Платная подписка Meta* Verified для приложения WhatsApp Business App: плюшки для бизнеса или понты за деньги?

WhatsApp снова не дремлет и придумывает, как бы еще заработать на бизнесе. Недавно вот новая фишка появилась –Meta* Verified. Давайте разберемся, что это за зверь такой, какие преимущества дает бизнесу и стоит ли оно того.

Meta* Verified – это, по сути, такая супер подписка для тех, кто уже юзает WhatsApp Business App. Она как бы добавляет крутости и возможностей, типа как "зеленая галочка" в WhatsApp Business API, но по более гуманной цене.

Цена вопроса – около 270 рублей в месяц (ну, или 250 рупий в Индии, если вы вдруг там). В некоторых странах первый месяц на халяву дают, но потом все равно платить придется, никуда не денешься.

Ниже напишу основные функции Meta* Verified.

1. Верификация профиля: поставят бренду такую синенькую галочку (Verified Badge), мол, ты теперь проверенный и подтвержденный. Вроде как это должно повысить доверие клиентов, но по факту – далеко не факт (извините за каламбур). Точнее, клиентское доверие зависит не только от синей нашлепки, но и от десятков других моментов.

2. Защита от всяких жуликов, которые косят под твой бизнес. WhatsApp обещает мониторить и пресекать такие попытки на корню.

3. Крутая поддержка от команды WhatsApp: если что-то сломалось или непонятно – зови, разберемся. Правда, насколько эта поддержка реально полезна, тоже вопрос.

4. Можно подключить до 10 устройств и добавить несколько сотрудников, чтобы они помогали отвечать на сообщения. И всегда видно, кто и с какого девайса что написал.

5. Личная ссылка вида wa.me.com/Бренд, которую можно раздавать клиентам. Это выглядит солиднее, чем унылые ссылки на номер телефона, которые дают в бесплатной версии. Правда, менять этот URL можно раз в 90 дней. На странице можно разместить всю инфу о компании – часы работы, адрес, ссылки на сайт и соцсети. Почти как сайт-визитка, только в мессенджере.

В общем, звучит все круто и впечатляюще. Но знаете, как бывает – наобещают золотые горы, а в итоге получаешь «спасибо за покупку, сам дурак!». Так что давайте-ка дальше копать, кому вообще вся эта движуха нужна.

В первую очередь – это малый и средний бизнес, особенно в e-commerce, онлайн-образовании и сфере услуг. Если обычного WhatsApp Business уже не хватает, а ресурсов на интеграцию полнофункционального WhatsApp Business API не хватает – то Meta* Verified может зайти.

Ну, в теории, подписка поможет повысить узнаваемость бренда, улучшить коммуникацию с клиентами, распределить нагрузку на команду и немного автоматизировать процессы. Круто звучит, но на практике еще проверить надо.

Все просто, как пять копеек.

1. Открываешь настройки в WhatsApp Business, ищешь раздел «Premium». Если такой есть – значит, повезло, и подписка доступна.

2. Жмешь на нее.

3. Выбираешь платеж (или бесплатный пробный период, если дают) и вперед!

Только перед этим нужно убедиться, что предоставлена вся инфа о компании – название, адрес, контакты и т.д. Без этого никак, WhatsApp должен убедиться, что перед ним не левый чувак с улицы.

После одобрения заявки в течение пары дней компании откроют доступ ко всем премиум-плюшкам. Можно начинать флексить и строить из себя большого босса.

Запомните главное. Meta* Verified для WhatsApp Business App – это такой промежуточный вариант между бесплатной версией и функциональным WhatsApp Business API. За относительно небольшие деньги можно получить пачку плюшек и фишек для бизнеса.

Главное – относиться к Meta* Verified не как к волшебной таблетке, а как к инструменту для улучшения бизнеса. Если делать все с умом и не жмотиться, то может и профит поднимется, и клиенты лояльные придут.

Пока данная фича доступна только в Индии, Бразилии, Индонезии и Колумбии. До конца года будет запущена в остальном мире – хотя пока не ясно будет ли она доступна в России, но, например, для Казахстана точно будет работать.

Подписка Meta* Verified работает, пока только на Android

Не забывайте делиться в комментах, кто уже опробовал Meta* Verified и как оно вам - вдруг, кто в Колумбии находится?

*Не забываем, что Meta признана в России экстремистской организацией и ее деятельность запрещена на территории РФ