Проблема с Яндекс Бизнесом. Перевод организации из статуса онлайн (без адреса), в статут оффлайн
Яндекс Бизнес / Yandex Business
Проект, в котором появилась необходимость перевести организацию из статуса онлайн в статус оффлайн. Ранее данное действие не было сделано, так как работали не компетентные люди, и даже не удосужились вывести сайт в поиск, хотя бы по бредовым запросам. Занялись продвижением сайта. Столкнулись с тем что необходимо: записать видео: адрес, как дойти, вывески и тд. Сделала видео, отправили. Ответ был таков - мало символики организации?! - Вопрос, некоторые организации работают даже без вывески и они размещаются, почему именно к нашей организации такое внимание? Подскажите есть вариант решения вопроса? Без добавления символики?)
Здравствуйте.
Я из поддержки Бизнеса и рекламных сервисов Яндекса. Хотим с командой помочь вам разобраться. Давайте проверим, как обстоят дела с карточкой. Пожалуйста, напишите мне номер обращения в поддержку в личные сообщения.
Написали вам в телеграмме
Так и не решили вопрос, ответ на свой вопрос мы так и не получили, ответ получили размытый не понятный. "Получила ответ от команды, что решение не изменилось. Они проверили все материалы повторно, и всё же карточка продолжит публиковаться в онлайн формате. Хотела бы дать больше подробностей, но в этом случае причины отклонения относятся ко внутренней информации компании, а значит раскрыть детали этой проверки я не смогу. Только то, что сейчас дополнительные материалы не повлияют на публикацию, как подсказали коллеги.
Если появятся другие вопросы, буду рада помочь по ним"