«Яндекс.Такси» необоснованно снизил рейтинг

Рейтинг был 4,957, благодаря этому был повышенный приоритет, соответственно получал больше заявок. Сегодня утром приложение начало притормаживать и несколько раз показывало разный рейтинг, то 4.957, то 4.947.

В истории оценок за последние дни нет ни плохих оценок, ни даже 4 звёзд, только пятёрки. Поддержка, естественно говорит, что помочь ничем не может, и все зависит от оценок пользователя. На вопрос о том, что оценок не было плохих, отвечают тем же самым, видимо через бота я так и не пробился.

0
96 комментариев
Написать комментарий...
Dmitry Kuteiko

Ничем не можем помочь, у нас алгоритм. 

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Kuteiko

Яндекс похоже обидчивый, и мне понизил рейтинг... С 4.84 до 4.78 :(

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

Самое интересное, что таксосина до сих пор не понимает, что приоритета никого и нет вовсе)))

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Сурнов
Автор

Зависит, лично я с рейтингом ниже 4,8 не беру

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Lenya

У меня другая закусь с водителями: пока мой рейтинг ниже 5 - на чай ни ни и им пятерок по минимуму. А то и маркер идеально поставлю, и встречу, и дверью не хлопну, на чай раньше тоже нормас подкидывал. На 4.97 еще недоумевал - почему не 5? Все же идеально... но тут бац 4.94. Начал тоже ставить четверки. Бывает, что здороваешься, а с тобой нет. Раньше было пох, а щас уже 3 или 4 будет и коммент "игнорирует пассажира", извините, вы тоже не идеальны) на чай жалко не докидывать, но нех эти четверки тыкать непонятно за что.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Попова

Да-да, некоторые с таким лицом работают, как будто Яндекс забрал у них паспорт и заставляет таксовать насильно))

Ответить
Развернуть ветку
вадим кашлев

Да уж. Думайте лучше о том, как не быть скотиной, а не о рейтинге каком-то в своей скотобазе. Люди-людишки,куда же вас несёт.... 

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Никитин

Это ящер ставит социальный эксперимент над людьми , программируя их: будешь хорошим пользователем - получишь плюшку в виде кэшбека, за который ты уже дважды заплатил! 
Сначала оплатив подписку , после из своей же оплаты поездки 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Constantin Maximov

Яндекс такси чокнутая контора: ты должен следовать их правилам и твоё мнение их не интересует; перед поездкой ты не видишь ни заработок, ни километраж, ни время в пути. Отменил поездку - сняли 16 баллов активности, еще 4 отменил - в бан на несколько часов. Вообще это можно расценить как принудительный труд. У меня к примеру комфорт+, и когда я провел в пробках 50 мин(я быстро езжу по пробкам), около 18-20 км по расстоянию, яндекс мне оплатил 693 рубля, при этом вычев свою комиссию выдал мне 502 рубля у меня закончилось терпение. За эту поездку я потратил не менее 4 литров бензина, итого я "заработал" ~300 рублей за час работы. Вы конченая контора уродов во главе с вашими полупокерами-директорами. С вами остануться страны таможенного союза, ублюдки. Я с вами больше не работаю. Адьос..

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Максим Иванов

Михаил, низкую оценку пользователя вы сможете увидеть только в следующую среду, когда будут подведены итоги за эту неделю. И долбить тех.поддержку по этому поводу бесполезно, пустая трата времени и нервов. Пройденный этап. Причем пользователь указывает за что ставит высокую оценку, а низкую оценку может оставить по-любому поводу. Даже если такси быстро приехало, а он лифт долго ждал и получилось пять минут платного ожидания. Бывают индивидуумы которые специально ставят низкую оценку, в надежде получить промокод на 100 руб.Не заморачивайся, через несколько дней поднимешь рейтинг.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Никитин

Проблема общая , в идиотской ИДИОТСКОЙ не математической статистике Ящера при учёте оценок поездок ((
Вот он нам шкалу даже рисует ИДИОТСКУЮ она у меня начинается с 14 сентября неизвестного года , но точно не этого - 2 месяца уже отметка эта стоит.
Что мы видим на этой шкале?
2, 3, 4 дня мой рейтинг растёт на 0,004-0,006 в день при наличии лишь оценок 5!
Одна оценка ниже 5... 
Ботаны-разрабы даже 4 сделали плохой оценкой! 
И рейт рушится на 0,04-0,06 !
Т.е. одна ЕДИНИЦА ПЕРЕВЕШИВАЕТ 100 ПЯТЁРОК.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Евгений Петров

Очень всё просто. Пассажир может поставить оценку сильно позже выполненной поездки, хоть через месяц. И она не попадает уже в самый конец, она попадает в середину. И это очень хорошо, так как раньше оценка попадала в самый конец, и некоторые вредные пассажиры ставили единицу специально в последний день месяца, и тогда таксисту невозможно было откорректировать рейтинг до следующей медальки. Спасибо что такую возможность сейчас закрыли.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Павел Калинчев

Это нужно быть прям очень в курсе всей поднаготной. Более того, что такого надо сделать с пассажиром, чтоб он ждал, например, неделю, не остыл, не забыл и всё-таки поставил оценку?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Денис Коновалов

Здравствуйте!
Мои коллеги из Яндекс.Про ответили вам в последнем обращении по вашему вопросу, проверив всё детальнее. Если возникнут другие сложности, напишите на почту: [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Кононович

А мне ответите? В ВК Вы меня забанили. Никак не могу до Вас достучаться.
Проблема с запретом соблюдать ПДД никуда не делась.

Ответить
Развернуть ветку
Последний Шанс

Почитай группы таксистов. В конце месяца всегда неожиданно понижают рейтинг

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Павел Калинчев

Ну не всегда. Просто те водители, у кого случилось снижение рейтинга в конце месяца, склонны думать, что это специально и поэтому пишут об этом.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ильенко

Ты о чем парень? Посмотри внимательней)) у тебя на линии оценок одна красная полоска, и две жёлтые. Вот и поплыл твой рейтинг)) чем тебе тут могут помочь?)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Стукалов

Это у них нормальная тактика!! Я работаю в Сочи,и живу!!! Заказов валом!? Беспонтовых,копеечных как чёрное море!!! За сезон,тоесть за лето 2021 года!! Два раза рейтинг скинули!? Я им вопросы не задовал. Считаю это беспонтовой тратой времени и нервов!; Оттнесся к этому спокойно! Хочу еду , хочу не еду!! Заказ не нравится скинул!! Пусть этой американской палочкой сами давятся!!! Я это про их систему!!!

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Запорожан

Але гараж!!!! Вы работать выходите за деньги или за плюшки от Яши? Лично я, за деньги. И поверьте, в последнее время все эти плюшки не влияют на раздачу заказов.

Ответить
Развернуть ветку
Dan Priwalow

Привет, Я из днЯши.
Мы с коллегами всё проверили. 
Неделю назад, ты вёз яжмать с 6ю детьми и очень сильно ей нагрубил, когда попросил чтоб дети не бегали в мокрых и грязных сапогах по сиденьям. Ещё, ты накосячил, когда вёз 5 пьяных быдланов по маршруту А-Б и отказался по пути закинуть 3х по адресам, а это  всего лишь +12 км, по пробкам. Кроме того, 3 дня назад, люди вызвали тебя ехать в аэропорт, но в твою солярку не поместилось 3,5 кубометра багажа и по этому они чуть не опаздали на самолёт. 

Ответить
Развернуть ветку
Sergey KeyRoot

ПФффф... Такая фигня и аж целый пост.
Каждый водитель столкнулся с такой фигнёй и с десятками других уловок от Яшки. 
Лучше меняй профессию потихонечку. 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Жаворонков

я пассажир, внезапно тоже снизился рейтинг. 

Было 5, стало 4,92. Резко.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Глотов

Ну там же все видно, ровно посередине зелёной полосы рейтинга темная черта- это и есть одна низкая оценка

Ответить
Развернуть ветку
Рашн сосайти

Обычно на рейтинг дрочит Вова. Но тут, кажется, другой человек. Или нет?

Ответить
Развернуть ветку
Карлионе Дон

Шутка самосмейка

Ответить
Развернуть ветку
Спартак манасян

У пассажиров списывается сумма больше чем платят водителю

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Попова

Лол, а почему в таком случае ворует именно у водителя, а не у пассажира?))

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Лосин

Забей на Яшку. Говновоз а не такси. Набирают утырков, по типу Я не знаю, навигатор показал

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Василий Белогородов

Подобная ситуация может возникнуть в случае, если стало больше людей с более высоким рейтингом относительно вашего или произошла смена алгоритма, иными словами произошел глобальный пересчет. Притормаживание намекает как раз на подобное.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Петров

Оба варианта мимо. 

Ответить
Развернуть ветку
Роман Родионов

Была такая же херня, тоже спорил с ТП. А потом единичка "выплыла" из-за кружочками "вчера". 

Ответить
Развернуть ветку
Ден Чернов

Великий Алгоритм.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Ерохин

Боже вы серьёзно, рейтинг упал ? 🤔🤣🤣🤣🤣

Ответить
Развернуть ветку
Green

Парень, не парься по поводу рейтинга и приоритета - +-несколько баллов не влияют. У меня было +5 за вакцинацию, разницы что с ней что без неё не заметил. 
Не трать свои нервы, были и будут пассажиры, которые ставят низкие оценки просто так, и ничего ты с этим не поделаешь. 

Ответить
Развернуть ветку
Спартак манасян

Яндекс ворует деньги у водителя

Ответить
Развернуть ветку
Спартак манасян

Я не понимаю никто этого не видит

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Сурнов
Автор

В итоге поддержка ответила, в шкале рейтинга изменений нет с "плохими оценками". Спорить с ними безполезно. Уже сейчас люди в моем регионе радуются "русскоговорящему водителю", дальше будет только хуже, потому что такое собачье отношение стерпят только мигранты. 

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Сурнов
Автор
Ответить
Развернуть ветку
большой губернатор

4,94 нормальный рейтинг, чё ныть он то падает то поднимается, из за цифр истерите 

Ответить
Развернуть ветку
wlad Mladic

Да это мошенники,чего от них ждать

Ответить
Развернуть ветку
Hay Hay

Мне заблокировали машину просто так даже не хотят объяснить почему там сидят одни дауны в этом тех поддержке они даже не знают чем занимаются 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Красников

Братья, таксисты ради жизни, давайте дня три рушить этого яшу вонючего, он же жизни ломает!!! 

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Fedorov

Вы дибилы, Вам пишут,что Яша н@ебывает,а Вы про всякую чушь, понятно пишут нищеброды пассажиры,но кто работает? Вчера пришло тоже сообщение,что выполнил 24 заказа,а на самом деле было 34,в поддержку настроил,скрины отправил,они попросили подождать,т к долго разбираться, активность не падала ниже 97,почти всё брал,но у них свои вычесления. Скоро поимеют всех и мы молчать,нет-мычать будем! А пассажиры и рады за копейки их возить.

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Леонидович

Вы ещё этому удивляетесь? Это происходит постоянно. А на счёт плохих оценок, у вас там кол по среднике , и рядом троечка . 

Ответить
Развернуть ветку
Rt

Коллега, а ты попробуй просто не катать это дерьмо) 

Ответить
Развернуть ветку
Ме Ем

На самом деле  Яша, т. е. алгоритм проги рулит, а ни какие оценки и пр. дрянь. Заметь, как только падает спрос на несколько дней, Яша начинает рассылать водилам, типа - превышаете скорость, грубите и пр. Как только сезонники уходят, появляется спрос - нарушения и жалобы исчезают. Таким образами Яша регулирует число машин. 

Ответить
Развернуть ветку
Torry Linds

Да шляпа этот яндекс. Что 5 рейтинг что 4, одинаково. Алгоритм таков что исключительно жирные заявки не будет он давать. Всем по немножко, создавая иллюзию что можно заработать. 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Дермановский

Так а что не  шляпа?

Ответить
Развернуть ветку
Илья Л

Да Яндекс обманывает все и пассажира и водителя. Сам был таксистом. У клиента 540р у меня 470. Потом заказал такси сам. У меня стоимость 1340 и таксиста 1100. Вот и верь яше

Ответить
Развернуть ветку
Горивад666

Яндекс не дают постоянно рейтинг, яндекс не дают больше зарабатывать поэтому норм зарабатывать 

Ответить
Развернуть ветку
Антон Аванский

Меня вообще отключили от К+!!!
Написали что был тайный покупатель и кузов поврежден...

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Andreevich

Тоже самое, было 5 звёзд  и стало 4.978 такой рейтинг в принципе не может получиться, по моим расчётам.. Грустно 

Ответить
Развернуть ветку
Видео Презентация

Да ПИДОРЫ там в яше, понижает рейтинг сами на 0,011 каждый раз, когда им жалушся или собачишься с поддержкой.
Заебали просто три дня писал на след день понижение
УЕБИЩИ

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Krushinsky

Рейтинг нарушает Трудовой Кодекс РФ

Ответить
Развернуть ветку
93 комментария
Раскрывать всегда