Девушка с нарушением зрения подала жалобу в прокуратуру из-за того, что водители популярного сервиса такси «Яндекс Go» слишком часто отказываются возить ее с собакой-поводырем.
Анастасия Блинова из Краснодара подала жалобу в прокуратуру и обращение в «Яндекс Go» из-за того, что водители сервиса такси отказываются возить ее с собакой-поводырем. Анастасия имеет нарушение зрения.
По словам г-жи Блиновой, водители не только не могут отказывать в перевозке служебного животного, но, по федеральному законодательству, водители такси обязаны провозить собак-поводырей без дополнительной платы.
Водители Яндекс.Такси отказывают очень часто. В других агрегаторах это тоже бывает, но намного реже. Мне кажется, там лучше отлажена система комментариев: водители сразу их видят и просто не берут заказ.
Г-жа Блинова отмечает, что всегда оставляет комментарий о собаке-проводнике, но водители сервиса Яндекс все равно утверждают, что не видеть его.
Требования г-жи Блиновой:
- компенсация морального вреда
- организация работы водителей так, чтобы поступало меньше отказов
- если ответа от Яндекса и прокуратуры не последует, она планирует обратиться в суд.
Г-жа Блинова ранее несколько раз обращалась в суд по поводу дискриминации из-за собаки-поводыря. В одном из случаев ее отказались принять на работу.
Все три иска она выиграла, получив компенсацию морального вреда от 15 до 50 тыс. руб.
Интересный факт: г-жа Блинова оказывает бесплатную юридическую помощь столкнувшимся с дискриминацией по разным причинам, например, по полу, возрасту или из-за животного-проводника.
Читайте также: Яндекс не умеет перевозить собаку и ребенка одновременно (особенно, если в деле замешана теща).
Комментарий недоступен
Да вообще надо заканчивать всё это левачество. Что это за истории. Инвали-и-идности, помощь многодетным семья-я-ям и т.д. И на всё это сдирать налоги.
Никто никому ничего не должен. Человек человеку - волк, падающего подтолкни!
Но вот я бы в таком государстве жить точно не хотел...
Комментарий недоступен
А в чём проблема провезти человека с собакой? Обычно это лабрадоры. Не самая маленькая, но не самая большая собака. Тем более очень спокойная.
Что она в теории может сделать? Обгадиться? Нет, это обученная собака. Накинуться? Нет, опять же обучение.
Про бедных ИП партнёров я не сомневаюсь, что таксёрики сейчас в деньгах не купаются. Но во-первых это другая проблема в нашем государстве, во-вторых ну что, 15-20кг собаки окажут крайне негативное воздействие на транспортное средство?
Комментарий недоступен
Плюс помимо аллергии и фобий собака может уделать весь салон шерстью или блохами. А водителю и дальше надо людей возить у которых кстати тоже может быть аллергия. И следующий пассажир так же жалуется на водителя. Но и людей с собакой можно понять, ездить то как-то надо.
Вот вот, собака сидит на грязной земле, а потом её посади на чистое сиденье, а после этой поездки нужно ехать на чистку салона чтоб дальше работать, и чистка за счёт водителя) и время, а если машина парка в аренде? Для этого есть социальное такси.
У нормального владельца собаки всегда с собой есть специальный плед для собаки, чтобы она случайно не запачкала сидение
все эти спичи про идеальный мир - если собака натренирована, если у владельца есть плед. Водитель приезжает на заказ и видит собаку, которую он не знает и видит первый раз
Сударь, что-то рано вы от реальности оторвались, на минуточку, это собака-поводырь. У нее есть документы, подтверждающие её специальный статус, как и у владельца собаки есть документ об инвалидности по зрению. Может тогда водителю поискать работу с меньшей социальной ответственностью? Водителем грузовика, например, или курьером.
с каких пор такси у нас стало социальным транспортом? Это частное оказание услуг. Хочу везу - хочу не везу
Я здесь не говорил о социальном транспорте, а социальная ответственность это понятие более глубокое. Тут я имел ввиду ответственность человека за окружающую действительность. Здесь водители отказываются нести ответственность за перевозку пассажира с ограничениями, отказываются понимать сложное положение человека, чувствуют себя уязвлёнными (а перед ними, на минуточку, инвалид по зрению вынужденный(!) ходить с поводырем), выражают протест и неприязнь. Я уверен, что и вы солидарны с ними.
Проще говоря, здесь мы видим не то общество, где всегда можно найти помощь, а то общество, где человек человеку волк.
Если уж заговорили о социальном транспорте, то я бы оставил его людям, которые не в состоянии себе оплатить поездку, но очень нуждаются в такой услуге.
Надеюсь, что вы не начнёте говорить, что инвалид по зрению может купить свою машину и ездить с собакой сколько хочется.
Можешь ты возить инвалидов с собаками после работы. И в свободное время! А то пока получается, что ты такой хороший парень, но только на словах. А чужими руками делать добрые дела легко. Как и обвинять кого то.