Вот я и созрел до написания статей

Всем привет!

Меня зовут Илья, и на данный момент я сижу дома после расхождения с работодателем, что и подтолкнуло меня на размышления и писанину.

Позвольте, как это сейчас принято, небольшой экскурс в историю:

В 2011 году закончил САФУ по специальности "информатик-экономист". И будучи студентом, часто прибегал к подработкам в программировании, так получилось, что в начале 2008 года столкнулся с необходимостью создания сайта для организации, где работал. Меня привлекали к дизайну, функционалу и внесению информации на сайт, и с этого момента для меня все началось - стало любопытно как делаются сайты (ранее было баловство на компе с html и css + конструктор ucoz). Я начал искать материалы на просторах интернета: домены, хостинги, php, js и прочее, а так как подрядчики делали сайт на wordpress (тогда он был очень популярен, да сейчас один из востребованных бесплатных движков в мире), то и я все пробовал и тестировал на нем.

Быстро освоив азы, я начал искать первые заказы, которые падали по сарафанному радио и я повышал знания от новых хотелок заказчиков. Со временем понял, что создать сайт в рамках бизнеса - это треть беды, необходимо же, чтобы люди как-то попадали на сайт, ползали там и оставлял заявки. Начал изучать вопрос, и на момент 2010 года у меня был выбор расширения знаний в SEO или рекламе. Поразмыслив, что продать услугу SEO это одна сумма, а продавать рекламу - надо у клиента просить денег на себя и на саму рекламу, а в Северодвинске (откуда я родом) и в Архангельске (где учился) с малым и средним бизнесом, который готов прям инвестировать в это направление - плохо. Поэтому начал изучать базу того времени: мнооого ключей на страницах, ссылки особо не важно какого качества, заголовки и описания... Создание сайтов с изначально продуманным SEO - было и интересно и было неким УТП в моих услугах.

Закончив институт и вернувшись из армии, столкнулся с реальностью - зацепиться за экономическую/финансовую сферу (в которых хотел развиваться) у меня не получается, вот так было у нас на севере. Начал работать охранником, а потом в Росреестре, параллельно подрабатывая сайтами и изучая рекламу в интернете, начинал с Директа от Яндекс. Вот так я закрыл для себя вторую треть проблем бизнеса - привлечение трафика на сайт.

В мае 2013 года я перебрался в Санкт-Петербург, где попал к хорошему работодателю - в компанию Steit, девелопер на рынке коммерческой недвижимости, где я отвечал за рекламу, в том числе за позиционирование компании в интернете: сайт, трафик, звонки и заявки. Был объем и разные источники трафика, которые надо анализировать и понимать эффективность. Четкого понимания что смотреть и как у меня не было, много параметров, много цифр... Начав искать в интернете информацию по этой тематике, я понял, что это отдельная наука, которая и является завершающей третью проблем бизнеса - далеко не все руководители смотрят и доверяют этим числам. В их понимании, это что-то для рекламы и для сайтов, и глобально для бизнеса это ничего не может сказать.

А потом началась смена работодателей, когда я достигал некоторой точки, когда работодатель достигал планируемых показателей и инвестировать больше он не хотел (что останавливало мое развитие), либо когда наши видения ситуации и корректировки стратегий сильно разнились. Я поработал в агентстве недвижимости, производство оборудования для крупных предприятий, рекламщик и директор интернет-магазинов разных тематик. За это время я начал работать с инструментами Google и Vk, улучшил свои навыки в контексте, таргетах, smm, посещал digital-конференции, проводил запуски новых инструментах, а главное набрался знаний в аналитике.

Мне надоели постоянные разногласия с собственниками (я прекрасно понимал их точку зрения, но постоянный рост невозможен, либо его надо делать через дополнительные инструменты и инвестиции) и в 2018 году я ушел на фриланс с последующим открытием ИП и созданием небольшого digital-агентства с полным спектром услуг в интернете. Искал и нанимал людей, искал клиентов, инвестировал собственные средства, вел экономику и бухгалтерию (прям как хотел когда-то), все было замечательно, до наступления ковида... Когда многие клиенты начали урезать бюджеты на рекламу из-за неопределенности. Мы были маленьким агентством и у нас не было ни одного крупного клиента, который был бы значительным источником дохода, что привело к постепенному развалу компании, и летом 2021 года мы окончательно закрылись.

Мы поработали с клиентами из разных сфер деятельности и географии: от аптек во Владивостоке, школы танцев в Оренбурге и деревообработкой в Кировской области до крупных поставщиков сантехники в СПб и картинных мастерских и галерей в Европе. Это был замечательный опыт, который дал мне много пищи для размышления, а также прокачал навыки: управления сотрудниками, ведения переговоров, unit-экономики, time-менеджмент, приоритизации задач от нескольких клиентов и другие.

К глобальным итогам, в плане клиентов (а также анализа их конкурентов) и ведения бизнеса, за данный период я осознал 2 вещи: люди везде одинаковы, в плане взаимодействия с рекламой и поведения на сайтах, одинаковые сегменты в разных сферах и гео будут показывать плюс-минус одни и те же цифры в аналитике; много компаний (порядка 25%) не понимают свое УТП, либо не пересматривают его со временем, соответсвенно не разрабатывают корректную рекламную стратегию со всеми вытекающими последствиями.

В новых постах разложу этот опыт разными кейсами - пишите в комментарии, о чем рассказать подробнее.

После опыта ИП и необходимости содержать семью - я опять пошел работать in-house. Сначала был Эталон/ЛенСпецСму, а после Футбольный клуб Зенит. Два замечательных кейса, которые требуют детального разбора в самых ближайших постах.

Рад знакомству! Подписывайтесь