Как выбрать замену для Jira и Trello: подробный обзор

Jira и Trello уходят из России. В какой таск-трекер перейти без боли, чтобы статусы и ответственные сохранились?

Разработчик программного обеспечения Atlassian, который владеет Trello и Jira, начнет отключать от сервисов учетные записи, зарегистрированные из России и Белоруссии. Об этом компания сообщила в рассылке для пользователей несколько дней назад. Что делать тем, чьи процессы завязаны на эти сервисы?

С 2017 года мы работали в Trello, где отслеживали задачи без учета времени. Поняли, что нужно автоматизировать процесс из-за необходимости ручного подсчета затраченных ресурсов. Выделили требования к новому трекеру: канбан доска, возможность добавления материалов и чек-листов к задачам, логирование времени, автоматический подсчет часов, эффективности, списки задач, отчеты и разделение прав доступа.

Попробовали разные сервисы, но не подошли. В марте 2022 Trello заблокировал возможность добавления новых пользователей, а платежи за иностранные сервисы стали проблемой. Из-за этого стоимость увеличилась. Решили найти отечественную альтернативу и выбрали Kaiten.

Сначала тестировали Kaiten с командой добровольцев, чтобы убедиться в удобстве функций. После тестирования перенесли все остальные команды. Импорт карточек из Trello или Jira в Kaiten был быстрым и простым.

Учет времени - основная цель нашего перехода на новую систему. Нам было нужно осуществлять контроль над временем, затраченным на задачи, чтобы улучшить прозрачность процесса и оценить рентабельность проектов и эффективность работы персонала.

В специальном поле карточки мы указываем планируемое количество часов для выполнения задачи. Как только задача приступает к выполнению, исполнитель запускает таймер и фиксирует свою деятельность в специальном поле.

Необходимо договориться с коллегами о честном учете реального времени работы над задачами. Важно объяснить, что это не означает контроль со стороны руководства, а скорее помогает уравнять нагрузку и повысить эффективность работы.

Основная цель - создание прозрачного и удобного процесса работы, который позволит лучше распределять задачи и повышать производительность. В итоге все данные о затраченном времени будут включены в отчет, который позволит нам проанализировать эффективность проектов и работы коллектива.

Такой учет позволит нам также оценить затраты ресурсов на типичные задачи. Это обеспечит точную оценку времени на будущие аналогичные проекты.

Внутри карточки можно увидеть, достиг ли сотрудник установленную норму часов за неделю и какое именно время он затратил на выполнение задач.

Год назад исполнители отправляли ежедневные отчеты менеджеру в мессенджер, что казалось вполне нормальным. Однако сейчас это звучит довольно устаревшим, учитывая существование более эффективных способов управления временем и проектами. Именно поэтому решение использовать Kaiten для автоматизации процесса и создание плагина Reporter кажется разумным шагом вперед.

Reporter, казалось бы, простой инструмент, но он обладает значительным функционалом. Вот некоторые из важных возможностей, которые он предоставляет:

1. Формирование отчетов за день по выбранному сотруднику: Плагин быстро загружает данные из Kaiten и показывает все затраченные часы сотрудника, а также комментарии по ним, делая отчет доступным и исполнителям, и менеджерам.

2. Отслеживание эффективности работы исполнителей в процентах: Позволяет отследить планируемое и реально затраченное время сотрудника, а также определить активность разработчика в сервисе. Это помогает менеджерам более эффективно управлять рабочим процессом.

3. Формирование статистики по всем сотрудникам: Позволяет узнать, сколько часов отработал каждый сотрудник в конкретный день, а также получить детальную информацию о каждом из них.

4. Отображение общей статистики по проекту: Reporter анализирует данные по всем задачам в рамках проекта, сравнивая запланированное и фактически затраченное время, а также отображает прогресс по проекту — количество задач в очереди, в работе и завершенных.

Таким образом, Reporter становится неотъемлемым инструментом для управления временем, повышения производительности и улучшения работы команды в целом. Его функционал позволяет удобно отслеживать основные показатели и принимать обоснованные решения на основе данных.

У каждого из нас бывают моменты, когда для подключения к ресурсу нужно быть в другой стране, а как это сделать я пишу в своем телеграмм-канале!А также рассказываю о безопасности в интернете и делюсь сервисами для использования интернета по-максимуму!