Как ОЗОН проверяет документы на бренд

С января месяца по сей день пытаюсь отправить ОЗОНу документы на бренд. Уж что только не отправлял. Договор с представителем бренда, что я официальный реселлер в России, информационное письмо, Свидетельство о регистрации бренда (американского), товарные накладные. Что им еще нужно???? не понимаю. 1й раз отправил это все отправил, отклонили накладные и свидетельство, а договор с информационным письмом написали что неправильно указан бренд. Поправил, отправил повторно...... и теперь требуют свидетельство о регистрации повторно))))))) ребята из ОЗОНа, Вы поймите пожалуйста что этот бренд представлен на Iherb, у меня с ним договор, по вашей просьбе они выслали мне свидетельство о регистрации бренда, я Вам его отправлял, вы его не принимаете. У меня складывается такое впечатление что на ОЗОНе только паленой продукцией можно торговать, просто купив премиум аккаунт, и вы с радостью поставите значок оригинала))))) Да, совсем забыл!)))) еще опыт с ОЗОНом - конкурент с премиум аккаунтом заказал у меня эфирное масло. Привез к себе в офис, вскрыл его и вернул, написав что это паленая продукция. ОЗОН с радостью пошел ему на встречу. Я открыв спор, проиграл его. Короче политика ОЗОНа ясна - если нет премиума - гуляйте лесом))))) спасибо ОЗОН, наверно буду работать с более адекватной и понимающей селлеров платформой.