Ratibor - крутейшая техника по подписке. Как мы нашли голубой океан

Краткая история поиска новой ниши, тестирования спроса и общения с инвесторами. Как коронавирус и схлопнувшиеся до нуля продажи помогли нам начать новый бизнес.

Привет, меня зовут Давид. Последние 5 лет я развивал свою компанию на рынке аренды оборудования. За это время мы сменили различные бизнес-модели, и сейчас занимаемся техническим обеспечением мероприятий. У нас в парке есть светодиодные экраны, плазменные панели, ноутбуки, планшеты и прочее мультимедийное и презентационное оборудование. ПМЭФ, Нефтегаз, Синергия – везде мы выступаем в роли технического подрядчика. Вернее, выступали…

Как вы, наверное, знаете, с марта в нашей стране запрещены любые массовые мероприятия, и этот запрет действует по сей день. В итоге, бизнес большинства ивент-агентств в момент схлопнулся практически до нуля, что сказалось и на нас, так как мы работаем на этом же рынке. Коронавирус и последовавший за ним кризис выявили слабость нашей текущей бизнес-модели. Если бы не ноутбуки, нам бы нечем было элементарно платить зарплату, но принудительный удаленный режим работы для компаний взвинтил спрос на компьютеры в несколько раз – по итогу 150 ноутбуков уехало в долгосрочную аренду. Откровенно говоря, некоторые из них уже полностью окупились за 4 месяца работы.

Все это натолкнуло нас на размышления, о том, куда же двигаться дальше. Мы провели комплексный анализ рынка и выявили перспективную нишу - владение техникой по подписке.

На западе сервисы владения по подписке популярны уже давно – первые из них появились в США еще в середине ХХ века. Они были популярны среди бэби-бумеров, так как давали возможность бурно развивающемуся американскому среднему классу обзавестись своим жильем, сэкономив при этом на покупке дорогостоящей мебели и бытовой техники. Сегодня это сложившийся рынок объемом более 8 млрд. долл. в год.

Но не только мебель можно использовать по подписке. В Германии активно развивается стартап Grover, предлагающий различную технику: от смартфонов и ноутбуков до смарт-часов и даже дронов. За последние 5 лет этот сервис привлек уже €300 млн. инвестиций, и его парк превышает 100 тыс. устройств, что свидетельствует о явной востребованности такой услуги.

Примечательно, что Россия не стоит особняком в этом тренде – наоборот, подобные прогрессивные сервисы отлично приживаются на нашем рынке. Взять хотя бы каршеринг, который всего за 5 лет стал обычным явлением в крупных российских мегаполисах. Люди все больше привыкают к мысли, что для того, чтобы чем-то пользоваться, не обязательно этим владеть.

Впрочем, даже подписка на технику уже есть на нашем рынке – эту услугу предлагает дочерняя компания одного крупного банка. Но бизнес банков – это деньги, а не техника или подписка, поэтому и критика их сервиса традиционна для стандартных кредитов и рассрочек: скрытые комиссии и условия, которые сводят на нет всю выгоду. К тому же, они не предлагают никакой гибкости – вы берете на себя обязательство пользоваться техникой 12 месяцев и исправно платить за их рассрочку подписку.

Несмотря на все эти недостатки, сервис за полтора года существования значительно вырос, и сейчас у них тысячи Клиентов.

Сервис Ratibor, над которым мы работаем сейчас – это настоящая подписка. Гибкая и удобная. Вы сможете постоянно пользоваться самыми последними моделями техники, меняя их ежегодно и получая одними из первых в рамках подписки. Стоимость подписки при этом будет меньше стоимости кредита или рассрочки и в среднем не будет превышать 5 тыс. руб. в месяц. При этом, вы не только сможете отказаться от использования в любой момент и просто вернуть устройство, но и двигать дату списания средств за подписку в рамках месяца, чтобы более гибко планировать свой бюджет. В стоимость подписки мы включим страховку, которая покроет 90% стоимости ремонта. К тому же, в рамках сервиса сотрудники помогут с переносом всех данных со старого устройства на новое. Так что теперь нет смысла отказывать себе в удовольствии пользоваться крутыми новинками электроники - все заботы мы возьмем на себя!

Предвкушаю ваши комментарии и возражения о мошенниках, испорченных устройствах, амортизации, юнит-экономике и проч. Вы, безусловно, правы – это не типичный стартап или облачный SaaS сервис. Но и мы не зеленые новички – работаем в банковской и арендной сфере не первый год. Объем рынка электроники в нашей стране превышает $30 млрд. – это десятки миллионов устройств в натуральном выражении. До 20% покупок на этом рынке осуществляется через кредиты или рассрочки – это и есть наша целевая аудитория. Есть за что побороться!

Сейчас мы находимся только в начале пути. За пару месяцев мы уже проделали огромную работу: более 100 писем и контактов с инвесторами и фондами, участие в акселераторах и питчах, десятки созвонов в zoom и личных встреч, выходы на инвестиционные комитеты и реальное инвестиционное предложение.

О нашем опыте и пути, который мы уже прошли и по которому продолжаем идти, я буду регулярно писать в социальных сетях. О том, как и где мы искали инвесторов, какие вопросы нам задает каждый второй из них, и почему мы не торопимся соглашаться на имеющееся предложение, я напишу в ближайшей статье, так что подписывайтесь. Я буду благодарен, если в комментариях вы поделитесь обратной связью по нашему проекту. Можете даже написать, что именно вам хотелось бы получить в подписку и по какой цене – я буду рад, если вы станете одними из наших первых Клиентов!

В любом случае, люди не перестанут покупать технику и другие товары и точно не откажутся от стремления оптимизировать затраты - это базовые предпосылки, на которых мы строим компанию. Уверен, мы точно сможем найти способ использовать эти факторы и создать не просто локальный бизнес, но выйти за пределы РФ и сделать disrupt в сфере осознанного и рационального потребления.

Stay tuned!

#шеринг #стартапы #инвестиции