Всем привет! Есть необходимость понять какие письма, от кого и по какой теме приходят внутри компании при использовании Gmail. Может кто-то сталкивался или подскажет инструменты для такого рода аналитики?
Привет, Дарья! А используете ли какую-то CRM?
нет,только gmail и стандартные гугловские модули
Попробуйте интегрировать с Битрикс 24, там можно структурировать почты пользователей и настроить роботов, в тч тригеры например и видеть аналитику
Есть такой инструмент https://gmelius.com/, помимо всего прочего, может и статистику показывать в gmail.