Жалоба авито # авито
торговал на #авито профиль с 2013 года, хотел пройти верификацию и загрузил паспорт но оказалось он уже где то загружен где и как не знаю, в один день один покупатель хоте приобрести товар на своих условиях я отказал, она написала что я мошенник и меня заблокировали навсегда, на просьбу пройти любую проверку (ип, паспорт, госуслуги) отказ, данных о том аккаунте где прикреплен мой паспорт не дают, номер соответственно не знаю этого аккаунта, получается где то пройдена верификация с моим паспортом, и я не могу ни от него получить данные чтоб восстановить старый ни разблокировать новый! приехали, как так? отзывов 300 оценка больше 4.5! ладно новый удалили, так восстановите мой верифицированный моя почта korastylyov@inbox.ru для связи
Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему профилю и вернёмся к вам с ответом.
А нормально организовать работу и клиентскую поддержку вам не приходило в голову? Вы вообще что то уточняете, прежде чем блокировать людей?
Когда и куда придет ответ?
Тоже самое помойка это кривая говорит что хочет заблокировали ак просто так! 👎🤢