Разбор: блокировка российских пользователей Sentry

11 сентября 2024 года известная компания Sentry, предоставляющая сервисы для мониторинга ошибок в ПО, начала блокировать российские компании и пользователей. Это стало реакцией на новые санкции, введённые Министерством финансов США против России, которые были объявлены 12 июня 2024 года.

Согласно новым ограничениям, введённым Управлением по контролю за иностранными активами (OFAC) США, компаниям запрещено экспортировать и оказывать определённые ИТ-услуги, включая “облачные” сервисы для управления корпоративным ПО, любым лицам, находящимся в России. Эти санкции вступают в силу с 12 сентября 2024 года, и Sentry обязана их соблюдать.

Для выполнения санкций Sentry предприняла следующие действия:

Эти меры касаются всех пользователей, независимо от того, ведут ли они коммерческую деятельность или являются частными лицами.

При попытке авторизоваться в воркспейс, пользователи видят сообщение, что воркспейсов нет.

Если ваша компания зарегистрирована за пределами России, но в вашей команде есть сотрудники, работающие из России, это также может создать проблемы. Санкции запрещают предоставление “облачных” услуг любому лицу, находящемуся в России, даже если само юридическое лицо не имеет отношения к этой стране. Это означает, что пользователи, находящиеся в России, не смогут использовать Sentry с 10 сентября 2024 года. Если количество таких сотрудников существенное, стоит рассмотреть альтернативные сервисы.

Некоторые пользователи, чьи компании зарегистрированы вне России, могли получить уведомления о закрытии их аккаунтов. В таких случаях Sentry рекомендует связаться с их поддержкой для уточнения деталей и решения вопросов.

Этот шаг Sentry является частью более широкой тенденции среди американских технологических компаний, которые должны соблюдать новые ограничения в рамках санкций против России.

Можно попробовать перейти на Self-hosted--версию Sentry. Это может быть несколько дороже облачной версии: за план платить не придется, но будет нужно платить за сервер с необходимой конфигурацией, а также за ресурсы DevOps для оркестрации. Такой обход, судя по всему, лицензию Sentry не нарушает. Но остается риск, что компания может решить иначе.

Также стоит рассмотреть альтернативы, например российский трекер ошибок Хоук, о котором мы вчера рассказывали в своем блоге