Как подключить домен в Тильда и получить проблем

Спойлер. Обычно подключение домена проходит за 2 минуты, тут растянулось на 2 недели. Я купил свободный домен, который мне не хотели отдавать.

Как подключить домен в Тильда и получить проблем

Необходимо было подключить новый сайт на Тильда, обычно это проходит достаточно быстро, но не в этот раз.

Как происходит процесс:
1) выбор домена
2) оплата домена
3) прописать параметры в личном кабинете Тильда (если домен куплен в другом месте)
4) настраивать сайт

Перед покупкой домена я всегда проверяю, свободный ли он. В этот раз домен тоже был свободный. Покупал для одной из стран СНГ, домен состоял из двух слов, одно из которых было названием бренда, на который оформлял домен и сайт, т.е. домен никому не нужен, даже конкурентам. Домен чистый, я его оформил, оплатил и начал в Тильда настраивать перенос. Указал домен и оказалось, что он уже используется в другом проекте

Как подключить домен в Тильда и получить проблем

Как такое может быть?? Новый домен, который был свободным. Оказывается, у Тильды это возможно. Мне сообщили, что этот домен уже у другого аккаунта используется, с ним связались и мне нужно подождать... 48 часов, а потом мне сообщат как подтвердить, что я - владелец домена. Т.е. я купил домен и должен теперь ждать еще 2 дня.

Как подключить домен в Тильда и получить проблем

Затем я предоставил выписку счета, что домен оплатил я, скрины из личного кабинет и поменял ns записи по рекомендации техподдержки Тильда и ждал спокойно еще день, пока ns записи обновятся

Как подключить домен в Тильда и получить проблем

Оказалось, что у Тильды не отображаются записи ns, хотя регистратор домена мне сообщил, что всё обновилось

Как подключить домен в Тильда и получить проблем

После этого я ушел в отпуск и был уверен, что в Тильда всё решат, но... вернувшись, увидел, что ничего не поменялось, а мою заявку в техподдержке закрыли и началась новая эпопея.

Как подключить домен в Тильда и получить проблем

Потом были еще долгие манипуляции по замене ns, доказательств, что домен мой и это свершилось!

Как подключить домен в Тильда и получить проблем

Закономерные вопросы:

1) как может быть свободный домен использоваться на другом аккаунте Тильда?

2) Как может получится так, что 1,5 месяца шел этот процесс?

3) Почему техподдержка Тильда не видит других обращений?

Выбрал Тильду для быстрого запуска проекта, оказалось очень не быстро, к сожалению.

Оставлю тут ссылку на свой сайт по seo продвижению.

5
5 комментариев