Как наш конфигуратор сэкономил сотни тысяч долларов производителю нефтедобывающего оборудования

Рассказываем про один из самых сложных кейсов IT Test: как наша команда с нуля разобралась в особенностях подбора оборудования для нефтяных скважин, создала продукт, автоматизирующий инженерные отчеты, и в пять раз уменьшила расходы заказчика на лицензии зарубежного аналога.

В IT Test обратилась одна из крупнейших компаний в сфере нефтяного машиностроения, которая специализируется на разработке, производстве и сервисном обслуживании оборудования для добычи нефти. Название заказчика остается под NDA.

Одно из ключевых подразделений компании занимается подбором оборудования для нефтяных скважин. Это технически сложный и ответственный процесс, связанный с большим количеством расчетов, для выполнения которых инженеры использовали зарубежное программное обеспечение Subpump, однако его функционал не соответствовал ряду важных требований, а также имел крайне высокую стоимость.

• Высокая стоимость лицензий зарубежного аналога.

• Крайне редкие обновления каталогов оборудования.

• Необходимость вручную создавать итоговые отчеты и кастомизировать их.

• Громоздкий и устаревший интерфейс зарубежного аналога.

• Нет совместного доступа к проектам.

• Отсутствие веб-приложения в онлайн-формате, только десктопная версия.

• Невозможность повлиять на развитие продукта и добавить необходимые функции.

• Неклиентоориентированная техподдержка.

Для этого было необходимо:

• погрузиться в сферу и понять, как работают инженеры: чем пользуются, какие задачи выполняют, что является результатом их работы и т.д.;

• собрать полный список требований и определить, каким должен быть итоговый продукт;

• создать легкий, читаемый интерфейс, сохраняя при этом важнейшие для инженеров элементы (графики, таблицы и т.д.);

• адаптировать сложнейший математический модуль с функциями и методами для выполнения расчётов и построения графиков под новый продукт;

• разработать онлайн- и офлайн-версию, обеспечив синхронизацию данных между ними;

• создать быстрые и кастомизируемые итоговые отчеты для инженеров со всеми рассчитанными данными и графиками по проекту.

В основу конфигуратора была положена сложная математическая модель, работа с которой также требовала специализированных знаний и навыков. Спойлер — мы не просто справились с этим, но и взялись за рефакторинг модели, чтобы оптимизировать ее быстродействие и улучшить качество кода.

Помимо технических задач нам предстояло сформировать доверительные отношения с заказчиком — работа с промышленными B2B-гигантами обладает рядом особенностей. Команде IT Test необходимо было говорить на одном языке с руководителями старой закалки, чтобы донести ценность проекта и объяснить его сложную структуру, а также помогать менеджеру со стороны клиента показывать ключевым лицам команды проблемы, которые сможет решить продукт.

Аналитика и проектирование интерфейса

Работа велась в процессе ежедневной коммуникации с математиком из команды заказчика. Мы начали постепенно проектировать экраны и отрисовывать интерфейс с точностью до каждого поля, а затем сформировали необходимую документацию и техническое задание — только для первого этапа разработки ТЗ состояло из 90 листов.

Разработка MVP

За три месяца нам удалось разработать первую версию рабочей системы, у которой в январе 2021 года появились первые пользователи. Руководители компании заказчика на практике убедились в преимуществах и выгодах, которые дает цифровизация внутренних процессов — это позволило команде IT Test продолжить развитие продукта.

Запуск полноценной версии

В 2021 году мы завершили второй этап разработки, расширили функционал системы и улучшили его удобство и информативность.
Итоговый продукт включает в себя онлайн- и офлайн-версию.

Онлайн-версия:

• конфигуратор на собственных серверах холдинга;

• возможность работы с любых устройств;

• совместный доступ;

• высокая скорость работы за счёт мощности серверов;

• централизованное и безопасное хранение данных.

Офлайн-версия

Для инженеров, работающих «в полях», мы разработали полностью автономную офлайн-версию, которая синхронизируется с основной при наличии выхода в интернет.

Уникальная система формирования отчетов

Ранее на составление итогового отчета, который передавался в цеха для сбора оборудования и к руководству для утверждения бюджета, у инженеров компании уходило до нескольких дней, так как функционал зарубежного аналога не позволял быстро формировать отчеты. При внесении малейших изменений расчеты приходилось переделывать с нуля.

Мы разработали максимально эргономичный интерфейс, позволяющий:

Модуль Sensitivity

Одним из новаторских решений стал модуль Sensitivity, который позволяет на одном экране сравнить ключевые показатели по всем расчетам проекта и визуализировать их на общем графике. Так конечный заказчик наглядно видит преимущества и недостатки каждого из предложенных вариантов. Sensitivity ускорил работу инженеров и упростил восприятие данных, что увеличило продуктивность работы компании.

Поддержка и доработка системы

На текущий момент продукт находится в стадии поддержки и расширения функционала. Команда IT Test саппортит пользователей, внедряет улучшения и переписывает математический модуль конфигуратора на другой язык программирования, Rust, чтобы повысить скорость расчетов и оптимизации обмена данными между компонентами системы.

Автоматизация

Автоматический подбор оборудования в зависимости от характеристик скважин.

Самостоятельная система

Возможность добавления нового оборудования самостоятельно без дополнительных доработок.

Итоговый отчёт в пару кликов

Автоматическое формирование. Все блоки в одном документе в нужном формате. Персонализированный набор корреляций и гибкая настройка.

Удобный интерфейс

Эргономичный графический интерфейс с различными вариантами отображения информации.

Экономия ресурсов

Увеличение производительности инженеров и экономия времени благодаря совместному доступу.

Возможность доработок

Оперативное добавление нового функционала и техническая поддержка со стороны IT Test.

–экономия на покупке дорогостоящих лицензий зарубежных аналогов;
–независимость от внешних факторов;
–возможность развития и последующей монетизации собственного продукта за счет предоставления лицензий внешним пользователям;
–предоставление более выгодных условий потенциальным клиентам, поскольку используется собственный продукт;
–сокращение сроков предоставления расчетов в несколько раз — раньше отчет требовал три-четыре дня на подготовку, а сейчас на это уходит один-два часа;
–цифровизация производства;
–автоматизация бизнес-процессов.

Пишите нам на почту office@ittest-team.ru или оставляйте заявку на сайте.

Больше экспертных материалов о заказной разработке, дизайне и тестировании в Telegram-канале IT Test.