Извините, он не уточнил. Он наехал с утверждением, что доставка с 12 до 22!
Да, и ваша поддержка опять не в курсе, где заказ.
Еще и чат свой убогий отключили
Телефон курьера +79096972866, не представился. Очевидно, последнего барыгу на помойке нашли и мне отправили
Не получилось выстроить маршрут? Я думаю, вы и не пытались
Ну, что Озон опять облажался.
@Озон, только что звонил ваш курьер. Он в упор не видит интервал доставки, хамит и прочее.
Значит, все ваши отписки здесь есть действительно отписки. Вы будете решать вопрос?
Заказ 0147 я сама отменила, когда у него сменился статус. Тут вашей заслуги нет.
По поводу 0132 - о какой доставке вы говорите, если доставка назначена на завтра, 1 февраля? Мне удобно принять заказ после 20 часов. Или вы предлагаете мне взять отпуск за свой счет и ждать ваших курьеров? Вы же не доставили заказ в воскресенье, когда я целый день сидела дома и ждала его. Мой рабочий день стоит довольно дорого. Если Озон оплатит мне отсутствие на работе, то я, пожалуй, соглашусь. Только деньги вперед. Думаю, это справедливо - ведь я оплатила заказ 22 января.
Они даже отменить заказ не могут. По сути товары отданы не пойми кому, найти концы в поддержке не могут. УЖАС! И они еще тут что вякают? @Озон, не стыдно?
@Озон, прошу ответить. Заказы не доставили. Переписка с поддержкой просто бессмысленна
Ну как? Есть успехи?
Ваш курьер только что сообшил, что он мой заказ не доставляет! Озон продинамил в третий раз. Проработайте ситуацию, @Озон!
У меня такая же история. Заказ оплачен 22 января, первая доставка назначена на 27 января - озон продинамил, вторая доставка назначена на 29 января - озон продинамил. Третья попытка - на 30 января. Озон продинамит? Думаю, да
Заказы 14314940-0147 и 14314940-0132.
Больше всего раздражает их постоянное враньё. Раньше хоть промокод паршивенький присылали, сейчас видно совсем жаба задушила.
@Озон прокомментирует?
Может мне в вашем чате ответят по человечески и все обьяснят? В заказе сейчас указано, что он будет отменен!