Мобильным приложением Почты России ежемесячно пользуются более 7 млн человек

Мобильным приложением Почты России ежемесячно пользуются более 7 млн человек

Более 10 млн человек скачали приложение Почты России на свои мобильные устройства, а более 7 млн пользуются им минимум раз в месяц.

В 2023 год разработчики Почты улучшили характеристики сервиса. CSI (Customer Satisfaction Index т. е. рейтинг лояльности пользователей) за 2023 год подрос до 94.8%, а средний рейтинг удовлетворенности в агрегаторах приложений стал 4,8 против 4,7 в 2022 году.

В мобильном приложении Почты можно не только отследить отправления, но и получить ряд других услуг без посещения отделения: рассчитать сроки и стоимость для различных видов отправлений, оформлять доверенности, получать уведомления, совершать платежи.

Приложение бесплатное, доступно на платформах Android и iOS. Воспользоваться сервисом можно по ссылкам:

На Android

На IOS

В Rustore

66
4 комментария

Вы когда-нибудь планируете работать - а именно доставлять посылки в срок???? Вы читаете отзывы о ваших сортировках в шарапово, давыдково например на яндекс картах??? Почему посылка из-за границы до Москвы идет быстрее, чем потом с ваших сортировок в подмосковье до москвы???? Моя посылка должна была прийти 24 февраля! Сегодня 26 она по-прежнему в выгребной яме в шарапово! Тупо перебрасываются посылки из одного помещения в другое и на каждом этапе посылка валяется по несколько дней! Еще ни разу не было, чтобы посылка пришла вовремя! Может поучиться у логистических компаний как доставки в срок делать, а не превращать отделения в ларьки с крупами?

Ответить

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, трек-номер вашего отправления, чтобы мы могли проверить информацию.

Ответить

Здравствуйте!! Оформляла заказ через мобильное приложение-1800р деньги с карты списали -26 июня посылку я переоформила , отправила другим треком - деньги так мне и не вернули !

Ответить