#Прототипирование
Разбираемся, какие бывают 3D-принтеры, что с их помощью можно производить и есть ли шанс открыть прибыльный бизнес. Статья — краткий ликбез для тех, кто уже что-то слышал про технологию, но особо в ней не разбирался. Время чтения ~ 7 минут.
При работе с крупным обувным брендом мы в «Культуре Инноваций» опробовали новый для себя метод проверки идей — прототипирование пространства, которое содержит принципиально новые решения для взаимодействия с клиентами. Это оказалось довольно быстро, дешево и эффективно, поэтому я решила поделиться этой методикой.
Отрывок из книги «Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта», которая выходит в издательстве «Альпина Паблишер».
Специалисты ПГК разработали прототип «Автоматизированная справка по дислокации грузов» для своего партнера — крупной вертикально-интегрированной производственной компании. Продукция клиента отправляется из морских портов в составе сформированных судовых партий. Благодаря проекту удалось автоматизировать процесс обмена данными между оператором и…
Разговорный искусственный интеллект (ИИ), чат-боты, виртуальные помощники или цифровые помощники — это технологии, которые позволяют людям и компьютерам эффективно общаться с помощью текста или речи. Большие объемы аудио- и текстовых данных используются для обучения моделей машинного обучения и НЛП, которые помогают имитировать человеческие…
UI — это листы бумаги с нарисованными кнопками. UX – это действия пользователя. Разработка — это действия экспериментатора. Прототип — это визуализация будущего продукта, способ проверить пользовательский опыт и получить обратную связь от клиента.
Передача и наблюдение являются источником методов обучения между людьми. Однако исследователи хотят применить эти методы между людьми и роботами! В более или менее ближайшем будущем люди, не имеющие навыков программирования, могут учиться непосредственно у роботов, которые наблюдают за их действиями.
Личный кабинет клиента – must have для любой компании, в том числе транспортной. Сервис должен быть понятным, удобным в использовании и полезным. На примере проектирования интерфейса «Личного кабинета ПГК» расскажем, как формируются требования и рождается прототип клиентского сервиса, за кем последнее слово в спорах об интерфейсе «Личного…
И список из нескольких полезных сервисов.