Выжимаем все соки из информационных запросов

Данный материал изготовлен спецагентами конверсий и официально разрешен к распространению путем репостов и пересказов коллегам. Будьте осторожны – применяйте прочитанное на своих проектах. Имеются ограничения: необходимо иметь блог и намерение растить конверсии. Все, к делу:

На связи Тихон Вечерский, маркетолог и шеф-редактор Awake.

В этой статье я расскажу, как поднимать конверсии в блоге – что делать, чтобы все задействованные информационные запросы были досуха выжаты, и ни одна капелька трафикового нектара не ушла мимо кассы.

В основе статьи экспертиза Константина Рудова – главреда Awake, SMMplanner и других проектов.
Сохраняйте контакт для связи и сотрудничества.

Для того, чтобы увеличить конверсии в блоге, сначала необходимо убедиться, что все в порядке с технической частью:

Все базовые составляющие блога на месте – сверьтесь по нашему чек-листу.
Конверсионные элементы на месте – баннеры, поп-апы, врезки, формы заявок. Это не всегда обязательные составляющие блога, но это однозначно то, что требуется, если ваша цель – поднять конверсии.
Сайт оптимизирован под соцсети – речь про SMO. Важно, чтобы блог был технически готов принимать и конвертировать трафик, в том числе из соцсетей. Посмотрите – здесь как раз о том, как SMO-шить блог.
Ведутся SEO-работы – а чтобы трафика было больше, за материалами нужно ухаживать. Почитайте здесь о том, как это делать.

С технической частью разобрались, теперь нужно определиться – а вы уже на том этапе, когда можно и нужно поднимать конверсии? Это важно, потому что в самом начале развития блога вопрос конверсий не приоритетен.

Вот как выглядят этапы развития:

⏭ Зачатие – начало, когда только подбирается команда и составляется стратегия.
⏭ Детство – старт работ: параллельно готовятся первые материалы и верстается блог.
⏭ Юношество – блог набирает обороты, и теперь главная задача – выпускать как можно больше материалов и наращивать доверие у поисковиков.
✅ Зрелость – на статьях уже стабильно от 400 просмотров. Поздравляю! Этого трафика уже достаточно для аналитики и работы над конверсией.
✅ Создание семьи – когда случайных визитов и прочтений уже достаточно много, нужно начинать вовлекать людей, конвертировать случайных читателей в постоянных.
✅ Просветление – на этом этапе блог уже превратился в полноценное медиа, с амбициями на захват инфополя.

Получается, что если вы регулярно выпускаете материалы, и на них набирается от 400 просмотров – уже можно начинать поднимать конверсии.

Без аналитики повысить конверсию не получится, поэтому давайте разберемся, на какие именно цифры смотреть, что добавить в дашборд.

Вот главные метрики блога:

Уникальные посетители – не повторяющиеся визиты. Цифра, которая показывает, сколько всего разных людей посетило блог или статью за отчетный период.
Постоянные читатели – пользователи, которые зашли в блог больше 3-х раз за отчетный период. Метрика позволяет отслеживать рост ядра аудитории.
Стоимость уникального посетителя – соотношение бюджета к количеству уникальных посетителей за отчетный период. С помощью этой метрики видно, насколько эффективно отрабатываются финансовые вложения в блог.
Заявки – количество поступающих заявок за отчетный период.
Сумма продаж – количество продаж за отчетный период.
Конверсия – из блога в переход, из блога в регистрацию, из перехода в регистрацию; конверсия в один продукт, в другой продукт – чтобы поднять конверсию, нужно сначала понять, на каком уровне она находится, и увидеть динамику.

Тут все просто: берем все эти метрики – собираем по ним цифры – пытаемся их проанализировать – закатываем глаза в стиле Тони Старка – переходим к следующему этапу.

Главный секрет:

Невозможно поднять конверсию блога в целом – нужно поднимать конверсию каждой отдельной статьи.

На что и как нужно смотреть:

1. Общее. Через расширение от гугл-аналитикс для гугл-таблиц собираем сводную, постоянно обновляемую информацию по статьям:

– кто автор

– название статьи и ссылка

– дата выпуска

– общее количество сеансов по статье

– количество сеансов в месяц по статье

2. Частное. Смотрим, как отрабатывают конверсионные элементы:

– что отрабатывается в поп-апе

– что отрабатывается в тексте

– что отрабатывается в верхнем баннере

– что отрабатывается в нижнем баннере

– процент тех, кто перешел по ссылке внутри статьи и пошел читать дальше

– общая частотность ключевых запросов, использованных в статье

– отработка трафика по ключевым запросам

3. Техническое. Хотя бы раз в 3 месяца нужно выгружать все исходящие ссылки из блога. Так вы увидите:

– битые ссылки

– кривые редиректы

– плохие анкоры

– безанкорные ссылки

– ссылки, открывающиеся в той же вкладке

– ссылки, ведущие на конкурентов

Все эти данные нужны не просто так, для красивых цифр. Когда вы увидите, что где-то что-то проседает – сможете это исправить. Если на страницу плохо идет трафик – возможно, нужно снизить вес изображений и в целом поработать над технической оптимизацией. Если на статье низкий процент перешедших дальше – нужно усилить перелинковку. Если плохая конверсия – возможно продукт не соответствует тематике статьи. Если проблемы со ссылками – удаляете, правите. Каждый параметр важен.

В итоге изысканий получится, что все статьи можно разбить на 3 типа:

Трафиковые – амбассадоры трафика. Могут совсем не продавать, зато приводят читателей – а значит их нужно поддерживать: регулярно обновлять, актуализировать.
Конверсионные – лидеры продаж. Могут иметь совсем мало трафика, зато приносить продажи – поэтому именно на них нужно делать перелинковку с других статей. Так будет больше трафика – а значит, вероятно, и больше продаж.
Слитые – посредственные ничтожества. Иногда этим статьям может не хватать небольшого импульса, чтобы стать полезными. Например, автор мог недостаточно хорошо отработать сеошку – и если это исправить, то статья начнет работать.