Заходят Old-school маркетолог и CRM-маркетолог в бар… Это было бы идеальное начало истории, но встреча была не в баре, а в подкаст-студии. Маркетолог старой закалки и ветеран маркетинговых войн Олег Давидович пригласил меня на разговор. Пришлось отвечать по понятиям за CRM-маркетинг.

Что получится, если взять критерии оценки хорошей рассылки от разных специалистов и собрать универсальный чек-лист? Арт-директор Dau Relationship Marketing Михаил Зимин узнал ответ и превратил его в татуировки. Набивать необязательно, достаточно помнить.

Делимся опытом и подробной инструкцией с теми, кто отважился на импортозамещение. Уровень сложности: средний. Наш Production Director Олег Позняков проработал весь процесс, подготовил инструкции и описал в этом материале.

Перед компанией «Фармстандарт» стояла задача не только запустить подобный портал, но и отстроиться от конкурентов, предложив нечто особенное. Мы в «Дау» сделали ставку на уникальные форматы контента и персонализацию, и вот как это сработало.

Cheetah Digital опубликовали ежегодное исследование потребительских трендов в digital, а я подготовил краткую выжимку, на что нужно обратить внимание бизнесу, чтобы не проиграть борьбу за лояльность клиента.

Бизнес в России вынужден срочно искать локальные решения и переносить данные клиентов. Мы собрали список CRM/CDP/ESP сервисов и платформ с ценами и ключевыми характеристиками для бизнесов разного масштаба.