Turkish Airlines закрыла продажи единых билетов из России в Мексику

Оформленные до 23 апреля 2024 года документы аннулируют, их можно обменять на другие или вернуть деньги.

Покупка билетов Turkish Airlines на рейсы из России в Мексику транзитом через Турцию теперь недоступна, пишет «Интерфакс» со ссылкой на сайт авиакомпании. При этом купить отдельно билеты в Турцию и Мексику по-прежнему можно.
Купленные до 23 апреля 2024 года билеты (и действующие с 23 апреля по 31 июля 2024-го) можно обменять на другие даты или места назначения, сообщает АТОР. Также пассажиры могут до 31 июля оформить возврат денег без штрафа.
Сложности с поездками в Аргентину, Бразилию, Мексику, Панаму с вылетом из Стамбула возникли у россиян весной 2024 года. В Turkish Airlines утверждают, что руководствуются правилами ICAO (Международная организация гражданской авиации) и условиями страны-следования. При этом в российском посольстве указывали, что сотрудники авиакомпании во время разбирательств с россиянами «не дают никаких письменных объяснений по поводу причин происходящего»
23 апреля посольство выпустило рекомендации для пострадавших туристов. Например, им советуют «незамедлительно» связаться с Генконсульством России в Стамбуле и направить письменный запрос в авиакомпанию, чтобы получить документальное подтверждение отказа в посадке на рейс с указанием причин.
Дмитрий Песков заявлял, что российское правительство и МИД России «активно работают» над разрешением ситуации.

#новости #turkishairlines