Ozon будет брать плату с продавцов при блокировке запрещённых товаров — 10 тысяч рублей за штуку Статьи редакции
В первый месяц она составит 100 рублей — продавцам сделают «скидку», чтобы они внимательнее проверяли карточки.
- Новые меры начнут действовать с 3 июля, сообщила компания. Санкцию будут применять за публикацию товара, если он запрещен к продаже или его описание нарушает правила площадки (например, нарушает этические нормы из-за нецензурной лексики или изображение интимных частей тела).
- По правилам, на Ozon нельзя продавать подделки, реплики товаров и другую продукцию, запрещённую российскими законами. Размер платы — 10 тысяч рублей за каждый товар. Она коснётся как уже размещённых на площадке запрещённых товаров, так и нарушений, обнаруженных при первичной модерации.
- При этом в первый месяц работы новой системы для продавцов будет действовать «скидка» в 99% — плата составит только 100 рублей. Так Ozon хочет научить предпринимателей «внимательно относиться к загрузке и проверке карточек».
- В компании новое взыскание штрафами не называют — это «плата за обработку карточки службами модерации и контроля качества». При этом вернуть деньги нельзя. Даже в случае, если продавец неверно проставил маркировку, а затем её исправил, Ozon считает, что тот уже совершил нарушение — а значит, маркетплейс должен взять плату «за обработку карточки».
- Также карточки, как и прежде, будут скрывать с площадки. Если продавец посчитает, что нарушения не было, он сможет оспорить решение Ozon в течение семи дней — функция для этого появится в личном кабинете предпринимателя.
- С марта 2023 года на Ozon работает автоматическая модерация товаров.
15K
показов
10K
открытий
3
репоста
Кому "оригинал" за 11к? )))
Плашка "Оригинал" присваивается товару после проверки всех необходимых документов для торговли брендом. Данные позиции успешно прошли проверку. Продавец в праве самостоятельно регулировать стоимость товара. Также хотим обратить внимание, что цены, указанные на скриншоте действительны при условии оплаты Ozon Картой.
Ну и заодно расскажите, как нам не нарваться на штраф, вот с такой обложкой? И таких примеров я могу сотни привести. Решили окончательно убить букинистику на Озоне? Еще полгода назад всех агитировала переходить на Озон, так как вы были круты и вменяемы. Прошло полгода и мы начали торговать на ВБ, чтобы не работать с вашими индексами локализации, когда непонятно как разодрать ОДНУ книгу на три склада. Нам, конечно, мало того, что мы возим за 450 км. в ближайший ППЗ, так как в моем регионе нет НИ ОДНОГО пункта приема. Но теперь еще давайте штрафовать за обложки изданных книг (которые полностью соответствовали требованиям российского законодательства на момент издания). Отличное решение, что уж.
Прямо сейчас не в нашей компетенции оценить, нарушение это или нет — но если карточку с этой книгой коллеги уже скрывали, значит как-то аргументировали, верно?
Законы придуманы не нами и вы это должны понимать — мы лишь соблюдаем их требования.
То получаем нарушение. Только за то, что хотим добавить реальное фото для покупателя. При этом заметьте, что товар в статусе Продается. Отклонено обновление с живым фото. И что в данном случае делать? Убирать книгу? Забить на живые фото? Получить штраф на 10 000? Объясните, пожалуйста, как нам работать с этим?