Как вырасти из руководителя в диктаторы: 6 правил неусыпного контроля

Применяйте эти «вредные советы», чтобы перехитрить непослушных сотрудников и заставить их эффективно работать.

Всем привет! На связи команда корпоративного мессенджера Compass.

Теперь мессенджер Compass можно за 10 минут установить на свой сервер. А если хотите начать общаться прямо сейчас, попробуйте облачную версию.

Представим, что вы руководитель. Всем руководителям руководитель. Давно управляете или нет — не важно. Важно то, что вы лучше всех знаете, как нужно работать. А еще, как выходец из народа, хорошо помните все уловки сотрудников, главное желание которых — ничего не делать и лениться.

Самое время установить железную дисциплину и направить команду своим указующим перстом. В этой статье расскажем, как вселить в коллег ощущение, что каждую секунду на них смотрит заботливое Око Саурона.

1. Отмените удаленку

Да, в 2024 году. Именно так. А то знаем мы этих домашних специалистов: если рабочий день начинается в 10 утра, в 09:59 они только открывают глаза. Хватит. Пусть возвращаются из своих уютных хоум-офисов в настоящую корпоративную спарту.

Если в вашей компании никогда и не было удаленки, сделайте ход конем: введите такую возможность. Но реализуйте это так, что на каждый день работы из дома нужно будет отпрашиваться письменно, а причина никогда не будет веской. Такая вот услуга без услуги и иллюзия свободы выбора.

😇 Как это происходит в нормальном мире: каждый бизнес сам решает, какой формат работы ему подходит — офис, гибрид или удаленка, — у всех есть свои плюсы и минусы.

Выстроить прозрачную систему коммуникации гораздо важнее, чем физически находиться в одном месте. Сделать это помогут сервисы для бизнеса, например, отдельный корпоративный мессенджер.

2. Начинайте день с разноса за опоздания

Дополнительный бонус отсутствия удаленки — возможность отчитывать сотрудников за утренние опоздания. Можно даже с большими часами у входа стоять и лично встречать мчащихся на работу коллег.

Бежит недостаточно быстро? Объяснительную на стол! Приехал на работу позже, потому что проиграл битву за маршрутку и ждал следующий автобус? Сам виноват, объяснительную на стол! Дожди и снегопады тоже так себе причина для задержки — объяснительную на стол!

Это не значит, что вы сами всегда должны приходить вовремя, — вы и без этого эталон. Если подобная оплошность случилась с вами, помните: руководство не опаздывает, руководство задерживается.

😇 В нормальном мире бывают ситуации, когда все идет не по плану. Разовые опоздания вообще не стоят внимания.

Если же коллега опаздывает систематически, нужно поговорить с ним «‎один на один» и обсудить причину. Вполне может быть, что проблему можно решить за пару минут. Например, сдвинуть начало рабочего дня на полчаса, если сотрудник задерживается, потому что отвозит ребенка в садик.

3. Постоянно напоминайте о себе

Если сотрудник не будет знать, как сильно вы ждете от него выполненных задач, то и торопиться не станет. Такой расслабленный режим нам не подходит: производительность вашей команды должна конкурировать с мощнейшими китайскими заводами. А значит, сотрудников нужно постоянно подгонять.

Врывайтесь с ноги в рабочий день коллег: приходите в личку, звоните, пушьте их сообщениями «‎Долго еще?», «‎А сейчас долго?», «‎Ну что там у тебя?». Пусть сотрудники знают, насколько вы вовлечены в рабочие процессы и учатся быстро переключать внимание.

😇 В нормальном мире специалисты умеют работать сами и соблюдают дедлайны при адекватной нагрузке. Задача руководителя — выстроить рабочие процессы и разумно распределять задачи.

Если вам все же приходится время от времени «‎пинать» коллег по задачам, это тоже нормально. Договоритесь об этом заранее и поставьте себе где-нибудь напоминание, чтобы не держать задачку в голове.

4. По любому поводу — объяснительную на стол!

Это правило уже упоминается в предыдущем пункте, потому что оно всеобъемлющее и подходит к любой ситуации. Объяснительные — отличный способ выстроить дисциплину в мире нежных снежинок, где все слишком умные, и знают, что руководитель теперь не может выписывать денежные штрафы или 10 плетей.

Требуйте объяснительные по любому поводу: от нарушения распорядка дня из-за выхода в магазин на 3 минуты, до разъяснения причин непочтительного тона, который вы точно уловили во время разговора. Ничего страшного, если у сотрудников из-за этого не останется времени на работу. Зато они научатся следовать всем вашим правилам.

😇 В нормальном мире объяснительные используются в крайних случаях, когда есть риск возникновения трудовых споров.

Если же вам нужно исправить поведение сотрудника, но при этом сохранить уважительные отношения, гораздо эффективнее будет использовать корректирующую обратную связь. Изучите тему фидбэка подробнее в этой статье.

5. Собирайте отчетность каждый час

Вспомните, как оно бывает: начинаешь работать в пасмурный день, пытаешься проснуться с помощью кофе. Пока раскачаешься, уже обед настал, а там и до вечера недалеко. Так вот, вам следует знать, что сотрудники спят и видят, как бы проводить подобным образом каждый свой трудовой день.

Настроить специалистов на рабочий лад поможет введение ежечасных отчетов по прогрессу. Ну и что, что это будет отвлекать сотрудников и забирать у них время на выполнение задач? Зато вы сразу увидите, если кто-то выдохнется и выпадет из хомячьего колеса.

😇 В нормальном мире отчеты по прогрессу разумно вводить для объемных и растянутых по времени проектов. Частота обновления — раз в неделю или несколько дней. Это поможет руководителю быть в курсе положения дел и будет держать в тонусе остальных участников команды.

6. Заведите шпионов и мониторьте рабочие компьютеры

Пока у сотрудников есть личное пространство, у них есть и помыслы о том, как обмануть систему и бездельничать, делая вид, что они работают. Настало время разобраться и с этим.

Установите на рабочие компьютеры систему мониторинга, которая будет отправлять вам отчеты об активности коллег и их времени в соцсетях, на левых сайтах и об общении в мессенджерах. Тем, кто замечен в подобном поведении, устраивайте прилюдные порки и, конечно же, марафон объяснительных.

Следующий шаг — завербовать тайных агентов, которые будут сообщать вам все сплетни с обедов и перекуров. Периодически давайте команде понять, что вам известны их секреты. Пусть думают, что даже у стен есть уши и за любым недовольством обязательно последует наказание.

😇 В нормальном мире не стоит путать работу и исправительное учреждение — эффективность сотрудников здоровее будет отслеживать по выполненным задачам. Если же есть опасения, что коллега филонит, подтвердить или опровергнуть их помогут сервисы для работы со встроенным трекером активности.

Следуя этим советам, вы подарите участникам команды паранойю и четкое осознание, что пока батя в здании, хитрить и отлынивать от работы у них не получится. Зато, вполне вероятно, получится собраться в толпу с факелами и вилами, чтобы вас свергнуть. Но это уже совсем другая история.

Надеемся, вы от души посмеялись, как и мы, когда писали эту статью. Если вы все-таки стремитесь построить сильную команду, читайте наши действительно полезные материалы:

Сделайте общение в команде эффективным и безопасным в мессенджере Compass. Создайте изолированное рабочее пространство в быстром приложении, где команда фокусируется только на важном.

Для команд до 10 человек всегда бесплатно. Для команд побольше есть бесплатный пробный период на 30 дней. Самое приятное — мессенджер можно установить на своем сервере всего за 10 минут или использовать в облаке.