Ozon банк МОШЕННИКИ! Внимательно почитайте и не наступайте на мои грабли

Открыла счёт озон банке пользовалась около полутора лет все было хорошо, в один прекрасный день заблокировали счёт по 115-й ФЗ я сказала чтобы закрыли счёт и перевели мне мои деньги на счёт другого банка в итоге потребовали документы нотариально заверенные все заверила ,потратила деньги ,документы отправила почтой первым классом банк документы получил статус вручено! в итоге в чате постоянные отписки мы не знаем точных сроков когда вам будет перевод, ожидайте . номер телефона заблокировали в поддержке, невозможно дозвониться на горячую линию с моего номера номер недоступен. дозваниваюсь с другого номера . вывод один - банк настоящие мошенники они делают всё не по закону. будьте внимательны, не храните там свои деньги и не открывайте там счета. Отправила претензию, готовим иск в суд! Сумма которую присвоил данный банк 480.000 руб! Постоянные кормления завтраками, и хамство.