Как ставить задачи коллегам которых вы ненавидите: 8 вредных советов

Рубрика «Вредные советы» для тех, кто хочет завалить все проекты и довести коллег до нервного срыва.

Всем привет! На связи команда корпоративного мессенджера Compass.

Мессенджер можно за 10 минут установить на свой сервер или использовать облачную версию.

В нашем блоге мы пишем о том, как выстроить рабочие процессы и обеспечить команде все условия для продуктивной работы.

А что, если вам это не подходит? Вы считаете, что спокойная рабочая обстановка расхолаживает. Коллеги плещутся в налаженных процессах, как в безмятежном озере и чересчур расслабилась. Нехорошо это, стрессоустойчивость падает. Рассказываем, как взбодрить команду задачами из ада.

Здесь не обязательно действовать тонко, можно прямо «‎в грязной обуви по помытому». Ставьте нетипичные задачи и наблюдайте, как коллеги по инерции пытаются их выполнять. Но, чтобы не саботировать работу слишком явно, внедряйте эти советы постепенно.

Самый простой способ сэкономить свое время — срубить «‎дерево работ» и перестать разделять большие задачи на цепочки из маленьких. Вместо этого отдавайте в работу огромные задачи-годзиллы. Это научит сотрудников самостоятельно планировать свое время.

Если же хотите добавить коллеге седых волос за один проект — не жестите со сроками. Большая задача с далеким дедлайном станет неочевидным и коварным стрессом.

Если исполнитель будет думать, что времени еще много, это его расслабит. Скорее всего, половину срока он будет заниматься другими делами, а потом, осознав весь масштаб работ, лихорадочно трудиться вечерами и в выходные.

😇 Как это происходит в здоровой команде: большие проекты всегда лучше разделять на задачи поменьше, чтобы было проще к ним подступиться. Для каждой задачи нужно установить свой конкретный дедлайн, по которому можно будет подвести промежуточный итог.

Следующее, что нужно сделать — избавиться от конкретики в описаниях задач. Ведь если вы пропишите условия подробно, есть риск быть правильно понятым и с первого раза получить хороший результат.

И вообще, корректное техническое задание требует усилий и времени. Если вы их тратите, значит частично делаете задачу за исполнителя. Это не дело: сотрудник должен работать сам, а не придумывать хитрости, чтобы меньше шевелить мозгами.

Запомните: фразу «‎Без внятного ТЗ — результат хз» придумали бездельники. Ваш максимум — дать название и срок задачи. Пусть коллеги развивают экстрасенсорные способности и силой мысли понимают, что нужно сделать.

😇 В здоровой команде грамотное ТЗ — залог успешного выполнения задачи. Оно должно включать в себя контекст, четкие требования к результату и описание нюансов, которые нужно учесть в работе. В идеале — дать пример выполнения, если он есть или инструкцию, если задача типовая, но сложная. Как ее сделать, рассказываем здесь.

Перестаньте фиксировать задачи в чатах или таск-трекерах. Не царское это дело — самому писать поручения. Говорите все устно, это поможет коллегам тренировать свою память.

Не ищите правильного времени — кидайте задачи мимоходом, на созвоне или совместном обеде. Если просят добавить в планировщик, — отвечайте «‎Поставь сам, я очень занят». Вместо этого пометьте в своем календаре день, когда можно будет нагрянуть с разносом за забытое поручение, и держите эту информацию при себе.

Кроме того, отказ от таск-трекера превратит распределение задач в колесо фортуны. Ничего страшного, если коллега сейчас перегружен или у него нет опыта такой работы. Хороший повод научиться.

😇 В здоровой команде есть правило: все, что сказано устно — не существует. Задания всегда нужно ставить в письменном виде и дополнять комментариями, если нюансы обсуждаются устно. Сбор задач в одном месте поможет специалистам не пропускать задания, а руководителю — управлять загруженностью команды.

Работу нужно перекидывать, как горячую картошку. Выдайте задачу и не тратьте больше ни секунды своего драгоценного времени. Настоящие профессионалы должны понимать вас с полуслова.

Если сотрудник сам уточняет детали, не отвечайте сразу, иначе он подумает, что у вас мало дел. Дайте вопросам настояться пару часов, а лучше дней. Затем ответьте что-нибудь расплывчатое и намекните, что лучше бы человеку не отвлекать вас от работы, а думать своей головой. Тем временем дедлайн по задаче станет ближе, что повысит градус напряжения.

😇 В здоровой команде переданная задача — не значит понятая. Для того, чтобы получать желаемый результат, нужно согласовывать понимание заданий. Это касается новых задач, новых сотрудников и новой работы для старых сотрудников. Несколько минут на уточнение сэкономят часы на переделывание всей работы.

С описанием задач разобрались, самое время превратить их выполнение в квест. Коллегам некогда будет расслабляться, если их работа превратится в поиск артефактов.

Раскидайте документы по рабочему диску, добавьте немного вопросов для самостоятельного изучения и приправьте тайным регламентом, который вылезет в самый неподходящий момент.

Не давайте никаких уточнений, позвольте сотрудникам самим сражаться с неизвестностью. Хороший специалист должен уметь разложить по полочкам любой хаос.

😇 В здоровой команде руководитель делится всей информацией, инструкциями и знаниями, которые могут быть полезны сотрудникам. Ссылки на нужные данные лучше прикрепить к описанию задачи.

Позвольте специалисту выполнить большую часть задачи, а затем кардинально измените условия. На все вопросы отвечайте, как родители в детстве: «‎Потому что я так сказал». Если коллега взбунтуется, всегда можно обвинить его в отсутствии гибкости. Пусть принимает тот факт, что жизнь переменчива.

Позаботьтесь, чтобы новые условия никак не повлияли на сдвиг дедлайна. Помните: выполнение задачи в срок — ответственность сотрудника, а чтобы доделать излишек работы, есть вечера и выходные.

😇 В здоровой команде тоже бывают случаи, когда задача уже выполняется, а ее условия внезапно меняются из-за обстоятельств. Чтобы минимизировать риски срыва проекта, лучше ставить дедлайны с небольшим запасом времени и сохранять резерв в нагрузке специалистов.

Разнообразьте будни коллег своей непредсказуемостью. Не появляйтесь в чатах по нескольку дней, а затем налетайте, как ураган и требуйте показать результаты работы.

Врывайтесь с вопросами в любой этап задачи. Главное — создать много шума и всем показать, как вы вовлечены в проекты. Затем выдайте противоречивые комментарии и улетайте. Быть чайкой — отличный способ обеспечить команде нервный тик при одном вашем появлении.

😇 В здоровой команде руководитель может довериться навыкам сотрудников и умеет делегировать задачи. Сохранять дисциплину и оставаться вовлеченным в проекты без излишнего надзора помогут промежуточные отчеты. Определите их периодичность и запланируйте автоматические напоминания.

Финальный гвоздь в нервную систему сотрудника. Когда издерганный коллега принесет вам задачу, от которой наверняка уже хочет попросту избавиться, — разрушьте его несмелые мечты. Время для ✨правочек✨

Оставьте замечания по каждому пункту задачи. Этому есть логичное обоснование: никто не может сделать работу так же идеально, как вы, а значит и результат точно не тот, который вы бы хотели получить.

Здесь как раз и пригодится отсутствие внятного ТЗ. Если там все вилами по воде писано, всегда можно сказать «‎Я не это просил» и поменять условия. Оставьте коллегу передохнуть, лежа на старте следующего круга проектного ада, и отправляйтесь на поиск следующего сотрудника.

😇 В здоровой команде разумные правки действительно помогают сделать результат лучше, для этого и нужен взгляд со стороны. Но критика должна быть конструктивной, чтобы не превращать исправления во вкусовщину. Хорошее правило: если не можете сформулировать, что конкретно не нравится, — скорее всего, исправлять ничего и не нужно.

Следуя этим вредным советам, вы не только сможете держать коллег в тонусе, но и сэкономите на постановке задач уйму времени. А значит, свободную энергию можно будет направить на новые гениальные управленческие решения.

Надеемся, вы от души посмеялись, как и мы, когда писали эту статью. На самом деле, правильно ставить задачи — это целая наука. В нашем блоге об этом есть несколько полезных статей:

Создайте удобное и безопасное рабочее пространство с Compass.

Для команды до 10 человек приложение бесплатное. Если пользователей больше 10, есть бесплатный пробный период на 30 дней. Самое приятное — мессенджер можно установить на своем сервере.