больше плюс, чем минус: запоминается лучше. Дальше я настраиваю «Директ», закидываем 5000 рублей и погнали. Заказы пошли сразу, цена за заказ в начале была примерно 450 рублей.
В первый день пришло шесть заказов. Три поступили до 15:00, мы их поставили на этот же день, остальные перенесли на следующий. И мы вместе с моим партнёром поехали собирать заказы в Metro. Это было феерично, мы собирали три заказа где-то за пять часов. Сейчас расскажу почему.
Во-первых, когда вы идёте в магазин без списка, вы всё покупаете максимально быстро, когда вам написали список, это уже занимает дольше времени. А в нашем случае это максимально сложный список, потому что там написано не молоко, а молоко бренда «Зеленоватый молочник» 0,1875% жирности — и так каждая позиция. Во-вторых, мы это делали первый раз и не знали, где что лежит.
Затем мы поехали развозить, это заняло максимум три часа, и с чувством, далёким от удовлетворения, мы поехали по домам. На следующий день в итоге было шесть заказов, и он нас добил полностью, кстати, тут мне хочется рассказать анекдот, который со мной приключился в эти дни:
В итоге после трёх дней такого эксперимента мы поняли, что продолжать смысла нет. Так как заказов у нас будет примерно 10–15 в день, а это не позволит нанять нужное количество персонала и при этом не терпеть убытки.
Но у меня есть бывшая жена, которая осталась без работы в этот период. Я отправляю ей 30 тысяч рублей в месяц на ребёнка, но она также обеспечивает своих родителей, снимает квартиру, конечно, этих денег не хватит. Она просит меня отдавать заказы с сайта ей. Я, естественно, соглашаюсь. Она отлично справляется, задействовала свою маму в этом нелёгком деле и спокойно справляется с 8–10 заказами в день.
А у меня тем временем появилось время заниматься рекламой. Я докрутил стоимость заказа до 200 рублей и добился 20–30 заказов в день. Катя (жена) нашла сборщиков, доставщиков и полностью обеспечивает исполнение такого количества заказов. В итоге оборот в день перевалил за 100 тысяч рублей. Я считаю, что для проекта, которому от силы три недели, это отличный результат.
А как вы перепрофилировали свой бизнес?
Нахуя это поделие? Есть сбермаркет там дешевле и много приятнее
Все это для рекламы криля, если ты не заметил
Мы же не с точки зрения покупателя, а со стороны бизнеса.
Человек сделал наценку на товары Метро в 40%, и у него всё равно покупают.
И так хорошо покупают, что он не справляется с заказами.
Наверное, надо дальше повышать цены. Хороший кейс.
А ещё есть прекрасный русский язык, а не то, чем вы пользуетесь.
Там доставка 7 дней сейчас я слышал
Простите, за дотошность, но у вас в выдаче урезаются трёхстрочные заголовки
поставьте в классе -> .product-card .product-title {} в файле theme.css -> height: auto;
и тогда заголовок товара будет выглядеть как надо
Спасибо за совет! Я передам нашему начинающему программисту обязательно
Проще flex использовать в карточках.имхо
.product-card { display: flex; }
.product-card .card-inner { display: flex; flex-wrap: wrap; align-content: space-between; }
.product-title /* убираем height */
Пытались ограничить заголовок 3-мя строками же, но не выровняли до конца. Там height: auto не нужно.
Комментарий недоступен
А кто это вообще ?)
В детстве мне бабушка делала яйца с пастой криль, очень вкусно и просто.
1. Берём яйца, варим вкрутую и режем вдоль пополам.
2. Достаём желтки и смешиваем их с майонезом и пастой криль (если паста уже с майонезом, то добавлять его не надо).
2. Берём чайную ложечку и накладываем обратно в белковые половинки.
Прям вкуснятина. 😊
Очень смешная история с крилем
обосраться как смешно
Фантастика какая-то. Я занимался разработкой сервиса по доставке продуктов день в день и знаю тонкости работы, и у меня очень много вопросов, которые, в том числе, есть в комментариях и, на которые, автор почему-то не отвечает.
Каким образом у вас на сайте отображаются продукты метро? Вы спарсили сайт метро? Тогда каким образом меняются цены (они могут меняться несколько раз в день) или эти риски учитываются в вашей марже? Как вы пробиваете чек? Где найти сведения на сайте о вашей организации? У ваших курьеров есть медицинские книжки? Как вы возвращаете товар, если клиент отказался? Или "криль" пришлось съесть потому что от него отказались?
Да это сказка какая-то, интересно только с какой целью расказанная, я бы еще добавил вопросы:
1. Очень интересно, что за успешное пищевое производство, которое развивали 9 месяцев, и тут оно полностью встало.
2. Неужели успешное пищевое производство обошлось без создания сайта, а если есть недавно сделанный сайт, то вряд ли понадобился бы начинающий программист и устроило бы сделанное им за полдня говно.
3. Что там за начинающий программист, и как до них добираются клиенты, если на сайте даже не установлен ссл.
Может человек стесняется признаться что не платит налоги, вот и отмалчивается на эту тему)
статья ради ссылки, домену 16 дней, сайт собран на конструкторе insales, в Гугле проиндексировано всего 38 страниц вообще. В яндекс директе всего одно рекламное обьявление. Это какая-то наркомания, 10 заказов в день и вот это вот все...
Домену 16 дней я так и писал. Гуглом вообще не занимались. В директе далеко не одно объявление.
Комментарий недоступен
Молодец мужик, даже своих бывших не бросает ))
- "выгрузить все товары из магазина Метро с наценкой в 40%"
- заходим на сайт: "У нас Вы можете купить замечательные продукты по ценам производителей и без наценки."
+ доставка стоит 900р. не говоря о том, что есть всякие айгудсы и утконосы, которые сделают это дешевле, ну да ладно...
Нашёл ошибку, действительно забыли обновить информацию в разделе "доставка" В корзине всё поменяли, а там нет. Возможно мы много заказов потеряли из-за этого, так что, спасибо огромное!!!
У нас бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей. Если сумма заказа меньше, то 500 рублей. 900 рублей было в первый день работы и наценка была 15%. На второй мы уже поняли, что это неэффективная стратегия и поменяли на текущую Не понимаю почему Вы увидели эти 900 рублей.
На счет текста Вы правы, мы его скопировали у кого-то и не работали над ним. Надо это исправить, спасибо за замечание!
А на налоги вы забили?
Ваш курьер выкупает криль и молочку в метро на 7 000, везёт клиенту, тот отдаёт ему 10 000, и курьер отправляет вам 3 000 минус 500 за доставку?
Просто все со сбера на сбер?
П.с. А если курьер ошибается и привозит клиенту не то, что делать? Как в этом случае с повторными заказами, лояльность ведь теряется..
Смешной вопрос ) Чел просто решил подзаработать на дефицитной услуге, вот и всё.
Старпёры без поисковиков знают, что такое мясо криля.
Ну я не прям старпёр)) Сегодня 28 лет исполнилось
Какой то фейковый бред
Кажется идея не прошла не замеченной)
https://kwork.ru/projects/720967
😀👍
😅
Вчера ездил с женой в метро (Екатеринбург), видел как там бегала девушка из сбермаркета, собирала заказ.
Не то, что бы я плохо относился к сервисам подобным, но у нее, вафли шоколадные лежали ( в индивидуальных упаковках ) штук 10, на дне тележки и она прям при мне, положила ОГРОМНЫЙ сыр 2,5 кг прям на них. Они как захрустели ( мне аж грустно стало ) но ей было насрать. Она дальше покатила тележку 🤷🏻♂️
Кто то сталкивался с подобным и как вообще разбираться с сервисами в таких случаях?
Здравствуйте! Если клиент случайно получил испорченный товар, то мы всегда компенсируем стоимость по договоренности с ним
Retail is detail. Просто жаловаться в поддержку, обычно бонусы дают за такое (но не все).
а с клиентом вы как рассчитываетесь по чеку или как-то по другому? я к тому, что в чеке криль стоит 100 руб/банка а у вас выходит 100руб+накрутка. если можно поясните пож-та
Могу предположить, что какой-то свой список на бумажке печатают уже с наценкой и отдают без чеков. Но как тогда быть с развесными товарами, не понятно.
А как вы по городу перемещаетесь , если не секрет ? Проблем с пропусками нет у вас ?
надо в курьеры чиновников брать - у них сейчас отпуск и проезд без пропуска :)
Отличный бизнес, но заеб#ный.
Интересно!
А как вы обновляете каталог? Где берёте фото? С сайта Метро?
Что делаете, если приезжаете в Метро, а там уже нет этого товара?
Сколько товаров в каталоге сейчас?
Мне тоже интересно , т.к. знаю как там обстоят дела с получением актуального списка номенклатуры и его обновлением.
Ну как-то тема не раскрыта. Задумка была на 5, реализация на 2+. Я уже приготовимся с таким вступлением к экшну.
Но если по делу: у самого был магазин сантехники. И я уставал возить все, собирать, доставлять... это все сложно, нужны партнёры, или есть есть деньги / работники.
На 30.000 алиментов жена содержала своих предков и себя, забавно. Деньги должны быть только для ребёнка, а не для жены и ее сородичей.
Раньше она сама зарабатывала достаточно, плюс я давал. Деньги только на ребёнка это утопия.
Ну вот и одна из причин, по которой не любят алименты платить.
С другой стороны, женщине приходится сидеть с ребёнком вместо работы.
А не является ли этот пост продвижение сервиса dostavim.net ? А чем вы принципиально отличаетесь от Сбера и еще пару сервисов есть, оранжевые такие по метро бегают (они там недавно все друг друга покупали)? Хотелось бы услышать продолжение истории, с расчетами бизнес модели, что произойдет когда вы начнете нанимать курьеров, менеджеров и все начнут косячить. Пойдут возвраты и недовольные клиенты.
Обещаю сделать продолжение, как только наберётся материала. По поводу отличий от сбера:
Я слышал от сборщиков сбера, что доставка там сейчас 7 дней. Выше человек писал, что у него заказ обещают привезти через 3 дня. Возможно 7 это средние значение, возможно человеку выше повезло, возможно его в итоге обманут, возможно у меня инфа не верная. Но в любом случае у нас доставка в день заказа, максимум на следующий день, в этом отличие.
Сейчас ведём переговоры с метро, если нам дадут скидку мы на эту сумму уменьшим цены.
Вот это пример как быстро и эффективно работает бизнес. Пусть даже на кривоватых решениях. Автору респект - пока все доедали запасы гречки, он запили проект)
Я вот уже 3 дня бодаюсь с "веб-заработчиками", которые мне доказывают, что нормальный проект это долго и дорого и пока им не отнесешь 200 тыс ничего не взлетит) https://vc.ru/life/121112-kto-takie-veb-zarabotchiki-i-kak-ih-izbezhat
Хороший проект всегда относительно долго и относительно дорого, если у вас не эксклюзивная идея. а у автора статьи проект ориентирован сейчас на повышенный спрос, который может через неделю сдуться.
Одному заказчику сейчас за день сделал проект на opencart и рекламу в директ по продаже сиз и дезинфекции. При расходе в рекламу 3 т.р в сутки, заявок огромнейшее количество, и люди/компании покупают и дезары за 140 тр и термометры бесконтактные за 15, при из нормальной цене в 3 т.р. но как только утихнет шумиха, и закончится псевдо-карантин, думаю этот проект на полку ляжет.
История с Крилем просто пушка! 😂 Поржал от души, спасибо!)
Прикольный кейс, сделайте фон сайта белого цвета, чтобы фон на карточках сливался, будет выглядеть солиднее. Вряд ли, конечно, они окучивают 30 заказов в сутки, но если получается сейчас самое время действовать! Да и зачем самим доставлять? Есть хорошие конторы по курьерской доставки - почтальон сервис, например. Правда не знаю, работают они в таком формате. ИП зарегать вопрос пары дней.
Платить алименты заказами с Интернет-магазина - это ход
Поносом от криля?
🤣
Комментарий недоступен
Да, заказывают, я писал количество заказов и дневной оборот.
Зачем заказывать в сбермаркеие, если можно схожить пешком?
Ребята, зачем вы мучаетесь. Напишите мне на [email protected] у нас платформа есть для продуктовых магазинов.
Откроем вам ecommerce за короткий срок с мобильными приложениями и все white label.
Больше инфы на localexpress.io.
Пока что у нас только магазины в США, но уже приступаем работать с магазинами из Арменией и Канадой.
Комментарий недоступен
Комментаторы выше неправы. Эта статья - всё на продвижение localexpress.io!
цена вопроса?
В Метро есть услуга сборки заказа - вы приезжаете, а вам уже все собрали...
Что за гон то? В метро онлайн доставка уже несколько лет как. 300 рублей стоит
Я перестал читать, после того как автор написал, что использует Яндекс как поисковик
А зря, там прикольная концовка, буквально несколькими строчками ниже)
Яндekc.Дриcня.
Фу, как некультурно. Вы же в приличном обществе!
Доставка продуктов сейчас многим нужна, люди сдали положительные тесты на вирус и не могут выйти даже в магазин у дома.
Но вот стоит ли рассматривать это как бизнес? На этом рынке нас ждёт еще много сюрпризов.
дело не в этом. у Ашана есть даже услуга - они собирают заказ, ты приходишь на выдачу и его выкупаешь. суть - уменьшить контакт с другими людьми
Я конечно не бедолага, но Черри за 948 кг за гранью добра и зла😂
и французская булка за 500
Так можно, разве?
нельзя .. рано или поздно будет контрольная закупка ящика коньяка с последующей конфискацией и штрафом .. сам на такое попадал 2 раза и потом убрал доставку алкоголя из своего магазина
Там только пиво и сидр. На это лицензия не нужна на сколько я знаю
И вообще все это не реальная история, а просто сказка, внезапно бывшая жена, чего-то нашла и вуаля 100 рублей, почему не долларов и минет в придачу?
Вас удивила выручка в 100₽ в день?
Написать фразу «ноль кредиторки, огромная дебиторка это мечта любого предпринимателя» может ну очень начинающий бизнесмен. При огромной дебиторке волосы дубом должны вставать и сон пропадать и опытных) А так молодец, надо выкарабкиваться любыми способами
Комментарий удален модератором
Добрый день.
У вас ИП? Я так понимаю, исключительные права на товарный знак вы еще не оформляли (на сайте отсутствует инфа)?
Рассматриваете ли вы вопрос расширения на другие регионы?
Сделайте сами, - все процессы "на коленке")
Почему такая реакция на криль? Может надо желудок проверить.
Вполне такая реакция может быть на не привычную еду.
Комментарий удален модератором
Ну и домен у вас. Мечта сеошника.
Просто читаешь это все, автор начал бизнес столкнулся с тем, что сложно масштабировать и делигировать, дальше должен был быть рассказ про то как выстроили бизнес процессы, а вместо этого заутсорсили бывшую жену с тёщей, которые все эти процессы успешно выстроили. Wtf Johnny?
I'm confused. I don't know what's real anymore.
Шо это?
Это в Москве вы?
Да, верно
Комментарий недоступен
Да, я писал в статье 28,5% маржа от оборота. Доставка от 3000 бесплатная
Так-то молодцы безусловно, только в Метро лучше все же ездить самостоятельно: дегустации там, фрукты выбирать, виски односолодовый... Напоминает Duty free. Как будто вот-вот улетишь куда-то и карантин закончился.
Всё хорошо, но домен .net - так и должен стоить.
Продуктовые магазины, особенно сетевые, сейчас имеют выручку на уровне праздничных дней. Что это значит? Нужно готовиться к тому, что после карантина выручка резко упадёт, возможно даже такого рода бизнес придётся закрыть.
да, знакомые ребята рассказывают, что в некоторых сетевых магазинах пару дней назад перед пасхой выручка была больше новогодней.
Тема статьи не сходиться с содержанием.
А что у вас с невыкупами?
Комментарий удален модератором
Полезненько.
Разрешите исправить орфографическую ошибку? В разделе о компании исправить на "в течение".
Круто потому что быстро.
Какой средний чек?
Ребят, кто хочет заниматься подобным бизнесом доставки, я отдам сайт на профессиональном движке http://www.xn--90atkaf6cyb.xn--p1ai/ ЛЮБОШОП.РФ Делал очень давно для маленького поселка, оттуда переехал, поэтому не находил ему применение. Обращайтесь info@любошоп.рф .
Сайт работает ужасно медленно, верстка на коленке. Цены конечно да, хорошая наценка. Хотя попытка хоть как то срубить бабла и умение крутиться похвально. Все равно эта история максимум еще недели на 2-3.
Делаем ставки, дамы и господа!
Интересно как. В метро и так цены не маленькие. А тут еще плюс 40% к ним и такой успех.
Коллеги, все отлично, конечно. Но как вы данные парсите с Метро? Они вам разрешили? Или вы гениально их как-то обошли?
Какой классный пример Аленизма. Бывшую жену - называет женой... Ура, я обеспечил БЫВШУЮ жену с её МАМОЙ оборотами. А больше ты не для чего и не нужен самкам.