Жалоба на авито !
Пользовался Авито лет 12 и всё было супер. Рейтинг 5. Отзывы только положительные. Но около года назад потерял номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт. Пытался восстановить доступ через поддержку, предложили прикрепить другой номер. Так и сделал. Сперва показалось, что всё работает. Захожу в аккаунт, вижу профиль, создаю объявления. Но объявления не проходят проверку. Система требует подтвердить, что "номер не используется для спама". Я прохожу проверку по инструкции, но оказывается её нужно проходить со старого номера, то есть того, которого у меня больше нет. Пишу в поддержку, в ответ получаю автоматические сообщения и абзацы из FAQ, которые я и так уже вдоль и поперёк перечитал.
Помогите уже решить проблему, молю!
Номер профиля 8 652 470
Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся с ответом.
Мы рассчитываем, что наши пользователи указывают в профиле актуальную информацию, и нам важно, чтобы на Авито предлагались только реальные товары. Поэтому сможем восстановить ваши объявления, только если вы позвоните нам с номера, который был указан в профиле или в объявлении перед тем, как его отклонили. Если доступа к старому номеру нет, вы можете подтвердить профиль с помощью паспорта или водительских прав.
Доступа к старому номеру нет. При попытке подтвердить профиль система пишет "Они используются в другом профиле". Хотя я не припомню, чтоб использовал свои данные для какого то другого профиля.