{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

«Озон» не довез товар и отказывается возвращать за него деньги

Заказывал на озоне принтер то что пришло видно на скрине и в видео.

Так вот, заказ был 9 сентября. Пришло все вовремя, как и обещали. Забирал из постамата.

Мне сразу не понравилось что принтер не в спец упаковке а просто коробка стандартная от принтера.

Я почти всегда снимаю на видео распаковку посылок. Редко но бывает нужно.

Как видно озон кинул меня на принтер. Писал в службу поддержки но там ужас просто. Говорил что у меня есть видео распаковки почему просто не вернуть деньги . Сказали ждать 5 дней. Прошло уже 10 дней а результата нет. А потом вообще перестали отвечать. Как я понял из переписки разбираться они не будут. Озону все равно.

Скажите куда лучше обраться? Полиция или Роспотребнадзор? Куда эффективнее.

Я просто хочу вернуть деньги.

0
131 комментарий
Написать комментарий...
Дмитрий Митроченков

Вообще-то, ваше видео вообще ни о чем не говорит. Вообще.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Рубан
Автор

ради 3000 рублей. Логично.

Ответить
Развернуть ветку
128 комментариев
Раскрывать всегда