Яндекс мошенник

Сегодня значит 29.05.2023 у меня новый период в подписке яндекс плюс и чтобы не платить за новый месяц я отменил подписку, и что вы думаете!? Через час у меня происходит списание средств за подписку с уже омененной подпиской, а в лк написано что плюс отменен и что подписка закончится 28 июня... Я в шоке. Обращался в тех поддержку, ничего разумного мне не ответили.

Звонил в свой банк "Сбербанк" с просьбой вернуть деньги, на что они ответили что не могут и чтобы я обращался в суд, за 299 рублей!? Вы себя слышите?

В общем я понял что Яндекс - мошенник, а СберБанк с ним в преступной сговоре.

11
6 комментариев

Здравствуйте! Мы направили в Яндекс требование о возврате денег. Оно исполнено, организация зачислила деньги вам на карту.

1
Ответить

Чет смешно описано, будто Яндекс специально вас обманул ради 300 рублей)

Ответить

Добрый день! Мы обязательно проверим ситуацию. Вопрос уже в работе, но могут потребоваться подробности, например, скриншоты переписки с поддержкой Яндекс и данные (точные время и дата) по отключению подписки. Рекомендуем заранее их подготовить

Ответить

Здравствуйте!

Если вы отменили Плюс, списаний не будет. Подписка отключится автоматически, когда закончится оплаченный период.

Извините, что не смогли ответить на ваши вопросы в поддержке, хотим исправиться. Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной соцсети — найдём обращение и всё перепроверим.

Понадобится скриншот вашего логина в Яндексе и ссылка на этот пост. Ссылки на соцсети собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

Ответить

Спасибо сбер с решением вопроса по справедливости

Ответить

💚

Ответить