{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Валерия Воронецкая

10 окт 2023 10.10.2023

YOTA продала мой номер/ Предложили 40 рублей компенсации

13 августа YOTA заблокировала мой номер за неиспользование (я проживаю заграницей, номер использовала для получения кодов для оплаты регулярно.)

Приёмная

Валерия Воронецкая

15.08.2023

Yota (Йота) без предупреждения блокирует sim-карты

Я столкнулась с тем, что yota без предупреждения заблокировала мой номер. К этому номеру было привязано ВСЕ (банки, соцсети, приложения, почты), я нахожусь вне России, поэтому у меня нет возможности лично разобраться в ситуации.

В службе поддержки написали, что не вернут номер и я могу его выкупить через 60 дней (14 октября) после блокировки, раньше он не появится. Симку купить я не могу, поэтому попросила родных это сделать, чтобы 14 октября они смогли выкупить номер в приложении.

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"d7441ca0-89bb-5e3c-92fc-baa9a33dc954","width":784,"height":190,"size":38724,"type":"png","color":"242525","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQEAkACQAAD\/2wBDAAMCAgICAgMCAgIDAwMDBAYEBAQEBAgGBgUGCQgKCgkICQkKDA8MCgsOCwkJDRENDg8QEBEQCgwSExIQEw8QEBD\/2wBDAQMDAwQDBAgEBAgQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD\/wAARCAAKAAoDAREAAhEBAxEB\/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAEFCP\/EACQQAAEDAgQHAAAAAAAAAAAAAAECAxEABAUGISISIzFBUWFz\/8QAFAEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAP\/EABURAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAR\/9oADAMBAAIRAxEAPwDFC8hY2gAqU1J0A4HZJiYGz1QIZHxKN10wk90qbeBB8Hl0Khm\/vlEFV6+Y6S4dKAN7eEybt6foaD\/\/2Q=="}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"c1f7642d-79ba-5ece-88ce-ec7b9c5e0096","width":818,"height":316,"size":56475,"type":"png","color":"242424","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQEAkACQAAD\/2wBDAAMCAgICAgMCAgIDAwMDBAYEBAQEBAgGBgUGCQgKCgkICQkKDA8MCgsOCwkJDRENDg8QEBEQCgwSExIQEw8QEBD\/2wBDAQMDAwQDBAgEBAgQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD\/wAARCAAKAAoDAREAAhEBAxEB\/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAQIGCP\/EACQQAAECBAUFAAAAAAAAAAAAAAECAwAEESEFEyIxQiNhdKLS\/8QAFAEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAP\/EABQRAQAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAD\/2gAMAwEAAhEDEQA\/AMIKXhVTWVmwa7ZybesA4cwOl5Ser5CPiAsJVlkvXaQdQ4jvAFthnLT0UbDiID\/\/2Q=="}}}]

10 октября я решила написать в поддержку, чтобы убедиться, что номер появится в продаже в нужное время, но мне написали, что номер выставили раньше и ничего нельзя сделать!

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"2675cfec-c977-58d3-95d9-b65490f13dd8","width":900,"height":362,"size":75240,"type":"png","color":"242424","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQEAkACQAAD\/2wBDAAMCAgICAgMCAgIDAwMDBAYEBAQEBAgGBgUGCQgKCgkICQkKDA8MCgsOCwkJDRENDg8QEBEQCgwSExIQEw8QEBD\/2wBDAQMDAwQDBAgEBAgQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD\/wAARCAAKAAoDAREAAhEBAxEB\/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAQQFCP\/EACQQAAEDAwEJAAAAAAAAAAAAAAECAxEABAUSEyEiMlFhkZLR\/8QAFgEBAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAEC\/8QAGREBAQADAQAAAAAAAAAAAAAAAAESQXHB\/9oADAMBAAIRAxEAPwDEisfkGRtCziYAkngMDvQLFS558R6J+UAv7u7csnGXLp5TanUKKCslJI1QY67z5NYsmcvfF0k1tH\/\/2Q=="}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"d3e0b552-5645-5f0f-974b-679f1baf1188","width":992,"height":208,"size":18681,"type":"png","color":"242424","hash":"","external_service":[],"base64preview":"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"}}}]

Это просто издевательство, Yota не следует своим же правилам, служба поддержки не пытается помочь, вводит людей в заблуждение. Теперь мой номер у другого человека и он может спокойно пользоваться моим банкингом!!

#yota #yotaжалоба

1K показов

843 открытия

72 комментария

Написать комментарий...

Показать всё . Вы видите только часть дискуссии

Валерия Воронецкая

10.10.2023 Автор

@Yota как это вообще возможно?

Ответить

Развернуть ветку

YotaRussia

10.10.2023

Привет! Сожалеем, что история с номером пришла к таким трудностям :(Спасибо за сигнал, уже уточняем, почему номер оказался доступным для подключения раньше 60 суток. Как только появится информация, вернемся сюда с дополнительными комментариями.

Ответить

Развернуть ветку

Dmitrii Alekseevich

10.10.2023

Где то мы это уже видели

Ответить

Развернуть ветку

Валерия Воронецкая

10.10.2023 Автор

у девушки номер продали уже через две недели
https://vc.ru/claim/816853-yota-zablokirovala-nomer-bez-preduprezhdeniya-i-cherez-2-nedeli-nomer-poyavilsya-v-svobodnoy-prodazhe

YOTA заблокировала номер без предупреждения и…

Ситуация очень похожа на те, про которые уже много раз писали другие.