Ozon будет брать плату с продавцов при блокировке запрещённых товаров — 10 тысяч рублей за штуку Статьи редакции
В первый месяц она составит 100 рублей — продавцам сделают «скидку», чтобы они внимательнее проверяли карточки.
- Новые меры начнут действовать с 3 июля, сообщила компания. Санкцию будут применять за публикацию товара, если он запрещен к продаже или его описание нарушает правила площадки (например, нарушает этические нормы из-за нецензурной лексики или изображение интимных частей тела).
- По правилам, на Ozon нельзя продавать подделки, реплики товаров и другую продукцию, запрещённую российскими законами. Размер платы — 10 тысяч рублей за каждый товар. Она коснётся как уже размещённых на площадке запрещённых товаров, так и нарушений, обнаруженных при первичной модерации.
- При этом в первый месяц работы новой системы для продавцов будет действовать «скидка» в 99% — плата составит только 100 рублей. Так Ozon хочет научить предпринимателей «внимательно относиться к загрузке и проверке карточек».
- В компании новое взыскание штрафами не называют — это «плата за обработку карточки службами модерации и контроля качества». При этом вернуть деньги нельзя. Даже в случае, если продавец неверно проставил маркировку, а затем её исправил, Ozon считает, что тот уже совершил нарушение — а значит, маркетплейс должен взять плату «за обработку карточки».
- Также карточки, как и прежде, будут скрывать с площадки. Если продавец посчитает, что нарушения не было, он сможет оспорить решение Ozon в течение семи дней — функция для этого появится в личном кабинете предпринимателя.
- С марта 2023 года на Ozon работает автоматическая модерация товаров.
15K
показов
10K
открытий
3
репоста
Кому "оригинал" за 11к? )))
Плашка "Оригинал" присваивается товару после проверки всех необходимых документов для торговли брендом. Данные позиции успешно прошли проверку. Продавец в праве самостоятельно регулировать стоимость товара. Также хотим обратить внимание, что цены, указанные на скриншоте действительны при условии оплаты Ozon Картой.
Озон, а скажите, пожалуйста, как жить букинистам? Нет, мы уже почти смирились с тем, что у нас на обложке знатный алкоголик маяк. Лошадь у нас курит не переставая, видимо запивая бурбоном. А на обложках рекламные ссылки. Мы букинисты! Книги у нас в основном в единичном количестве. То есть, книга условно стоит 300 рублей, но штраф будет 10 000? Серьезно?
За такое штрафы давать не должны) На примере ссылок на другие ресурсы: речь об их размещении в описании, обещании скидки за покупку на вашем личном сайте, то есть любой призыв уйти с площадки. Если на обложке самого товара есть сайт или контакты производителя, ничего такого в этом нет
Не должны, но эти карточки посчитали. 1. Карточка с фотографией Жокея и Лошади - ваш алгоритм посчитал, что пропаганда курения. 2. Карточка с Маяком и домиком смотрителя - ваш алгоритм посчитал, что пропаганда алкологя. 3. Вышеприведенный скрин - карточка со ссылками на сайт издательства, нарушение указал живой оператор. В итоге, мы были бы должны 30 000. За 3 книги общей стоимость 1100 рублей. Зачем продавать букинистику на Озоне при таком раскладе?
Там похоже вообще никто ничего не понимает про эти нарушения. У нас сообщение про 2 нарушения. Задали вопрос в техподдержку, они пишут у вас все нормально, нарушений не видим. Напишите и вы.
Сергей, вопрос не в том, что сейчас есть эти нарушения или нет. Вопрос в том, что как работать, когда каждое такое нарушение надо оспаривать. Букинисты работают на объеме. У нас нет одной книги в 1000 количестве, у нас 1000 книг по одной. И вместо того, чтобы максимально выкладывать наш ассортимент - мы погрязнем в аппеляциях на штрафы, где будем доказывать, что Архитектурный объект Маяк на фоне моря не может курить и пьянствовать. Просто для понимания - загрузили 47 карточек - получили 3 нарушения. И, если раньше, разбирались с этим в рабочем режиме, то сейчас уже сам факт загрузки (даже не выставления на продажу!!!) является основанием для штрафа.
Зачем букинистикой торговать на Озоне? Есть же Алиб, есть Мешок. Авито, в конце концов. Я б в страшном сне ничего книжного на Озоне не купил — эти упыри лепят на клей свои мерзкие штрих-коды прям на обложки книг, уродуя книги. Озон и книги — это две несовместимые ипостаси.
Михаил, здравствуйте. Штрих-коды клеим на все товары. Но именно на книгах используем те, которые можно легко отклеить, потянув за чёрный уголок.