Запретили Instagram*: где искать клиентов мастерам по маникюру и ресничкам? Осваиваем Телеграм и другие каналы

Как контент-маркетинг позволяет бьюти-салонам не просто держаться на плаву, но и кратно расти в доходах год к году, несмотря на запрет самой клиенто-плодоносящей платформы? Если раньше хватало хороших отзывов и сарафанного радио, то теперь каждый мастер должен стать немного маркетологом.

После блокировки Instagram в России его ежедневная аудитория сократилась на 12,4%, снизившись до 34,18 миллионов пользователей. Блокировка значительно усложнила мастерам по маникюру привлечение клиентов через эту платформу, так как визуальный контент, короткие видео и реклама в Instagram играли ключевую роль в продвижении их услуг.

*Сервис Instagram запрещён на территории РФ, принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской организацией.

С учётом запрета Instagram, бьюти-мастерам и салонам нужно искать новые площадки для привлечения клиентов. Принцип простейший: берём здесь большой набор контента для салонов красоты ⬅️, а далее просто адаптируем под себя и тиражируем по всем соцсетям. Вот основные альтернативы:

ВКонтакте
Новые фишки ВКонтакте в 2024 году помогут мастерам маникюра находить клиентов ещё эффективнее. ВКонтакте внедрил обновлённые рекламные инструменты, включая таргетинг по интересам и геолокации, что позволяет легко находить локальных клиентов, заинтересованных в маникюре. Платформа также предложила улучшенные инструменты для создания визуального контента: теперь вы можете создавать качественные видео и фото прямо в приложении. Живые обложки на страницах сообществ помогут привлечь внимание к вашему профилю и выделиться среди конкурентов. Функция интеграции с чат-ботами и CRM системами упрощает процесс записи клиентов, автоматизируя рутинные задачи и оставляя больше времени для творчества.

Короткие видео: лучшая альтернатива – пока что незапрещённый Ютуб
Чем же нам заменить Рилсы? Шортсами :) Шортсы на YouTube – это секретный код доступа к новой аудитории. Покажите в коротких роликах свои лучшие работы, расскажите о новых трендах и дайте советы по уходу за ногтями. Зрители любят быстрый контент, а YouTube с радостью будет рекомендовать ваши видео даже тем, кто ещё не подписан на ваш канал. Это как витрина вашего салона: зрители оценят ваш талант, особенно, если добавить юмор.

Одноклассники
Да-да, я знаю, что вы думаете об этом, я тоже так думаю, и тем не менее. Одноклассники версии 2024 обещают, что помогут мастерам по маникюру находить клиентов благодаря новым функциям. Анимированные обложки и динамические аватары привлекут внимание к вашему профилю, "Истории+" позволят демонстрировать работы и опросы о предпочтениях клиентов. Мини-лендинги Canvas подойдут для онлайн-записи и презентации услуг, а закрытые клубы с платным доступом помогут заработать на эксклюзивных мастер-классах. Улучшенная система рекомендаций найдет новых клиентов (в теории).

TikTok
Ещё одна платформа для коротких видео. Демонстрируйте процессы создания маникюра, делитесь быстрыми советами и лайфхаками, участвуйте в трендах и челленджах. Это поможет вам привлечь молодую аудиторию и увеличить узнаваемость вашего бренда.

Telegram
Теперь можно создавать темы в чатах, где обсуждаются услуги и акции, что добавляет вовлеченности. Подписки и донаты дают шанс предлагать эксклюзивный контент и услуги, а расширенные боты автоматизируют запись и ответы на частые вопросы. В итоге, клиенты вовлечены, продажи растут, а мастера меньше тратят времени на рутину.

Тележечка – наше всё в 2024 году: по крайней мере, так говорят маркетологи (особенно из поколения зумеров). Что мы можем настроить:

Профиль и оформление канала

Для начала создайте привлекательный профиль. В названии укажите свою специализацию, например: "Мария – мастер по маникюру". В описании профиля напишите коротко о своих услугах, преимуществах и контактах:

Пример описания профиля: "Привет! Я Мария, ваш мастер по маникюру. 💅 Здесь вы найдёте мои работы, советы по уходу за ногтями и акции. 📍 Москва, запись по телефону: +7 (999) 123-45-67. Подписывайтесь и будьте в тренде!"

Закрепленный пост
Закрепленный пост – это первый пост, который видит новый подписчик. Сделайте его информативным и привлекательным. Расскажите о себе, своих услугах, преимуществах и условиях записи.

Пока не касаемся платного привлечения трафика: только базовая подготовка и ежедневная системная работа на примере тем и контента по маникюру ⬅️.

Портфолио: фото и видео работ

Показывайте результаты своих трудов. Делайте снимки “до и после”, делитесь видеоматериалами о процессе создания маникюра. Это поможет подписчикам увидеть ваш профессионализм и качество работ.

Советы и рекомендации

Делитесь полезными советами по уходу за ногтями, рассказывайте о последних трендах и новинках в мире маникюра. Это не только привлечет аудиторию, но и укрепит ваш авторитет как эксперта.

Интерактив

Вовлекайте аудиторию через опросы и викторины. Например, спросите, какой стиль маникюра они хотят видеть в следующем посте. Это не только повысит активность на канале, но и создаст ощущение причастности к сообществу у подписчиков.

Акции и скидки

Объявляйте специальные предложения и акции. Это отличный способ стимулировать подписчиков к записи на ваши услуги.

Обратная связь

Просите клиентов оставлять отзывы и делитесь ими в канале. Это добавит вашему каналу доверия и покажет новым подписчикам, что ваши услуги стоят того, чтобы за них заплатить чуть больше, чем в среднем по городу.

Что в результате: контент-маркетинг — это не только "игрушка" для больших сетевых салонов, но и современная рутина для каждого мастера. Конкуренция растет, и без яркого и полезного контента привлечь внимание сложнее. Теперь нужно не просто делать маникюр, но и показывать процесс, делиться советами и лайфхаками, участвовать в трендах. Клиенты хотят видеть, как вы работаете, и чувствовать, что получают что-то особенное.

Если раньше хватало хороших отзывов и сарафанного радио, то сегодня каждый мастер должен стать немного маркетологом. Нужно уметь красиво представить свои работы, грамотно писать посты, делать качественные фото и видео. Это не только удерживает текущих клиентов, но и привлекает новых. Конкуренция не спит, и чтобы расти в доходах, нужно уметь продвигать себя и свои услуги.

Спасибо за внимание!

#маркетинг #контент #телеграм #салонкрасоты