Сегодня значит 29.05.2023 у меня новый период в подписке яндекс плюс и чтобы не платить за новый месяц я отменил подписку, и что вы думаете!? Через час у меня происходит списание средств за подписку с уже омененной подпиской, а в лк написано что плюс отменен и что подписка закончится 28 июня... Я в шоке. Обращался в тех поддержку, ничего разумного мне не ответили.
Здравствуйте! Мы направили в Яндекс требование о возврате денег. Оно исполнено, организация зачислила деньги вам на карту.
Чет смешно описано, будто Яндекс специально вас обманул ради 300 рублей)
Добрый день! Мы обязательно проверим ситуацию. Вопрос уже в работе, но могут потребоваться подробности, например, скриншоты переписки с поддержкой Яндекс и данные (точные время и дата) по отключению подписки. Рекомендуем заранее их подготовить
Здравствуйте!
Если вы отменили Плюс, списаний не будет. Подписка отключится автоматически, когда закончится оплаченный период.
Извините, что не смогли ответить на ваши вопросы в поддержке, хотим исправиться. Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной соцсети — найдём обращение и всё перепроверим.
Понадобится скриншот вашего логина в Яндексе и ссылка на этот пост. Ссылки на соцсети собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Спасибо сбер с решением вопроса по справедливости
💚