Мегамаркет задолбали, жулики!
Повелся на слоган «примерка и легкий возврат» и заказал одежду, естественно э все по предоплате, так как мегамаркет по другому не умеет. В итоге в намеченный день мне привозят 4 заказа, я померил и так как ничего не подошло, вызвал курьера в течении 2х часов, чтобы он забрал все товары. Приехал курьер, сходу не смог отсканировать пакеты, чтобы провести возврат, но сказал вы не волнуйтесь, это нормально и на складе все сделают, весь процесс снял на видео. В итоге через несколько часов, мне отменили 3 из 4 заказов, а еще один так и остался в статусе «вызовите курьера», висело так два дня и потом статус поменялся на то что товар получен!!! Зашибись подумал я и стал бомбить техподдержку чтобы исправили статус заказа, сейчас прошло 12 дней, меня до сих пор морозят, написал кучу сообщений в чат и не меньше 10 звонков, все как по методичке говорят сложная ситуация и коллеги уже во всю работают, надо немного подождать, ну то есть позорно отмахиваются от решения.
Второй раз вляпался в этот мегамаркет, жалею. Ни один сервис в РФ не сравнится с этой конторой, кривое и глючное приложение и безразличие беспомощных операторов из техподдержки. Мрак!
Мешамаркет, не позорьтесь! Отмените заказ 9638450549913
И дайте о шапке вашим коллегам за игнор в обращении.