К слову, есть конструктор миссии

Текст подготовила команда Skip Design — мы сделали конструктор миссии бренда, о котором рассказываем ниже.

Поиск миссии бренда часто превращается в гонку за идеальной фразой, как у Nike или Apple. Команды попадают в ловушку: штурмят, креативят, запираются в переговорках, чтобы найти те самые вдохновляющие слова. А в итоге получают пустую и оторванную от реальности формулировку: каждый понимает её по-своему, а иногда — сделали и забыли.

Так происходит потому, что бизнес, глядя на лидеров рынка, сначала ищет красивые слова, а потом пытается подогнать под них смыслы. Вдохновляться чужими формулировками — нормально. Но чтобы найти свою миссию, важно помнить:

Первичны не слова, а то, что они значат — для бренда, команды и клиентов. Чтобы миссия начала жить, ей нужно дать не только форму, но и корни. Её не нужно придумывать, её важно обнаружить и достать изнутри.

Чтобы упростить поиск миссии, мы разработали фреймворк, который помогает найти отправную точку, близкую команде и бизнесу. Благодаря этому миссия перестаёт быть строчкой на слайде и становится практическим инструментом, через который команда может строить рекламные кампании и коммуникацию или проверять продуктовые гипотезы.

Каждую компанию движет разное: у кого-то в культуре — бешеная энергия основателя, у кого-то — незыблемые этические принципы, а у кого-то — уникальный метод или подход. Пройдя через десятки проектов по брендингу, мы выделили четыре подхода к поиску миссии. Это четыре точки входа, которые дают разные ракурсы, но ведут к одному — ясной и работающей миссии.

Подходы устроены по единой логике и делятся на три этапа: выгрузка, сборка и отжим.

Хороший фреймворк ведёт не к одному правильному ответу, а к нескольким возможным и рабочим решениям. Поэтому внутри конструктора разные пути. Можете выбрать тот, который резонирует больше всего, или пройтись по всем, чтобы увидеть разные грани смысла.

Это про внутренний импульс: раздражение, несправедливость или перекос, который вы хотите изменить. Не обязательно в глобальном масштабе — это может быть боль, с которой вы сталкиваетесь каждый день и хотите делать иначе.

Для кого. Для проектов, которые родились из протеста, из «не могу не делать», из чистого драйва или личной истории основателя. Часто это стартапы, авторские проекты, творческие студии. Это могут быть D2C-бренды, которые бросают вызов гигантам, или медиа-проекты вокруг острой проблемы.

Почему этот подход. Их топливо — эмоция. Пытаться загнать такие проекты в рамки ценностей или результата — значит потушить огонь.

Этот подход помогает нащупать внутренний стержень компании, её моральный нерв. Что для вас настолько важно, что вы не готовы это предать — даже ради прибыли, удобства или трендов?

Для кого. Для проектов, где в основе лежат незыблемые принципы. Например, консалтинг, юридические и финансовые компании, образовательные проекты, компании с сильной корпоративной культурой, премиальные бренды в недвижимости, финансах, туризме — бренды, для которых как делать не менее важно, чем что делать.

Почему этот подход. Их суть не в продукте, а в кодексе. Миссия становится манифестом убеждений и выстраивается вокруг чёткой основы.

Этот подход для тех, чья главная сила — в уникальном способе действий. «Секретный соус», технология, процесс или авторский взгляд, который отличает от остальных на рынке.

Для кого. Для тех, кто создал уникальный процесс, технологию или подход. IT и SaaS-компании, технологические стартапы, дизайн-бюро, ремесленные мастерские, научные проекты и R&D-лаборатории.

Почему этот подход. Их отличие не в цели, а в способе её достижения. Миссия должна объяснять уникальность метода, потому что именно он и есть главный вклад в мир.

Этот подход сфокусирован на результате и влиянии, которое вы приносите в мир или жизнь клиента. Какое изменение происходит после взаимодействия с вами? Каким становится мир или человек благодаря вашему продукту?

Для кого. Для проектов, чья главная цель — измеримое влияние на мир, клиента или индустрию. Например, венчурные фонды и акселераторы, компании в сфере well-being и продуктивности, B2B-сервисы и SaaS-платформы, повышающие эффективность бизнеса, компании в сфере HR и карьерного роста, медицинские клиники и другие.

Почему этот подход. Они мыслят категориями «было/стало». Их миссия — это обещание конкретного результата, перемены к лучшему.

Один из подходов обычно резонирует больше других. Если сложно выбрать — загляните в конструктор и ответьте на первый вопрос: он подскажет направление.

Чтобы показать, как работает инструмент, мы сделали самую честную вещь — прогнали через конструктор сам конструктор. Мы применили все четыре подхода и посмотрели, насколько разными по фокусу, но близкими по сути будут формулировки. Вот что вышло:

Возвращаем в поиск миссии лёгкость, красоту и смысл.

Фокус: эта формулировка родилась как протест против душных, скучных и бессмысленных стратегсессий. Она заряжена желанием всё изменить и отвечает на вопрос: «Что нас раздражает в текущем подходе к миссиям?»

Превращаем поиск миссии в осознанный и вдумчивый процесс.

Фокус: здесь внимание переносится с эмоций на ценности. Мы противопоставляем себя подходу «придумать за час» или копировать конкурентов, делая акцент на качестве и честности самого процесса.

Даём системный инструмент для формулировки миссии через погружение и понимание себя.

Фокус: это самая функциональная формулировка. Она описывает продукт — что это такое и как работает.

Мы верим, что бизнес достигнет стратегической ясности и видения через наш конструктор миссии.

Фокус — на результате для пользователя. Что он получает в итоге? Формулировка описывает переход из точки А — туман, сомнения — в точку Б — ясность, уверенный взгляд в будущее.

Все четыре варианта миссии верны. Каждая раскрывает конструктор по-своему и добавляет свою грань смысла. Конкретный подход помогает нащупать главный фокус на текущий момент, а понятная структура конструктора делает процесс системным и доводит до ясной формулировки.

Какой бы путь вы ни выбрали, цель одна — найти миссию, которая будет не просто красивой, а правдивой и работающей. Если вы не хотите проходить это всё в одиночку — напишите на hi@skip.design.

Это первая версия конструктора, над которой работали:

Мы будем дорабатывать конструктор, и каждое прохождение поможет сделать его полезнее и точнее. Если хотите поделиться фидбеком, напишите Аше в Телеграм.