Суд отклонил жалобу Booking.com на назначенный ФАС штраф в 1,3 млрд рублей Статьи редакции
Компания заявила, что разочарована таким решением — но штраф заплатит.
- Девятый арбитражный апелляционный суд отклонил жалобу Booking.com на решение суда, признавшего законным штраф ФАС в 1,3 млрд рублей, следует из картотеки суда. Booking.com заявил «РИА Новости», что разочарован решением суда, но выплатит штраф.
- В ноябре 2019 года ФАС обязала сервис отменить требование для российских гостиниц гарантировать лучшую цену. В декабре служба возбудила дело о нарушении закона о защите конкуренции.
- В начале января 2020 года «Опора России» пожаловалась в ФАС на Booking.com из-за невыгодных условий договора с гостиницами, а в июне предложила законодательно запретить всем сервисам онлайн-бронирования требовать от отелей гарантию лучшей цены.
- В феврале 2021 года Booking.com подал в суд на ФАС с требованием признать незаконным решение о доминировании и навязывании цен отелям. В августе ФАС оштрафовала Booking.com на 1,3 млрд рублей за доминирующее положение на рынке, в ответ сервис подал заявление в суд с требованием признать штраф незаконным.
1
показ
4.3K
открытий
Вангую, что будет дальше. Букинг перестанет требовать от отелей гарантию лучшей цены. Но создаст специальный значок (звездочку какую-нибудь) для тех, кто на это ДОБРОВОЛЬНО согласится. А те, которые НЕ согласятся, будут понижены в результатах выдачи. Плюс Букинг проведет рекламную кампанию с клиентурой. Типа, отели со звездочками - хорошие, остальные фу-фу-фу. В результате, большинство отелей САМИ прибегут подписывать соглашение о лучшей цене. И это, на мой взгляд, правильно. Хочешь клиентуру Букинга - изволь прогибаться.
Согласен с вами. А то некоторые тут в комментах Букинг жалеют, типа он бесплатной инет площадкой станет и.т.п. Наивные...
ну я буду просто избегать отелей со звездочками, потому что очевидно, что приехав в отель без звездочки я получу лучшую цену на ресепшене
Комментарий недоступен
Просто это другое
А чего вы одно к другому приплетаете? По существу новости есть возражения?
Вы не понимаете, это другое)), но концепцию вы поняли)
По моему, нормальное условие по гарантии лучшей цены: клиенту не надо везде искать и сравнивать 100 вариантов одного отеля. А букинг не цену диктует а говорит «ставьте любую цену, но пусть она будет одинакова во всех каналах продаж»
Вы не совсем корректно указываете условия. Букинг требовал следующее - цена на букинге указывалась с комиссией букинга (+15-25%), а на своем сайте, при прямом бронировании, вы не можете указать цену меньше этой цены - иначе вас забанят. Это поддержание монопольно высоких цен (букинг был признан монополистом на этом рынке в результате судебного разбирательства)
то есть, если кто то создаст продукт, который позволит поставить цену ниже чем на букинге - не имеет права. или должен будет на заказы от букинга работать в убыток?
Почему цена на своем сайте и на сайте букинга должна быть одинаковой? Букинг свой процент берет, и на этот процент или на какую то часть от этого процента цена может отличаться. Или кто то откроет такой же сервис с меньшей комиссией, почему цену не понизить на том сервисе?
Иногда отель дает цену лучше, если бронишь по телефону , а не через букинг, не знаю какая там комиссия, но видать не маленькая
Пользуюсь букингом давно и много. И по России и в мире. Главное, при наличии проблемы они ее решают. И эта гарантия чего-то стоит. В последнее время и отели стали предлагать всякие хитрые условия с ценой лучше букинга. Но блин, когда вам надо раз в неделю быстро что-то где-то забронировать, то я тупо выбирают букинг.
Плюс кешбек до 10%
Подскажите, где у Букинга кэшбэк 10%?
Отказался от букинга в последнее время.
Ок. Держи с курсе )
В начале января 2020 года «Опора России» пожаловалась в ФАС на Booking.com из-за невыгодных условий договора с гостиницами
Вот правда, может я чего то не понимаю, но с какой стати кто то что то требует от частной компании вклиниваясь в их договор? Если какому то отелю вдруг не понравится условие букинга - он может просто с ними не сотрудничать, в чем проблема? Сервисов поиска отелей много же.
Борьба с конкурентами только так. Ни какого "духа" соперничества, только давление.
они обязывали отели повысить цену на своих собственных сайтах до уровня цен на букинге (там цена с комиссией). это незаконно.
Комментарий недоступен
Ну ничего страшного, ты доллар скинул, кто-то ещё скинул, там на штраф и накопят
Вся эта "Гарантия лучшей цены", прямо очень напоминает как операторы сотовой связи говорят: "Ваш тариф станет дороже. Но вам невероятно повезло, вы получите услугу определитель номера бесплатно!". Тут тоже, гарантия того, что минимальная цена в гостинице будет обязательно включать в себя комиссию букинга, зато как назвали то, прямо сходу и не разберешься что к чему.
Вся эта "Гарантия лучшей цены" значит, что если вы пришли на Букинг, то увидите самую оптимальную цену из существующих (она будет равной самой низкой на других платформах). Но помимо этого получите ещё и сервис, который позволит выбрать из тех, кого другие гости оценили высоко на самом деле (а не ориентируясь на очень часто нарисованный рейтинг в других источниках), защитит вас от непорядочных отельеров, а ещё и приятные бонусы. Может быть для тех, кто ездит в другие города и страны самостоятельно очень редко это не важно, но для всех остальных точно проще и выгоднее иметь предсказуемый сервис и защиту от рисков.
Что же до требований местных "повстанцев", то это не более, чем желание кинуть Букинг, заполучив клиентов из рекламных кампаний сервиса на халяву. Возможно, таких "дельцов" в итоге просто понизят в выдаче или лишат рейтинга
Эти пидарасы давно это заслуживают! Перестал пользоваться booking.com, после того, как увидел, что на одну и ту же дату, в один и тот же номер разная цена - у меня и у друга чеха.
Дело в Гонконге было(т.е. ни я, ни чех "своими" не были. и я всегда заселяюсь если букаю).
Техподдержка ответа не дала.
Вы под своими аккаунтами смотрели? Не было разницы в статусе Genius?
А разница большая была?
В один и тот же миг?
букинг сотрудничает с тысячами "партнеров", начиная сервисы по продажи авиабилетов и кончая банками типа тинька. Открывается параллельно окошко букинга - вам прилетает кука и вот цены уже в вашем аккаунте выше чем если открыть в инкогнито. И наоборот - старый акк без партнерок дает скидку по гениусу 10-15% легко.
Интересно, кто в АП получил премию за этот волшебный кейс?
Ой, ну неправда. Букинг отлично разруливает. И я готова заплатить 15% чтоб поддержка работала с отелем. Плюс имею скидку дженезис- вообще приятно. В Сочи бронила условно 5 дней за 30 тыщ, пришлось по причине командировки перенести эти 5 дней на два дня календарных раньше, так отель!!!! Внимание!!!! Сделал стоимость уже 90!!! За 5 дней))) это падемия и хапужничество отельеров Сочи, но букинг разрулил и меня заселили на 2 дня раньше на соок 5 дней по моей сумме брони. А так... ищи/ свищи. Однозначно я на стороне букинга!
Ну не знаю, что они там разруливали, в октябре 20 года в Сочи через них бронировал апартаменты с предоплатой (причем заранее уточнил у поддержки, что это ок), попал на мошенников. В итоге с маленьким ребёнком прождали полдня "решения проблемы" от букинга - не дождались и сняли в аирбнб квартиру. Букинг пообещал вернуть нам предоплату, запросил выписку из банка, потом ещё справку из банка, а под конец тупо слились - что не могут мне ничем помочь 😁
Нет, после прочтения отзывов в сторах стало понятно почему - мошенничество было массовым и они в какой-то момент решили забить с компенсациями. С тех пор сам обхожу их стороной и знакомым не советую)
Вот так отслюнявили баблишка, и конечно тут понятно, почему подвали жалобу, ни кто не захотел бы расставаться с такими деньгами))
Мдаа, тут то и понятно, чего они подавали жалобу, такая сумма на дороге не валяется
Победителей не судят
А не, судят
Ну так то уже придется платить, сумма конечно же не маленькая
откуда все эти "опоры" появляются и кто их финансирует? Неужто за налоги честных граждан эти дормоеды существуют?
Думаю, Букинг тупо установит разный процент комиссии. Для тех отелей, кто ДОБРОВОЛЬНО согласится на гарантию лучшей цены, он будет меньше, чем у тех, кто не согласится. Плюс, вторые будут также пессимизированы в выдаче. И все вернется на круги своя.