GeekBrains выплатила 25,5 млн рублей участникам коллективных исков из-за отказов возвращать деньги за курсы
Компания также изменила правила оферты и согласилась возвращать не меньше 50% от стоимости курса в течение 30 дней.
- Об урегулировании 155 споров с образовательной платформой GeekBrains рассказали в юридическом сервисе Destra Legal, который представляет интересы студентов. Большая часть дел была завершена мировыми соглашениями, добавили в компании.
- Первый коллективный иск на 4,5 млн рублей к GeekBrains подали в январе 2022 года. На момент подачи к нему присоединился 31 участник. Заявители хотели получить компенсации за то, что компания не возвращала деньги за курсы, если студент решил отказаться от них в начале обучения.
- В правилах оферты было прописано, что 100% стоимости курса возвращается в течение трех дней со дня покупки, 30% — в течение 14 дней, 15% — в течение 14–30 дней и 0%, если с момента покупки прошло более 30 дней. Компания согласилась урегулировать претензии во внесудебном порядке, выплатив около 2 млн рублей.
- В июле 2023 года 102 клиента подали к GeekBrains коллективный на 25,7 млн рублей из-за отказа возвращать деньги в начале обучения. В результате платформа изменила условия оферты, по которым теперь возвращает 50% стоимости в течение 30 дней.
- Компенсация истцам превысила их исходные убытки и составила 23,5 млн рублей, добавили в Destra Lega. В неё вошли возврат стоимости обучения, потребительские штрафы, возмещение морального вреда и юридических расходов.
- В GeekBrains заявили «Ъ», что если студенту не подошел конкретный курс, компания всегда предоставляет «альтернативный вариант бесплатно» или возвращает деньги.
- История GeekBrains повлияет и на другие образовательные платформы, полагают опрошенные газетой юристы. Участники рынка отслеживают судебные споры своих коллег и в зависимости от их результатов корректируют правила предоставления своих услуг, отмечает управляющий партнёр юридического бюро «Замоскворечье» Дмитрий Шевченко.
На душе сразу так теплеет, когда нагибают инфоцыган.
там прям ну вот совершенно ничего не давали?
так-то курс который ты не усвоил не совсем то же самое что обещание денег с небес за абстактные манипуляции
оно то тепло на душе, но нам то от этого ничего не прибавляется к сожалению, но вприцнипе с инфоцыганами только так и надо
Справедливость она такая, воодушевляющая
Если бы эти нагибания еще к чему-то приводили. Не гикбрейнс, так в другие курсы деньги понесут.
В итоге скоро будешь изучать один совковый букварь такими темпами
Какое платное образование для вас приемлемо?
Или только бесплатное, или только офлайн, какие критерии или может примеры есть?