Торговля
marketplace biz
4346

Ozon существенно увеличил сроки доставки товаров до покупателей

В конце января — начале февраля Ozon изменил алгоритмы работы с логистикой. Внедрение нового алгоритма должно было обеспечить оптимизацию использование мест хранения товара на складах маркетплейса.

В закладки

Нововведения коснулись продавцов, торгующих на Ozon со своего склада — FBS.

Раньше продавец, получив от Ozon заказ, мог сразу начать его собирать и в ближайший день работы своего склада (согласованного с маркетплейсом) отгрузить его. Дальше этот заказ комплектовался с заказами других продавцов и отправлялся покупателю. Тем самым он мог пролежать на складе Ozon несколько дней.

Сейчас система рассчитывает время отгрузки товара на склад таким образом, чтобы он как можно меньше времени пробыл на складе Ozon и сразу же уехал к покупателю. Вроде бы всё круто, но:

Скриншот из личного кабинета продавца Ozon.ru​

Как видите, время отгрузки заказов увеличилось до шесть-семь дней. Это достаточно долгий срок в интернет-торговле. Реакция покупателей не заставила себя долго ждать. Пошли массовые отказы от заказов и возмущения по поводу сроков доставки:

Таким образом, оптимизировав работу своих складов, Ozon по факту увеличил время доставки и получил волну негатива со стороны покупателей.

В реалиях сегодняшнего дня время доставки товара с площадки до покупателя является одним из важнейших факторов выбора интернет-магазина для покупателя и, на мой взгляд, не должно увеличиваться в угоду оптимизации логистики.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "marketplace biz", "author_type": "self", "tags": ["ozon"], "comments": 58, "likes": 25, "favorites": 18, "is_advertisement": false, "subsite_label": "trade", "id": 106485, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 11 Feb 2020 18:35:01 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 106485, "author_id": 436869, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/106485\/get","add":"\/comments\/106485\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/106485"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199122, "last_count_and_date": null }
58 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
13

Просто скоро появится Ozon Prime за 20 баксов в месяц :)

Ответить
2

Мало Ozon Premium?) 

Ответить
12

Доброго времени суток!

Я являюсь сэллером Озона. Работаю со своего склада. Меня это зацепило в полной мере. Настройка времени на сборку вообще не работает. У меня сейчас стоит 1 час на сборку заказа, т.е. заказ я должен собрать до завтра 13 часов 12 февраля, но система ставит на 17 февраля. Когда я захожу в свою карточку товара то там доставка самая ранняя 20 февраля, 20 февраля Карл. В 2020 году срок доставки 8 дней притом, что я могу его завтра отдать. Как пишет коллега у него все в порядке. Самое обидное в этой ситуации то что у конкурентов в моей группе товаров, которые торгуют со своего склада из 6 у 4 все в порядке у меня и еще у одного поставщика такая ситуация. . Я захожу в их карточку товара и у них срок доставки 1-2 дня. Очень похоже на дискриминацию. Очень хорошо, что подняли эту тему. Я больше месяца пишу в тех поддержку, но ответа так и не получаю. Очень надеюсь, что Озон поправит данную ошибку. Для них это глобальная стратегическая ошибка. Пока они доставляют 8 дней, Вайлдберриз 4 раза доставит и заработает. Сегодня делал отправку, 7 % заказов отвалилось, когда распечатал Акт и накладную, обычно было 1%. То есть люди не дожидаются и отменят заказы в личном кабинете.

Но, если Озон все поправит, будет круто. Мне с ними работать очень нравится.
Для них поправить эту ошибку это точка роста. Поправив ее они сразу увидят рост продаж. Сегодня это дико в течение 2 месяцев не решить этот вопрос. Ну и конечно это подарок для конкурентов.  

Ответить
0

Алексей, доброе утро! Подскажете тоже какие-то точные данные, чтобы мы проверили? Название юр.лица или номера заказов. 
И рады, что у вас в целом положительное впечатление о площадке) Будем стараться и дальше!

Ответить
9

Стрельнули себе не в ногу, а в колено!

Ответить
4

Они все правильно делают, цель FBS была одна, чтобы поставщики попробовали продавать на Озоне, теперь когда дефицита поставщиков нет, можно потихоньку сливать FBS в пользу собственного склада, так как оптимизировать FBS нереально.

Ответить
0

А почему они не позволляют селлерам напрямую отправлять заказчику? 

Ответить
1

Зачем им эти риски? Как упакуют, состояние товара, заставлять своего клиента идти на какую либо почту, где все посылками с алиэкспресса забито. 

Ответить
0

не в первой)

Ответить
5

Доброе утро! Я из службы поддержки Ozon Marketplace. Мы стали сдвигать даты отгрузки только для заказов с «отложенной» доставкой — например, когда человек в будние дни работает допоздна и оформляет заказ на выходные. Искусственно мы ни в коем случае не увеличиваем сроки доставки. 

Смысл нового правила в том, чтобы товары не лежали у нас долго на пунктах приёма, а ехали сразу покупателю после передачи от продавца — в этом случае мы можем лучше планировать логистику и улучшать доставку до покупателя.

Подробнее рассказали тут: https://docs.ozon.ru/partners/prodayoa-so-svoego-sklada-fbs/sobrat-zakazy/kak-opredelyaetsya-data-otgruzki-zakaza 

Что касается заказов, на которые ссылаетесь — подскажите, пожалуйста, номера: проверим, почему так вышло.

Ответить
2

Новое правило значительно облегчает логистику Озону, но для селлера, отгружающего заказы со своей склада оно вызывает значительные трудности. Например - покупатель создаёт заказ с доставкой через 10 дней, селлеру нужно отгрузить заказ через 8 дней. Весь этот срок до отгрузки товар из заказа ЗАРЕЗЕРВИРОВАН, то есть его не может заказать другой покупатель, который оформил бы доставку, к примеру, на послезавтра. В итоге заказ едет к первому покупателю с большим шансом отказа, так как известно, что одним из главных факторов, влияющих на процент отказа является срок получения заказа покупателем. А если покупатель выбрал оплату при получении, он вообще может успеть забыть о том, что делал заказ.
Решение данной проблемы - введение ограничения на максимальный срок доставки для покупателей, совершающих покупку у селлера, отгружающего заказы со своего склада

Ответить

Комментарий удален

0

Олег, здравствуйте! Да, конечно, срок получения заказа покупателем — очень важный фактор. Но в посте речь только про те ситуации, когда покупатель осознанно выбирает более позднюю дату доставки)

Ограничивать клиента по отложенной доставке мы, честно говоря, не планировали, поскольку таких клиентов немного, и у них должен быть выбор. Кроме того, 80% заказов Ozon — это предоплата, поэтому к нам в меньшей степени, чем к другим площадкам, относится ситуация, когда клиент «забыл и не пришёл». Однако нам очень важно, чтобы интересы продавца также учитывались — подумаем, что можно сделать с этим, спасибо, что озвучили идею. 

И ещё: даже если клиент в итоге отменяет заказ — с новой системой определения даты отгрузки вы быстрее получите свой товар и сможете вернуть его в оборот, так как он всё ещё будет на вашем складе. А если бы лежал у нас — то уже проходил бы как возврат, а это более долгий процесс. 

Ответить
2

Не в этом проблема)))
У Селлера стоит время отгрузки 1 час. В карточке товара должна стоять время доставки 1-2 дня. Но в карточке товара стоит время доставки 8-10 дней. А если человек сдвигает дату то система их ставит через 10 и 11 дней соответственно. Мне вообще не проблема резервировать товар.
У клиента нет выбора через 1 или через 10 дней доставить. Минимум 8 дней.

Это еще не все:
Так как система работает не корректно то ни а кокой оптимизации логистики речи быть не может. Система у меня сейчас грузит на 17 февраля с пятницы она начнет грузить на 18. В понедельник она будет грузить на 19 и и 20. Со вторника на 24 февраля. Так работает система у меня уже 2 месяца.

Образно пропорция как в примере

1) понедельник я отгружаю 200 заказов
2) вторник я отгружаю 200 заказов
3) среда я отгружаю 30 заказов
4) четверг я отгружаю 40 заказов
5) пятница я отгружаю 40 заказов

А раньше было каждый день примерно по 100 заказов, то есть шло равномерное распределение. Сейчас я заваливаю терминал понедельник и вторник, а в остальные дни везу в 5 раз меньше, ну какая это оптимизация. Соответственно в 5 раз больше едет на ПВЗ и Курьеры зашиваются.

Мы стали сдвигать даты отгрузки только для заказов с «отложенной» доставкой - это все здорово. Но проблема не в этом. Проблема в том что не работает настройка времени на сборку. Стоит 1 час на сборку, а по факту 7 дней на сборку заказа. И в карточке товара доставка от +7 дней. 

Ответить
1

когда заказывал, думал получу завтра. привезут через неделю. москва. отменять не буду, но боюсь вообще забыть про заказ. больше на озоне ничего заказывать не буду.

Ответить
0

Если бы это были единичные заказы, я бы Вам их скинул- не проблема. Но у меня таких заказов со сроками сборки 7+ дней более 300, и у коллег такая же проблема. Может быть не стоит разбираться с единичными случаями, а посмотреть на Вашу систему в целом? Привлечь ответственного за логистику FBS сотрудника и спросить у него, почему нигде "красная лампочка" не зажглась, когда Ваши клиенты-покупатели вынуждены ждать своих заказов длительное время. 

Ответить
0

Всё же скиньте, пожалуйста — так мы сможем оценить масштаб бедствия и, если проблема действительно системная, начать её решать. Просто пока таких обращений поступало немного, и нам сложно делать какие-то конструктивные выводы)

Ответить
–1

то есть пока Селлер не отправит Вам данные по заказам с большим сроком доставки, Вы со своей стороны не можете увидеть никакой проблемы? Я тоже отгружаю на "Троицкий", Вы писали уже что проблема там обнаружена. Будем ждать решения. Пока заказы и сегодня так и приходят со сроком отгрузки от 7 дней.

Ответить
0

Я тоже отгружаю на "Троицкий" в Питере.  

Ответить
2

значит общими усилиями локализовали проблему))) 

Ответить
2

Именно так и получилось, да) Так что спасибо за сигнал. Сегодня уже запланировали перевод на начало следующей недели, вышлем отдельным письмом предложения по слотам

Ответить
0

Сергей, тех поддержка мне не отвечает. Я уже не знаю что делать. У меня поставлено время отгрузки 48 часов, после 13 должно грузить на 21 февраля но система так и грузит на 20 февраля.Я пишу в тех поддержку уже месяц мне ни кто не отвечает. 

Ответить
0

Подскажете номер обращения?

Ответить
3

Верная стратегия - рост продаж через рост сроков доставки! Заимствовано у Почты РФ

Ответить
5

Но любой товар дорожает со временем, Почта России просто приучает нас к антиквариату...

Ответить
4

Да откатят назад и все. Или как надо писать? «Ну изменили и изменили».

Ответить
–6

Доброго времени суток..

Я являюсь сэллером на озон. Мы работаем как раз по схеме FBS. Хочу вам сказать, что мы вообще не заметили изменений, а клиенты наоборот стали писать отзывы о том, что товар доставили на 2 дня раньше срока доставки.

Клиент сегодня делает заказ - через 2 дня заказ лежит в пункте приёма. На следующий день курьер забирает заказ и доставляет клиенту. Это ещё у нас установлено время на сборку 48 часов, а можно сделать и того меньше - и отгружать заказ в пункт приёма В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ, когда клиент сделал заказ.

Прочитал статью, минимум конкретной информации. Лишь бы написать что-нибудь. Не надо так, vc.

Вот мой скриншот со страницы заказов.

Ответить
3

А вот мой скриншот заказов, которые повезу завтра. Люди ждут своих заказов уже 6-9 дней, а они до сих пор ещё не переданы Озону. Вы, смотрю, зарегистрировали аккаунт несколько минут назад. Специально чтобы #озон поддержать? PR-служба Озона работает?

Ответить
1

Как по мне, когда курьерская служба доставляет заказ раньше срока доставки, ровно как и позже него — это плохой результат. Благодаря такому подходу доставка может происходить по домашнему адресу в рабочий день и, наоборот, по рабочему адресу в выходной. Не знаю, как это работает у Ozone, но у многих курьерских служб именно так. А с учётом, что доставка чаще всего осуществляется в промежуток с 09:00 до 18:00, с подтверждением по телефону утром того же дня, такой сервис становится бесполезным и даже вредным: когда же курьеру будет удобно передать вашу посылку?

Ответить
1

Верно говорите! Мне товар на рабочий адрес в выходной не нужен - а ещё и звонок в 9 утра субботы от курьера! «О, моя суббота!..»

Я вообще жду появление почтаматов в подъездах домов вместо бесполезных почтовых ящиков

Ответить
–1

Пришлите скрины отзывов: "а клиенты наоборот стали писать отзывы о том, что товар доставили на 2 дня раньше срока доставки" )))

Ответить
1

Это мой первый комментарий, дружище, на этом ресурсе. Суть не в этом.

Значит тебе не повезло, либо твой пункт приёма как то криво работает.

вот скрин отзыва, как и просил

Ответить
1

Я не хочу вступать ни с кем в спор, я лишь рассказал как мы работаем и как мы возим товар. Привёл конкретно нашу ситуацию.

Ответить
2

Все привет! Я являюсь поставщиком Ozon и я очень разочарован в этой компании потому что к своим поставщикам они относятся наплевательски. С 24 января прошу перевести меня на FBS (самостоятельную доставку в пункт выдачи) и вы не поверите, я до сих пор жду этого. Техподдержка Озон издевается, каждый раз отвечает: "нужно больше времени". А пару дней назад вообще умора случилась: позвонили, сказали что завтра все будет работать, смогу отгружать в пункты выдачи. Завтра наступило и как вы думаете, ничего конечно же не работает и отгружать я до сих пор не могу. Пишу в техподдержку а они мне знаете что в ответ: "нужно больше времени...". Пхаха! Это просто уже смешно! Озон, вы будете вечно вторыми с таким наплевательским отношением. Пропал интерес работы после такого...

Ответить
0

Дмитрий, доброе утро! Подскажите номер обращения в службу поддержки, пожалуйста — разберёмся, почему так всё затянулось.

Ответить
1

Вашим срокам рассмотрения может позавидовать сама Почта России. Стыдно за Озон...

Ответить
0

Дмитрий, да, уже посмотрел историю обращений. Ещё раз простите — так быть не должно, конечно же. 
Отписал в соседнем посте, на всякий случай дублирую сюда тоже: подключили вас к пункту на Товарищеском переулке, 7 стр. 1, работает с 10:00 до 16:00. 

Ответить
1

Я уже заметил. Может это и прозвучит как реклама, но у ВБ есть и личный менеджер которому можно написать и позвонить, и сроки решения проблем всегда указаны на портале ну и самое главное у них есть круглосуточная техподдержка по телефону, куда можно позвонить и тебе помогу. Задумайтесь над этим...

Ответить
0

Сергей, вы не пропадайте. Посмотрите, как работают ваши коллеги. Обещают что рассмотрят мой перевод и ничего в итоге не происходит. тьфу блин... Кто блин заинтересован больше в расширении ассортимента я или площадка

Ответить
2

На лицо не слаженная работа: с одной стороны - наращивание складов и продвижение FBO, c другой - экономия места на складах при работе с FBS. Внутренняя коммуникация отсутствует - отсюда и противоречия в самой системе

Ответить

Комментарий удален

1

Господи, опять этот Швазон со своей логистикой. Неужели не понятно, что контора в принципе про взять бабла у инвесторов. Уже лет 15 эта тягамотина тянется. Да пусть до 14 дней увеличивают срок доставки, пока Али напрягает Почту России и старается до 5 дней сократить плечо.

Ответить
0

Служба поддержки у них тоже не блещет скоростью 

Ответить
2

недавно они внедрили поддержку через iMessage c переходом туда по QR -коду в личном кабинете. Там вроде бы оперативно отвечают на вопросы.

Ответить
2

Да, сегодня ответили минут через 5 и после этого общались уже онлайн. Очень удобно. До этого 2-3 дня ждал ответов через поддержку на сайте

Ответить
0

Спасибо, рады слышать)

Ответить
0

Да согласен, стало удобно и быстрее! И даже ночью отвечали)

Ответить
0

Вот почему такая херня происходит после НГ 😒😒😒😭

Ответить
0

Лучше так, чем обещать доставку на следущий день и не доставлять
Предыдущий заказ доставили в пвз на сутки раньше, чем обещали. Это успех
¯\_(ツ)_/¯

Ответить
0

Хо-хо, вот  и я столкнулся. Первый заказ - доставка 4 дня. Второй заказ (книга) - доставка 11 дней. Только на кассы "Пятёрочки", постаматы перестали работать. Так держать!

Ответить
0

Аналогичная ситуация: отгрузить могу завтра, срок доставки который видит покупатель 21 февраля в из Москвы в Москву покупателю показывает 7 дней на доставку курьером. Код товара: 162617345 и так по всем товарам.

Ответить
0

Мне приходило за месяц.

Ответить
0

за месяц до заказа?

Ответить
0

Нам посоветовали поменять время сбора заказа, поставили 1 час, сегодня уже показывает, что 17го курьер доставит по Москве.

Ответить
–1

Аналогичная ситуация: отгружаем ежедневно в спб, срок доставки который видит покупатель 20 февраля в спб (9! дней) на доставку по городу.
90% отгрузок они теперь сваливают на понедельник, зачем это сделано так и не понял. На прошлой неделе еще были заказы с отгрузкой на завтра, на этой таких пока 0.
Либо коллапс на РЦ, либо очередная оптимизация от знаменитых Premium менеджеров.

Это сразу отражается на обороте, видимо придется поставлять FBO имея попутно полный набор развлечений со складом под мск: в прошлом году при отправке фуры на приемке сказали «мы вас разгрузим к завтрашнему вечеру» (водитель приехал в 2-3 ночи, в назначенный промежуток)

Ответить
0

Сергей, доброе утро! Подскажете название вашего юр.лица или номера заказов? Проверим, что там со сроками доставки и понедельниками)

Ответить
0

Прояснилось, вы на «Троицкий» отгружаетесь. На этом сортировочном центре сейчас, к сожалению, действительно есть временная проблема со сроками доставки. Дело в том, что к нему прикреплено большое количество крупных компаний, которые в силу своей специфики отгружаются вечером. В итоге центр бывает перегружен, и поэтому покупателю не всегда предлагается ближайшая доступная дата доставки.

 Так сложилось исторически, и мы прекрасно понимаем, что это не совсем оптимально для клиента и других партнёров. Поэтому уже на следующей неделе мы планируем изменить процесс и предложить продавцам приёмку по слотам: так все заказы будут равномерно распределены в течение дня. Мы сможем обрабатывать больше посылок, партнёрам станет удобнее, а срок поставки для клиентов сократится.  

Ответить
–1

31 января делал заказ, обещали доставку на следующий день (первого), вечером первого приходит сообщение отложили доставку до 3 числа (((( Мат в адрес оператора решил проблему, заказ привезли на следующий день (второго).

Ответить
–2

И так всегда закладывал лишних пару дней при покупке, ибо практически всегда со сроками лажали. Видать жалоб столько, что раздавать каждый раз по 150 бонусов устали.

Ответить
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJwcm9qZWN0SWQiOiI1ZTRmZjUxODYyOGE2YzcxNDUxNWY0ZGEiLCJpYXQiOjE1ODI1MzY0NDB9.AwBBnUWMy3RR1xtAoaXVr81WvqxdlD4C8CBpwFiONzw", "release": "b62dd097" } { "page_type": "default" }