Аккаунт Авито Заблокирован

Заблокировали аккаунт с таким утверждением:

"условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт."

- В моём аккаунте не было объявлений. Я не предлагал никаких сделок. У меня вообще не было никаких объявлений о продаже или покупки товаров/услуг.

Далее:

"Мы понимаем, что вам важно убедиться, что при проверке не возникло ошибки. Мы используем разные методы проверки. Например, изучаем, что публикует пользователь, проверяем его профиль. Подробнее рассказывать о наших способах проверки мы не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила."

- Что теперь это значит? Мой аккаунт нельзя разблокировать?

"Да, восстановить ваш профиль не получится. Мы доверяем результатам нашей проверки. Она показала, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях."

- И как теперь это здраво можно обдумать? Какие условия сделки? Какие публикации? Не имея этого я получил блокировку.

7 комментариев

Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.

Ответить
Автор

У меня нет объявлений, я не заключал сделок покупок/продаж.

Ответить
Автор

Через какое время можно восстановить аккаунт? Я слышал есть возможность после 30-ти дней.

Ответить

Восстановить профиль не получится, профиль заблокирован навсегда.

Ответить