Эх писала я писала! Но произошел сбой и все слетело!! Хорошо что хоть скрины сделала своего поста! А то бы второй раз уже бы не напечатала! Заговор какой то.
А это шаблонные фразы которые я получила, за то, что Вы М.видео меня ограбили! Обманули! И бонусы мои украли!! Вы не смогли мне объяснить мою вину!! А я вам покажу ваши шаблонные ответы!! Без суда казните покупателей?!? Решаете кого обмануть?! А потом прикрываетесь вот этими своими пунктами!
Типичный развод от них. Сначала привлекают большим кэшбеком по бонусам, а потом просто блокируют бонусную карту. Уже стопицотый случай тут и все получили отказ в разблокировке.
У вас ещё цифра небольшая. Тут и по 50 тысяч блокировали и больше.
И да, они ни разу не говорят реальную причину блокировки, только пункт правил, а там этих причин с десяток.
Да меня даже не потеря бонусов выбила, а отношение и повеление М.видео. Безнаказанность. Что они могут делать, что хотят. И покупатель не может не с кем связаться! Кроме операторов. Что хотят блокируют, хотят списывают бонусы, хотят покупателю навязывают платные гарантии. Что хотят то и делают. А кто им дал это право?! И мы бежим в это М.видео со своими деньгами, отдаем им. Покупаемся на их акции. На их разводки. На их кашбэки. И не думаем, что нас обманут! Это же МАГАЗИН, Не рынок!
Вполне возможно что реально что-то из этого нарушено. А человек либо прикидывается дурачком, либо реально не помнит что именно из этих пунктов мог нарушить.
пункт 7.16 и 7.17
там вполне большой перечень возможных нарушений.
Вы на 200% уверены что ничего из этого не совершали?
Аккаунт использовали только вы? Платили через него только своей картой?
Не покупали по несколько штук товаров ради бонусов?
Можете показать в целом историю бонусов по карте? Сколько всего по ней прошло, за что приходили, куда уходили?
Вот пожалуйста мне скрывать, нечего!! Вот моя детализацию!!
Здравствуйте! Чтобы мы смогли разобраться и ответить на все ваши вопросы, напишите, пожалуйста, нам в лс ВКонтакте https://vk.com/mvideo или в Телеграм https://t.me/mvideoandeldorado_support ссылку на пост и ваш номер телефона.
Мы уже в ВКонтакте общались, более мне нечего добавить! Я уже все поняла из ваших сообщений!