{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Альфа-Банк отказывает в возврате 315 000 рублей или история про «вернём деньги за несколько дополнительных полисов»

После моей публикации на VC, Альфа-Банк проявил «сочувствие» к моему посту и вернул мне 18000 рублей за ТРИ страховых полиса, которые мне навязали при оформлении Договора потребительского кредита № F0CRBM10230119009389, от 20.01.2023.

Номера полисов по которым Альфа-Банк вернул мне деньги:

1. 6000₽ Оплата хоть потоп FLECS - Вар. 2 по Договору Z6922/367/AB001371/3 от 20.01.2023 за 04.02.2023-03.02.2024;

2. 6000₽ Оплата Будь здоров! FLECS - Вар. 1 по Договору L0302/542/F04428/3 от 20.01.2023 за 04.02.2023-03.02.2024;

3. 6000₽ Оплата Надежное будущее FLECS - Вар. 2 по Договору Z6922/395/ANP02469/3 от 20.01.2023 за 05.02.2023-04.02.2024

А теперь "вишенка на торте" – 315000 (Триста пятнадцать тысяч) рублей!!!, которые я оплатил по Договору страхования, Альфа-Банк и АО "Альфастрахование - Жизнь" отказываются вернуть! Видимо «сочувствие» у них закончилось.

Номер полиса по которому Альфа-Банк отказывается возвращать страховую премию:

315 270,24₽ - по Договору страхования № L0302/541/00437329/1 от 20.01.23023.

15 мая 2023 г., мною был полностью досрочно погашена задолженность по Договору потребительского кредита № F0CRBM10230119009389 с АО «АЛЬФА-БАНК».

На сегодняшний день я, являясь добросовестным клиентом, выплатил указанный кредит менее чем за четыре месяца, не допуская нарушений по кредитному договору.

ООО «АльфаСтрахованиеЖизнь» удерживает с меня перечисленную сумму денежных средств по договору № L0302/541/00437329/1, оформленному 20.01.23г.

Пользовался кредитом меньше 4-х месяцев ( с 20.01.23 - 15.05.23). И, получается, за это пользование я должен заплатить 315 000 руб?

Альфа-Банк, ответьте мне, если меня НИКТО не предупредил и НИЧЕГО о невозможности возврата не сказал, как я могу вернуть "100% страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.", как это написано у вас документах и указано в законе № 353-ФЗ опубликованному у вас на сайте?

Ваш ответ: «остальные страховки вернуть не получится, к сожалению. Консультация была верной, мы проверили. Документы были доступны при подписании. Если же есть вопросы или с чем-то не согласны, всегда можно обговорить все нюансы при оформлении кредита.» - не принимается, так как документы по Договору страхования № L0302/541/00437329/1, оформленному 20.01.23, не были доступны для ознакомления при подписании Договора потребительского кредита № F0CRBM10230119009389, от 20.01.2023 и сотрудник Альфа-Банка не верно меня информировал.

И еще вопрос к Альфа-Банку: нашел большое количество, идентичных моему, постов на VC от пострадавших клиентов Альфа-Бака, в которых описана история РОВНО, как у меня!

Почему им вы вернули все деньги, а мне вы отказываете в возврате 315000 рублей????

Некоторые из свежих (май 2023г.) постов с положительным возвратом всей суммы по Договору страхования:

и так далее.

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Константин, приветствуем!

Мы ещё раз изучим ваш случай и вернёмся с ответом 👌

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Melnikov
Автор

Деньги возвращены. Ситуация урегулирована.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Melnikov
Автор

Альфа-Банк, вы забыли про меня??

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Melnikov
Автор

Альфа-Банк, когда вернетесь с ответом?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Не забыли про вас, разбираемся в вопросе. Вернёмся с решением немного позже.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Melnikov
Автор

Деньги вернули. Ситуация урегулирована.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Раскрывать всегда