Авито подняли комиссию за продажу до 11%, поддержка не в курсе изменений

Утром оплачивала разовые размещения и услуги продвижения тысячи на 3, комиссия была 5%.

Захожу в обед и что я вижу, при оплате разового размещения в категории детская одежда комиссия составляет 11%. Не хилое повышение).

Авито поддержка толдычит, что комиссия все также 5%

Авито ваш выход. Я зря потратила 3 тыс на объявление и продвижение и получила баг с комиссией

1010
62 комментария

Я хз как эти выб..ки высчитывают комиссию,но у меня на один и тот же товар комиссия 5%,который поехал за 4 тыс.км и 11%, который поехал за 800км.Рейтинг у меня опистенительный за 90%.Там походу рандом полнейший у этих полупокеров.Теперь буду ставить плашку,что 11% сверху за доставку и пох,что там будет меньше,потому что 11% это звездец как до уя.

5

Тоже комиссия по категории игрушки отобразилась 11%, пришлось отменить заказ. Кому другому рассказывайте про положительный клиентский опыт!

4

самый прикол, что они уже ввели рейтинг и теперь у вас он будет понижаться за отмененные заказы

2

У меня 9% взяли в игрушках тоже

У меня сейчас заказали авито доставкой игровую приставку, и тут я вижу, что с меня возьмут 11% от цены, хотя бы писали в объявлении заранее что % будет такой то, а то нигде этой информации нет и только по факту видишь, когда человек уже заказал.

4

Тоже самое, 11%, делаю аксессуары для авто. 5% куда ни шло. Если было 3300 для локальной аудитории, то на отправку ставил 3500. Есть товары за 5500, их выставлял по 5800. Всё для того, чтобы покрыть ничем неоправданную комиссию. Естественно после такого количество заказов сократилось, но что поделать, не делать же себе в убыток из-за жлобов во главе Авито. Сегодня прилетает заказ на 3300, то бишь на 3500 с учётом покрытия комиссии. Клиент оформляет заказ. И тут я захожу на этот заказ, чисто ради того, чтобы посмотреть какую почтовую службу клиент выбрал и вижу, что я получу не 3325, а 3115. Если бы это был заказ на 5800, то я бы получил всего 5162! Я конечно знал, что будут изменения 8 апреля и догадывался, что жадные до денег Авито повысят проценты, но не с 5 до 11 же. С 10к отдать 1100 Авито... За что? Цензурных слов не хватает, чтобы высказаться про эту помойку

4

Вообще ужас. Сделали как я понял теперь «разную комиссию» для каждой категории, но узнать её можно только после оформления заказа. Как мне заранее закладывать эту комиссию в цену товара? Если я не могу её посчитать заранее?
Писать клиенту, что мол - оформите заказ, а я потом вам скажу - сколько вы должны мне сверху накинуть?

Что за клоуны на маркетологах и аналитиках в авито? 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

3