Право
Лиана Липанова
20 483

УФАС оштрафовало «дочку» McDonald's в Санкт-Петербурге на 110 тысяч рублей из-за изображения с соусом за шесть рублей Материал редакции

На отсутствие соуса в обеде «МакКомбо» пожаловался один из посетителей.

В закладки

Петербургское управление ФАС оштрафовало ООО «СРП», дочернюю компанию McDonald's, на 110 тысяч рублей за недостоверную рекламу.

Регулятору пожаловался посетитель одного из ресторанов McDonald's. В мае 2019 года он купил комплексный обед «МакКомбо» — на рекламном изображении в предложение входили напиток, картофель фри, шесть наггетсов и соус. Но на кассе посетителю сказали заплатить за соус отдельно, он стоил шесть рублей.

УФАС по Санкт-Петербургу

Ведомство установило, что ресторан нарушил закон о рекламе, который не допускает введение потребителя в заблуждение, и выписало компании предписание об устранении нарушения.

{ "author_name": "Лиана Липанова", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","mcdonalds"], "comments": 79, "likes": 108, "favorites": 21, "is_advertisement": false, "subsite_label": "legal", "id": 103679, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Tue, 28 Jan 2020 17:10:47 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 103679, "author_id": 373364, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/103679\/get","add":"\/comments\/103679\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/103679"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199120, "last_count_and_date": null }
79 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
112

а проданный наггетс был откушенный? а то еще на 110 тыс. можно нагреть McDonald's

Ответить
77

нет, но кассир быстро исправил несоответствие

Ответить
0

😁😁😁

Ответить
8

Зато льда полстакана сыпят. И вообще, пока все агрятся на соус, они картошки в 2 раза меньше кладут, чем на картинке

Ответить
33

ЛАЙФХАК! ШОК-КОНТЕНТ!
Если попросить не сыпать льда - тебе не насыпят полстакана льда.

Ответить
1

Ага. Просто выловят лед и оставят полстакана напитка. У меня так было на Пушкинской

Ответить
3

Открою еще один "секрет", ЭТО ВЗОРВЁТ ТВОЙ МОЗГ: лед насыпается в стакан до того как в него наливается напиток.
Все остальные недопонимания мгновенно решатся шныряющими здесь и там манагерами.

Ответить
1

Напиток наливается стандартными порциями. Наличие/отсутствие дьдя в нем на количество самого напитка не влияет никак

Ответить
0

а если ещё и попросить не плевать в колу...

Ответить
29

Погодите, это уже следующая жалоба, прямо сейчас сижу пересчитываю картошку!

Ответить
4

а я слышала, что почти нет разницы между маленькой и средней картошкой. там примерно одинаковое количество кладут

Ответить
3

Между средней и большой нет разницы. Говорю как человек, у которого несколько близких друзей прошли через мак.

Ответить
3

Говорю, как человек, что РАБОТАЕТ в маке. Если ваши друзья не досыпали картошку - они и вам её не докладывали. Есть определённые стандарты, за нарушение которых люди могут лишиться премии=) 

Ответить
2

В McD есть трюк "сделать картошку воздушной", т.е. чтобы воздух гулял между ломтиками, если заранее или при получении просить не делать картошку воздушной, то ребята наваливают по полной. Проверено временем и промокоды не нужны :) 

Ответить
2

Как сложно жить х)

Ответить
9

вот ещё маленький лайфхак - если после поездки на хаммере снимать колёса и заносить их в квартиру, то они прослужат не 5, а 6 лет! а если его ещё и на газ перевести...

Ответить
3

Я как то ночью ехал и заехал в md, очень редко там бываю и купил большую картошку фри с чем то ещё.

Взял пакет и поехал домой. Дома открываю и вижу картошку мини, там штучек 7 или с пол ладони было.

После стал из проверять если и заезжал к ним. Удобно, что внутрь не нужно заходить.

Ответить
1

Там разница примерно в 100 граммов

Ответить
0

Не правда, в Маке всегда сначала наливают напиток, а потом уже сыпят лёд.

Ответить
5

Если приглядеться. То там 6 нагетсов и 1 половинка... можно докопаться))

Ответить
0

Я в шоке, реально так

Ответить
0

Кажется, это один надломленный

Ответить
0

прям как сарай, на котором "хуй" написано

Ответить
4

В Бургер-кинге цены  (на сенсорных панелях для заказа) на некоторые комбо обеды ниже на 10-20 рублей стоимости, которая высвечивается на последней стадии перед оплатой. Говорил об этом сотрудникам, они признали ошибку, но через месяц проверял - нихрена не изменилось. 

Ответить
0

Пойдёшь жаловаться?

Ответить
0

Я один вижу на картинке 7 наггетсов?(Шесть с половиной)

Ответить
0

Ну фиг знает. Очевидно, что он не будет надкушен. А вот если вдруг в наборе не будет напитка или картошки — это тоже норм?

Если я покупаю кружку, а на картинке она с чаем, то я не буду ожидать, что в коробке она с чаем. Но вот если она в коробке окажется без рисунка или вообще без ручки, типа это вообще стаканчик, а не кружка, то это явно повод для претензии. Наличие соуса в еде — это для многих важный момент. И дело не в его цене. В лучшем случае тебе придётся заново ждать его, а может ты вообще на вынос брал и обнаружил нехватку далеко от Мака.

Ответить
47

Забыли написать, что это "предлагаемый вариант сервировки". Ошибка новичка.

Ответить
3

мне интересно, что требовали покупатели соуса Uncle Bens

Ответить
9

сычуанкский

Ответить

Комментарий удален

–6

Приятно штрафовать общепитовскую компанию с 4-мя лярдами уставного капитала) Для сравнения у ПАО Кировский Завод уставной капитал 1 087 000 руб.

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

0

Перевыставят головной компании. Вполне могут сделать это и в судебном порядке. Навряд ли рекламки их карманный дезигнер делал

Ответить
0

Уставный капитал не просто же так наращивают, это не копилка денег.

Зачем заводу он?

Ответить
2

В пассиве компании отображается источник финансирования бизнеса. Среди своих денег - уставной капитал на старте, который дальше по ходу деятельности дополняется нераспределённой прибылью. Ну или сокращается убытком. То есть это их сундучок с деньгами. Но по факту УФ часто вообще не в деньгах. Абсолютно нормально для торговой компании быть с минимальным УФ. Он нужен если вашему бизнесу нужны свои активы. Купить машину, оборудование. А например торговцам достаточно арендных площадей. Сравнивать размеры УФ не очень ещё и потому что в бизнес часто входят не только своими деньгами. Есть товарные и банковские кредиты, фин помощь, разного рода векселя. 
Понесло меня)

Ответить
0

Вижу, что кого-то обидела, обратив внимание на нетрадиционно большой уставной капитал макдаковской дочки) Кто-нибудь из уважаемых завсегдатаев VC может объяснить, накуа макдаку иметь в РФ две 100% дочки, с 4-ми лярдами УК к каждой?

Ответить
14

BlackStarBurger, который сочный&мощный всего по 100г. А на фото прям гиганты. Нигде вес не указан. Когда прикроют?

Ответить
8

Сотрудник ФАС зашёл покушать и обиделся.

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

8

соус в маке разве 6 рублей стоит?

Ответить
1

Если нагетсы в чеке

Ответить
1

Давно уже нет, потому что понизили цену на сами наггетсы

Ответить
0

Мда, кажись 25

Ответить
0

27 все соусы стоят, вне зависимости от наборов, которые вы берете)

Ответить
6

Ну теперь у Кррошки-картошки продажи попрут

Ответить
–2

А раньше ведь Задорнов над такими прикалывался, потому что они были в США. До нас добрались... Может быть это тот же чувак который за акционный пирожок судился?

Жаль ребят если честно, самого бывает накрывает, но блин, стараюсь ловить себя на таких моментах и потом конечно стыдно бывает.

Ответить
2

Почему?

Ответить
–2

Мелочный, ничтожный, мелкий поступок неврастеника с нереализованным гипер ЧСВ, что в конечном счете запускает маховик, таких не любят женщины, люди в целом, получается замкнутый, нарастающий круг.

Ответить
27

Человека обманули, а он ещё и морально не прав. Ох уж этот капитализм.

Ответить
0

Даже если так, то в данном случае одно другого не отменяет.

Ответить
1

Ну может это была его последняя капля, а если бы не засудил, то слетел бы с катушек как в "С меня хватит"

Ответить
14

Вполне возможно, тот человек - обычный офисный планктон - потратил на жалобу 3 минуты. Зашёл на сайт ФАС, приложил, пожалуй, рекламную картинку и скан чека. Готово. Бедный Макдоналдс! Ну так закон есть закон, не надо рисовать в рекламе то, чего нет.

Ответить
–7

Ну только если у ФАС руки чесались, не знаю. Я сколько раз пробовал (когда меня донимали конкретно), они мне отписки только присылали, требовали договоры и прочее.

Ответить
14

Аха, и вы совершили ...

Ответить
2

У меня есть недостатки. Просто, когда у тебя похожие черты просыпаются периодически, ты гораздо лучше видишь это и понимаешь. Так вот, это мерзкие качества, не на таких людей мы ориентируемся и хотим быть похожими.

Ответить
4

женщин еще приплели ) откуда вам известно, кого любят, а кого не любят женщины? :) наоборот, не терпила, а внимательный и целеустремленный, добивается своего. И своей бабе поможет законные права отстоять, если надо будет. А отстаивать их приходится каждый день.
а вам желаю очень сильно хотеть есть, увидеть рекламу сочного обеда, прийти в заведение и получить половинную порцию. И не от еле держащейся на плаву компании, а от лидера рынка.

Ответить
3

Эффективно трубить публично со стороны фас о таких кейсах, мб хоть осадок останется и зашевеляться, тк штрафы копеечные...

Ответить
4

кейс: срубили штраф на 100 тыщ и потратили миллион чтобы рассказать о нём в СМИ. профит!

Ответить
0

СМИ в целом задаром трубят о решениях фас, это всегда хайп, если нет контр заказа от нарушителя. Остальных доцент заставит быстро. Расходы нулевые.

Ответить
2

Лишь бы руки над одеялом держал

Ответить
2

Афера века раскрыта, все расходимся! Такое наипалово кругом, просто зачастую мы этого не замечаем, либо если заметили, забиваем болт, чтобы не тратить свое время и нервы!

Ответить
1

Почему никто не написал, что московский Макдак на Пушкинской 31 января будет продавать Бигмаки, чизбургеры и гамбургеры ПО ТРИ РУБЛЯ ЗА ШТУКУ ?
(по одной штуке в руки, к сожалению)
Я считаю, будет новая Ходынка, как и 30 лет назад.
(имеется в виду 30 тысяч посетителей Макдака за один день и очереди "как в Мавзолей")

Ответить
2

Сеть McDonaldʼs сообщила об отмене акции, приуроченной к 30-летнию работы в России, в рамках которой в ресторане на Большой Бронной 31 января планировалось продавать «Биг Мака» по цене, как 30 лет назад.

В пресс-службе компании отмену акции объяснили мерами по предупреждению распространения коронавируса, принятыми властями Москвы. Правительство столицы рекомендовало воздержаться от проведения общественных мероприятий для минимизирования рисков распространения вируса.

Ответить
0

Я когда новость увидел, ипыпытал легкий дисс. А еще иносми понабегут - вот будет угар! Пир на весь мир...

Ответить
1

Корфский в ФАС устроился?

Ответить
1

кто то лишится премии

Ответить
1

В таких ситуациях тоже есть 2 пути - претензия в суд от себя и обращение в контрольный орган? Интересно в каких ситуациях какой путь лучше выбрать? 

Ответить

Комментарий удален

2

А что плохого ?

Ответить
0

Я иногда, а что?

Ответить
0

Подскажите пожалуйста, откуда информация, что это дочернее предприятие ?

Ответить
0

От ФАС. "ООО «СРП» (учредитель «Макдоналдс корпорейшн»)"

Ответить
0

Чувак заморочился блин😂

Ответить
0

Не ну 6 рублей так 6 рублей! Заслуженно! Пусть вводят в заблуждение Дядю Бенса🎄

Ответить

Комментарий удален

0

Новость дня!

Ответить

Комментарий удален

0

Мужыг!

Ответить
0

мне кажется просто у кого-то слишком много свободного времени. ну мне вот и в голову не пришло бы в фас обращаться из-за такой мелочи. но может быть я не права, и если есть явные нарушения закона, то надо обращаться... но когда речь идёт о соусе за 6р. мне этого не понять))

Ответить
0

Мария, вы разве не слышали анекдот про Раскольникова про десять старушек, которые дают рубль?
Вы, наверное, не знаете, что Макдональдс в России занимает 10% ВСЕГО РЫНКА ОБЩЕПИТА !
Это миллионы заказов в год!
(умножьте каждый второй на 6 рублей, сколько будет ?)

Ответить

Комментарий удален

0

Куда можно в Москве пожаловаться? У нас точно такие же картинки рисуют ит просят за соус 25р сверху

Ответить
0

Интересно, а почему ФАС? Разве не Роспотребнадзор должен этим заниматься?

Ответить

Комментарий удален

{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "page_type": "default" }