Помогите оспорить отзыв на авито

Вчера получила крайне негативный отзыв на авито, который не удалось оспорить в профиле с ботом. Помогите отстоять качество своего дела. Потому что 75 отзывов 5⭐ незаслуженно перекрыты 1⭐ от озлобленного клиента.

Написала в личку авито, пока игнорируется мое сообщение. Но я настырная)