Концепция, проверенная временем, - модель AIDA...
🗯️ Модель AIDA – маркетинговая концепция потребительского поведения, которая описывает последовательность событий, ведущих к принятию решения о покупке.
🎯 AIDA нацелена на определённую аудиторию, заинтересованную в продукте. То есть модель будет неэффективна при продвижении, например, ресторанов быстрого питания - сторонникам здорового образа жизни.
Концепция предполагает 4 этапа в коммуникации с потребителем, которая идет сверху вниз (от внимания до действия)
🚨 Внимание (Awareness) – информирование потребителя о продукте - ключевой аспект в маркетинговой кампании - это прямая рассылка, реклама в соц. сетях, на сайте, по телевидению и т.д.
🤔 Интерес (Interest) – для того, чтобы реклама была эффективной, сам продукт должен быть актуальным для человека, вызвать у него эмоции и оставить след в памяти. Это могут быть ценности, разделяемые целевой аудиторией.
🌀 Далее необходимо вызвать у потребителя желание (Desire) приобрести продукт. Например, демонстрация преимуществ – то, чего нет у покупателя сейчас, но появится в случае обретения продукта.
🛍️ Действие (Action) – результат коммуникации: приобретение продукта, посещение сайта и т д (в зависимости от целей)
➕ Впоследствии была введена буква S (Satisfaction) - удовлетворённость продуктом (для создания долгосрочных отношений с потребителем)
На практике, в случае, если о предлагаемом продукте знает 80% ЦА, а к действию перешло примерно 10% из них - это считается очень хорошим показателем.
Больше управленческих концепций в телеграм канале: "Стратегический менталитет"