Не хочу рассматривать вопрос, нужны ли планы, написанные на бумаге или нет топам, ответ на этот вопрос очевиден. Ни один мыслящий здраво человек не скажет, что они не нужны, даже если сам не пишет планы на неделю. Этот вопрос также банален, как и вопрос: «нужно ли чистить зубы ежедневно?» Вопрос в том, как убедить их следовать этим правилам.
Как правило именно менеджеры высшего звена противятся изменениям, а остальные подключаются уже по-ходу. Потому договорившись с квалифицированным персоналом любые попытки саботажа снизу будут подавлены в корне.
P.S. Тут я с Вами не согласен. Если ТОП является хорошим руководителем - то планы и отчеты являются его инструментом для контроля подчиненных.
Как ни крути, но топы это квалифицированный персонал, с ними можно договориться. А вот как договорится с функционерами на местах, когда новшества саботируются или исполняются из рук вон плохо?
P.s. насчет письменных планов и никому не нужных ежедневных отчетов то топы правы.