Коучи с Венеры, менторы с Марса

Много букв про новую эволюционную роль, которая позволяет дать комплексную поддержку клиенту или команде за счет своего экспертного багажа и мастерства

В мире, где профессиональное развитие и личностный рост становятся всё более приоритетными задачами для каждого стремящегося к успеху человека, менторство и коучинг выступают чуть ли не ключевыми инструментами достижения этих целей.

Традиционные представления часто рисуют образ ментора как мужчины с посеребренными висками, обладающего огромным профессиональным опытом и возможностями, и образ коуча как женщины, направляющей своих клиентов к достижению целей через личностный рост и самопознание.

Однако, современная реальность и динамично развивающийся мир профессионального обучения и развития бросают вызов этим стереотипам.

Вот девушка, овладев навыком настройки рекламного кабинета назвала себя ментором и заработала свой первый миллион.

А вот юноша, пройдя курсы нутрициологов и не получив финансового успеха в своей частной практике, прошел курсы коучей и открыл менторскую группу для коучей нутрициологов. Не совсем понятно куда его причислить в нашей табели о рангах, но дело пошло хорошо.

А вот еще опытный психотерапевт, упершись в потолок 100тр, решил уйти в формат коучинга и в первый же месяц заработал 250тр.

И бизнес-психолог, которая раньше была просто психолог, а до этого рекрутер, добавила к своему статусу ментор и удвоила свою часовую ставку.

Прежде чем разбираться в гендерных и возрастных аспектах менторства и коучинга, важно понять, в чём заключается суть этих понятий в их классическом, традиционном понимании.

Менторство — это отношения, в которых более опытный профессионал (ментор) делится своими знаниями и опытом с коллегой (клиентом, менти или протеже), улучшая качество принимаемых им решений и способствуя его карьерному и профессиональному развитию.

Как ментор передает знания и опыт - отдельный вопрос, у каждого свои подходы. Что важно, ментор это всегда эксперт в предметной области клиента.

Коучинг, с другой стороны, ориентирован на развитие личностных качеств и навыков, необходимых для формулирования и достижения личных и профессиональных целей, где коуч выступает в роли поддерживающего наставника, создавая способствующее прогрессу пространство и формулируя актуальные для клиента вопросы.

В коучинге эксперт в предметной области клиент, а не коуч. Коуч лишь ассистирует клиенту, помогая ему найти и распаковать эти знания.

С таким определением этих ролей можно и поспорить, а все потому, что однозначных толкований и определений просто не существует.

Опытные коучи вам расскажут что и как должен делать коуч, но дать простое определение, которое бы устроило всех, сложно или даже невозможно.

И мне кажется, я знаю почему. Дело в том, что все поддерживающие модальности и практики, к числу которых относятся и рассматриваемые нами роли коуча и ментора, не существуют без их второй половины - КЛИЕНТА, как бы его не называли последователи тех или иных конфессий.

А у его величества клиента есть ЗАПРОСЫ, которые по факту и определяют само появление всего этого пула помогающих и поддерживающих профессий, ролей и практик.

Запросы клиента — это его потребности, цели, ожидания и предпочтения, которые он хочет реализовать через взаимодействие с ментором или коучем. И именно эти запросы становятся основой для определения того, какой подход будет наиболее эффективным в каждом конкретном случае.

Но что интересно, в процессе своей 20+ летней практики я обнаружил, что запросы в ходе работы с клиентом имеют свойство трансформироваться, порой кардинально меняя направление и содержание.

Это явление можно объяснить динамикой человеческой психики и постоянным стремлением к саморазвитию и самопознанию.

К примеру, начав работу с фокусом на увеличение объемов продаж и коллаборации отделов маркетинга и продаж, мы постепенно переходим к вопросам внутрикорпоративных коммуникаций, усиления определенных лидерских навыков, а затем плавно приходим к осознанию того, что истинные запросы клиента лежат в сфере личностного роста, улучшения качества жизни и поиска жизненного баланса.

Моя практика богата примерами, когда первоначально казавшиеся чисто профессиональными запросы превращались в глубокие личностные исследования.

Один из клиентов пришел со стремлением улучшить свои управленческие навыки, но в процессе работы выяснилось, что основной его проблемой было неумение строить здоровые границы и выражать собственные потребности. Работа в этом направлении не только помогла ему стать более эффективным лидером, но и значительно улучшила его личную жизнь и отношения с близкими.

Размер и качество вашего экспертного саквояжа решают все.

Именно искусство владения арсеналом подходов и технологий, отвечающих динамическому изменению запросов клиента, отличает сильного ментора нового времени от новичка.

И это не только качественная метрика, она имеет свое количественное выражение в LTV вашего клиента. К слову сказать, средний жизненный цикл моих клиентов это 4-5 лет.

Современное российское общество потихоньку отходит от устоявшихся стереотипов, согласно которым менторство — это прерогатива мужчин, а коучинг — женщин.

Мы видим всё больше женщин в роли менторов, при этом успешно руководящих крупными компаниями и проектами, и мужчин, которые в коучинговом подходе помогают людям достигать потрясающих результатов в целеполагании и личностном росте.

Аналогично и с возрастными рамками этих ролей. Ни возраст, ни пол ментора или коуча не определяют его способность оказывать эффективную поддержку.

Гораздо важнее это знание базовых основ и сценарных нюансов роли, количество наработанных часов практики, жизненный и профессиональный опыт, которые позволяют глубже понимать и эффективнее помогать клиентам в достижении их целей.

Качество поддержки, которую оказывает наставник, напрямую зависит от его способности понять и сопереживать клиенту, а также от умения применять различные технологии, методики и подходы для решения задач вашего клиента.

Опытные коучи, фасилитаторы, менторы, которые провели тысячи часов в сессиях, обладают бесценным набором знаний и навыков, позволяющим весь этот потенциал конвертировать в новую эволюционную роль, которую я называю Интегральный Ментор.

А для кого-то роль Интегрального Ментора станет первым опытом в упаковке своей экспертизы и опыта в формат поддержки и помощи других людей.

В процессе эволюции помогающих и поддерживающих профессий органично появляется новая роль Интегрального Ментора — наставника нового времени, который объединяет в себе комплексный арсенал существующих подходов и практик - коучинга, менторинга, консалтинга, фасилитации, трекинга и ряда других подходов и модальностей. Суть которых сводится к тому, что чтобы ваш клиент был счастлив, достигая своих профессиональных, командных, организационных или личных целей.

Эта роль символизирует переход к более глубокому и всестороннему подходу к развитию личности и реализации профессиональных целей человека, вашего клиента.

Интегральный Ментор не привязан к узкоспециализированным методикам; он выбирает наиболее подходящие инструменты из своего экспертного саквояжа, чтобы эффективно решать задачи на всех уровнях — от личностного роста до профессионального мастерства.

Что означает работу не только с профессиональными целями, карьерными амбициями или личностными кризисами, но и с комплексной поддержкой клиента на всех этапах его жизненного пути.

Интегральное менторство подчеркивает важность глубокого понимания человеческой природы, поэтому рекомендуется самостоятельное фоновое погружение в психологию, социологию, философию, этику, андрагогику и ряд других смежных наук и дисциплин, помимо экспертизы в ваших профессиональных и индустриальных доменах.

Интегральный Ментор стремится не столько к передаче знаний, умений и опыта, но скорее к более глубокому взаимодействию с клиентом, помогая ему осознать его внутренний потенциал и всесторонне реализовать его в своей жизни.

Интегральный Ментор - это консультант и наставник по комплексному развитию человека и универсальная поддерживающая роль в достижении его целей.

Эта роль требует от эксперта непрерывного саморазвития и обучения, чтобы оставаться на острие современных методик и практик, а также быть в курсе последних научных исследований.

А пока можете зайти в нашу базовую программу, на которой вы упакуете свою экспертизу и опыт в формат менторства за 10-12 зумов.

Даже если у вас уже есть практика менторинга, программа может быть довольно полезной для повышения своего уровня свободы в роли.

важно понимать, что процесс развития, трансформаций и достижений каждого человека — это уникальное путешествие, в ходе которого запросы и цели человека могут и должны меняться.

Умение в поддерживающей роли улавливать и поддерживать эти изменения, гибко адаптируясь к новым запросам, делает процесс не только эффективным, но и по-настоящему трансформационным для вашего клиента.

И вот что я вам скажу, в мире где индивидуальный и профессиональный рост становятся все более сложными и многогранными задачами, роль Интегрального Ментора обещает стать объединяющей большинство традиционных помогающих и поддерживающих бизнес- и лайф-практик, как минимум на ближайшее десятилетие.

Резюмирую, Интегральный Ментор это новая парадигма менторства, объединяющая в себе лучшие практики коучинга, менторинга, фасилитации, консалтинга, и других модальностей поддержки и помощи, предлагает комплексный подход к развитию человека во всех аспектах его жизни.

Приглашаю к диалогу, для совместного обсуждения и развития новой роли, в телеграм-канал Интегральный Ментор